지식월드 - 지식오픈마켓 레피

FAQ 제목

• 등록한 자료는 어디서 관리하나요?
  

  지식월드에 등록하신 자료는 [마이페이지 >> 내문서관리]에서 자료와 서식의 등록현황 확인 및 관리를 하실 수 있습니다.
  
  내문서관리확인

• 업로드 가능한 파일용량은 어떻게 되나요?
  

  지식월드에 업로드할 수 있는 자료의 최대 크기는 5MByte 입니다.
  
  지식월드에 등록된 모든 자료를 대상으로 확인한 결과 대부분의 자료가 5MByte 이하로 작성되었으며, 파일크기가 클수록 다운로드시 장애가 발생하여 구매하는 회원의 불편함이 있어 제한을 두고 있으니 양해해 주시기 바랍니다.
  
  또한 5MByte 이상 자료를 확인한 결과 대부분이 자료의 용량을 많이 차지하는 이미지가 첨부된 것으로 확인되어 지식월드는 5MByte 이상의 자료는 [dtjw@gcomin.co.kr] 메일로 접수받아 용량을 최소화할 수 있는 자료의 경우 최소화할 수 있는 방법을 알려드리며, 그렇지 않은 자료는 자료관리팀에서 직접 메일로 접수받은 자료를 등록하여 드리고 있습니다.

• 등록한 자료를 삭제하고 싶습니다
  

  회원 로그인 후 [마이페이지 >> 내문서관리] 항목에서 삭제 하시려는 자료의 정확한 사유를 기재해서 요청하시면 확인 후 처리하여 드리겠습니다.
  
  내문서관리
  

• 업로드 가능한 파일의 확장자는 어떻게 되나요?
  

  지식월드에 등록 가능한 파일의 확장자는 한글(hwp), ms-word(doc), 파워포인트(ppt), 엑셀(xls), 아크로벳(pdf), 훈민정음(gul)등이며, 해당 프로그램이 없어 확인이 어려운 경우 뷰어를 통해 확인할 수 있는 자료를 등록받고 있습니다.
  
  뷰어란? 파일로 된 문서들을 보기만 지원하는 프로그램으로 문서의 내용을 볼 수만 있고 수정하거나 삭제하는 편집은 할 수 없으니 참고해 주시기 바랍니다.