사회복지사로서 갖추어야할 중요한 기술로 의사소통기술이 있는데, 의사소통 과정 중 메시지 수취자와 전달자 입장에서 설명

소개글

사회복지사로서 갖추어야할 중요한 기술로 의사소통기술이 있는데, 의사소통 과정 중 메시지 수취자와 전달자 입장에서 설명에 대한 보고서 자료입니다.

목차

<목차>

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 전달자 입장
2. 수신자 입장

Ⅲ. 결론

본문내용

원래 그런 사람이에요.
엄살(being fragile)
더 이상 스트레스가 오면 나는 미치고 말 거예요.
회피(avoidance)
남편은 오늘 올 수 없어요.
주의분산(distraction)
남편은 오늘 비서와 싸웠어요.
비관(helplessness)
아무런 소용이 없을 거예요.
지나친 동조(being overly agreeable)
그럼요. 맞습니다. 지당한 말씀입니다.
침묵(silence)
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Ⅲ. 결론
이상과 같이 정리해본 의사소통기술은 사회복지사가 갖추어야 할 중요한 요건이며 필수적인 자격기준일 것이다. 미래 유능한 사회복지사로서 클라이언트의 사례를 사정하고 공감하며 함께 아파하고 해결하여 우리사회의 수많은 사회문제를 해결하는 사회복지사로서 기본적인 자격이고 갑자기 이루어질 수 없고 끝없이 부단한 노력이 수반되는 항목일 것이다.
지금까지 제가 상담하고 면담하면서 미숙한 부분들이 있었음을 비춰보게 되고 반성을 하게 됩니다. 기본적으로 지금까지 중요하게 생각했던 공감이나 함께 아파하고 사랑하는 박애의 정신도 중요하지만 실제 문제를 안고있는 클라이언트에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 유능한 사회복지사가 되도록 열심히 배우고 습득해야 하겠다.

키워드

사회복지사,   의사소통기술,   전달자 입장,   수신자 입장