[방통대] 과학적 관리론과 인간관계론을 비교, 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해, 간호생산성을 높이

소개글

[방통대] 과학적 관리론과 인간관계론을 비교, 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해, 간호생산성을 높이에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
  1. 과학적 관리론과 인간관계론의 비교 논의
    1) 과학적관리론
       ➀ 기본개념
       ➁ 주요특징
       ➂ 주요원리
    2) 인간관계론
       ➀ 기본개념
       ➁ 주요특징과 원리
    3) 과학적관리론과 인간관계론의 비교
       ➀ 원리와 관리 측면
       ➁ 과학적 방법과 인간관계론의 폐해
       ➂ 과학적 관리론과 인간관계론의 비교요약 [표]
    4) 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위한 본인의 견해 [조직 공헌 및 의욕고취]
       ➀ 간호 인력 개발
       ➁ 간호조직문화의 개선
       ➂ 간호관리자의 역할변화
       ➃ 간호인사관리의 확대
       ➄ 보상과 동기부여
  2. 간호생산성을 높일 수 있는 방안과 그 이유
    1) 간호표준 향상
       ➀ 간호서비스와 질 향상
       ➁ 간호표준의 방법
    2) 간호의 질 평가와 제고
       ① 구조적인 질
       ② 과정적인 질
       ③ 결과적인 질
    3) 위험관리 및 예방
       ① 위험예방
       ② 위험관리 프로그램의 활동
       ③ 위험관리자의 활동
    4) 간호업무 성과 측정
       ① 구조적 측정과 평가
       ② 과정적 측정과 평가
       ③ 결과적 측정과 평가

Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고 문헌

본문내용

는 전체조직의 효율성과 생산성을 높이는데 간호조직관리가 얼마나 중요한가를 실감할 수 있다. 즉 간호관리를 잘 함으로써 생산성을 제고하고 효율성을 향상시킬 수 있으며 그 효과는 병원전체 조직의 효율성에 영향을 미치게 되는 것이다. 이와 같은 논리는 보건의료체계내의 다른 보건조직이나 지역사회에서도 마찬가지이다. 따라서 간호관리에 관한 많은 연구가 거듭됨으로써 간호관리의 지식과 기법이 확장될 것이고 간호업무의 효과와 전체 보건의료에 대한 기여도를 인정받게 될 것이다. 나아가 간호생산성을 향상하고 전문직의 발전을 가져올 것이다.
① 구조적 측정과 평가
구조적 평가는 간호를 제공하는 필수조건에 대한 것을 기준으로 정하고 기준에 따라 그 정도를 점수화할 수 있도록 표준을 서면화하여 적용한다. 다음은 미국병원심의회 J.C.A.H(Joint Commission on Acceditation of Hopsitals)의 간호부서에 대한 표준의 사례이다.
법적으로 자격을 갖춘 간호사에 의해 지휘감독을 받아야 한다. 전문간호사의 판단과 기술이 요구되는 환자간호를 하기에 충분한 수의 간호사와 간호사업을 계획, 배치, 감독, 평가할 수 있는 충분한 수의 간호사가 있어야 한다.
간호부서는 기획과 의사결정에 필요한 서면화된 조직안을 갖는다.
간호부서는 서면화된 간호업무 및 간호행정 정책과 절차를 가진다.
각 환자의 간호를 계획, 수행한 증거가 있어야 한다.
간호직원의 발전을 도모하는 계속교육 및 기타 교육프로그램이 있어야 한다.
② 과정적 측정과 평가
과정적 측면의 평가는 간호과정의 운영을 측정하는 기준을 설정해서 그에 대한 평가 결과를 반영시킴으로써 통제효과를 높이며 이를 통해 생산성을 향상할 수 있다는 장점이 있다.
간호사는 환자가 입원한 지 12시간 내에 환자의 문제를 사정했는가?
정맥주사(I.V)나 기타 삽관(tube)을 가지고 있는 환자가 침상을 떠날 때 주의할 점을 교육받았는가?
환자가 동통, 오심, 구토 등을 호소할 때 간호사가 주의집중을 했는가?
환자 흡인이 바르게 되는가?
간호직원은 금기사항이 아닌 경우 환자에게 침상에서 다리 운동하는 방법을 교육했는가?
간호계획을 환자와 의논하는가?
③ 결과적 측정과 평가
결과적 평가는 간호를 받은 결과로서 나타나는 현상을 평가하는 것이다.
수술 2일에 환자의 장음이 들린다.
수술 후 36시간 내의 환자는 중등 정도의 통증은 있으나 다리를 흔들 수 있고 스스로 식사를 할 수 있다.
수술7일까지 질 출혈(vaginal bleeding)이 그친다.
환자는 자신의 성생활, 육체적 활동, 신체적 변화에 대하여 안다.
이상의 구조적, 과정적, 결과적인 세 가지 측면의 평가방법을 제시한 이후 여러 가지 형태의 평가방법이 속출되고 있다. 각 평가방법에 따라 그 특징이 나타나지만 Aydelotte는 평가하는 특정시간을 강조한 방법을 제안했으며 J. C. A. H에서는 회원기준을 진단별로 제한해서 발표하였다. Zimmer는 결과적 평가기준을 정도별로 점수화한 방법을 적용하였다. 이와 같은 과정적, 결과적 평가는 간호진단별로 예측한 기준에 따라 종류별 환자 간호의 질적 수준을 평가하는 것이다. 과정적, 결과적 평가의 적용 시기는 입원 시, 입원 중, 퇴원 시 간호에 적용되며 결과적 평가는 입원중, 퇴원시에 적용할 수 있겠다. 또 진단별로 적용되므로 진단을 내리기 전의 환자는 개별적으로 과정적, 결과적 평가기준을 적용해야 한다.
Ⅲ. 결 론
간호사들이 신명나게 일하고 조직에의 공헌도를 향상하면서 의욕을 고취하기 위해서 본인은 조직에 대한 몰입이 있어야 된다고 생각 한다. 이는 조직문제와 관련된 개인과 조직의 상호작용, 조직구성원 개인이 조직에 대하여 갖는 성향을 나타내는 개념으로 최근조직에서의 구성원의 이직률 감소와 성과를 향상시키기 위한 방법을 찾는 조직관리자, 조직분석가, 조직행동연구가들 사이에 주목을 받으며 다양하고 광범위하게 사용 되어오고 있다. 조직몰입이 주목을 받는 이유는 몰입이 직무만족보다도 이직을 예측하는데 더욱 효과적이라는 발견에 있다. 선행연구들에 따르면 조직몰입수준이 높은 조직구성원은 조직몰입 수준이 낮은 조직구성원보다 더 많은 성과를 내는 것으로 보고 있으며 조직몰입은 비교적 장기간에 걸쳐 안정성을 가지고 있어 조직구성원의 태도와 행동사이의 관계를 잘 나타내 주고 있기 때문에 중요한 개념이라고 지적하였다. 결국 간호조직에서 간호사들이 신명나게 일하고 조직에 대한 공헌 및 의욕을 고취하기 위해서는 조직에 몰입할 수 있는 다양한 몰입방안이 마련되어야 할 것이다.
간호 생산성은 투입요소와 산출요소와의 관계로서 간호대상자 개개인의 간호목표를 달성하는 데 간호사들이 간호과정을 통해 성취된 간호의 목표달성 정도를 계량화 한 접근이며 넓게는 간호대상자를 위한 간호 조직내에서 간호의 생산자인 간호사와 간호관리자들이 공동의 노력으로 목표를 설정하고 간호과정이나 간호관리 과정을 통해 얻어진 간호생산의 결과를 측정하는 일련의 과정이라 할 수 있다. 이러한 측면에서 간호인력의 질을 저하시키지 않고 효율성과 생산성을 개선하기 위해 직원의 업무 부담을 측정하는 것도 한 방법이라 생각된다. 간호직원배치를 위한 환자분류체계는 가장 자주 사용되는 업무량 측정방법이기도 하다. 환자분류체계의 사용여부와 관계없이 조직의 생산성에 영향을 주는 정보의 신뢰도와 타당도를 유지하는 것도 중요하다고 생각한다. 환자분류체계의 신뢰도가 유지된다면 연속되는 근무의 업무량을 예측하고 예산을 감독, 발전시키기 위해 이를 업무량 정보로 이용할 수 있을 것이기 때문이다.
Ⅳ. 참고 문헌
1. 이병숙 외 공저(2011), 간호관리학, 정담미디어
2. 은하출판사 편집국 저(2011), 핵심 전략적 간호관리, 은하출판사
3. 박성애 외 공저(2010), 간호관리학-간호경영과 정책-, 군자출판사
4. 강윤숙 외 공저(2010), 간호관리와 리더십, 현문사
5. 장금성 외 공저(2009), 간호관리학, 현문사
6. 김아영 저(2008), 간호관리, 서원각
7. 한공우 외 공저(2006), 교육행정 및 교육경영, 태
8. 박종렬 외 공저(2004), 신교육행정학개론, 형설출판사

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