목차
<목 차>
Ⅰ.서론 ------------------------------------------------ 1
Ⅱ.본론 ------------------------------------------------ 1-10
가. 마케팅 개념의 이해
1. 마케팅의 개념
2. 판매와 마케팅의 차이
3. 판매 지향적 관점과 마케팅 지향적 관점의 비교
4. 마케팅 개념의 변화
나. 서비스 마케팅의 개념
1. 서비스의 특성
2. 서비스의 분류
3. 서비스 마케팅
Ⅲ.결론 ------------------------------------------------- 10
Ⅳ.참고문헌 -------------------------------------------- 10
Ⅰ.서론 ------------------------------------------------ 1
Ⅱ.본론 ------------------------------------------------ 1-10
가. 마케팅 개념의 이해
1. 마케팅의 개념
2. 판매와 마케팅의 차이
3. 판매 지향적 관점과 마케팅 지향적 관점의 비교
4. 마케팅 개념의 변화
나. 서비스 마케팅의 개념
1. 서비스의 특성
2. 서비스의 분류
3. 서비스 마케팅
Ⅲ.결론 ------------------------------------------------- 10
Ⅳ.참고문헌 -------------------------------------------- 10
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