사회복지행정, 사회복지행정이해, 사회복지행정필요성, 사회복지행정특성, 사회복지행정역사, 사회복지행정과정, 사회복지서비스전달체계

소개글

사회복지행정, 사회복지행정이해, 사회복지행정필요성, 사회복지행정특성, 사회복지행정역사, 사회복지행정과정, 사회복지서비스전달체계에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 사회복지행정에 대한 이해
1) 사회복지행정의 필요성
2) 사회복지행정의 특성

2. 사회복지행정의 역사
1) 미국의 사회복지행정의 역사
2) 한국의 사회복지행정의 역사

3. 사회복지행정 이론
1) 과학적 관리이론
2) 관료제이론
3) 인간관계이론
4) 체계이론
5) 제도이론

4. 사회복지행정의 과정
1) 기획
2) 조직
3) 인사
4) 지시
5) 조정
6) 보고
7) 재정
8) 평가

5. 사회복지서비스 전달체계
1) 전달체계의 개념
2) 사회복지서비스 전달체계의 주요 원칙
3) 공적 사회복지서비스 전달체계

본문내용

3. 사회복지행정 이론
1) 과학적 관리이론
특징 : 기업의 폐쇄체계로서의 능률지향적인 문제를 기업의 내부에서 해결. 업무분담과 과업분석의 영역. Taylor 는 조직의 능률과 생산성 향상을 위한 시간 및 동작 연구 실시, 작업과정의 합리화와 작업의 물리적 환경조건을 개선하고 직무배치에 과학적 방법을 동원하였다.
▶ 과학적 관리의 핵심적 기법
① 시간 및 동작연구 : 가장 좋은 작업방법을 골라내어 표준시간과 표준동작을 정한다.
② 공구의 표준화 : 표준공구를 만들어서 표준화시킨다.
③ 과업 관리법과 이율 성과급제 : 일정한 과업과 성과급제 임금을 조합시킨 것을 과업관리라고 한다. 차별적 성과급 제도가 동기부여를 한다.
④ 지도표와 기능적 직장제도 : 표준대로 생산하기 위해 ‘지도표’작성. 공장 노동자 교육수간으로 ‘기능적 직장제’가 있다.
▶ 과학적관리론의 오류
·인간을 기계시하여 하나의 생산수단의 부품으로 전락.
·노동자를 기계적․합리적 존재로 파악 경제적 인간으로 생각함.
·인간의 감정적․정서적․사회심리적면에 대한 연구 소홀히 함.
·내면적 요소에 대한 파악을 하지 못함.

키워드

사회복지행정이해,   사회복지행정필요성,   사회복지행정특성,   사회복지행정역사,   사회복지행정과정,   사회복지서비스전달체계,   사회복지행정