ZARA 자라 브랜드성공요인과 ZARA 한국진출사례및 ZARA 마케팅 SWOT,STP,4P전략과 나의의견정리

소개글

ZARA 자라 브랜드성공요인과 ZARA 한국진출사례및 ZARA 마케팅 SWOT,STP,4P전략과 나의의견정리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. ZARA 브랜드현황
(1) 브랜드개요
(2) ZARA 현황

2. ZARA 기업환경분석 (5 Forces Model분석)

3. ZARA 비즈니스모델 및 생산전략

4. ZARA 경쟁사분석
(1) 유니클로
(2) Forever21
(3) GAP

5. ZARA 한국시장 진출전략

6. ZARA SWOT분석

7. ZARA STP분석

8. ZARA 마케팅 4P전략

9. ZARA 성공적인 차별화 전략

10. ZARA 향후방향 및 나의의견

본문내용

성공요인은 패션성,저가격,신속성,신뢰성을 나타내는 FAST로 요약될 수 있다. 패스트 패션 기업들은 최신 유행을 빠르게 출시한다는 의미로 기획에서 생산,판매 전 과정에 대한 공급망 관리를 시스템화한 기업들을 일컫는다. 제조 및 유통이 한꺼번에 이뤄지는 SPA 브랜드인 자라, H&M, 유니클로의 지난 5년간 매출 성장률은 각각 평균 11%, 17%, 26%에 달한다. 특히 이들 브랜드의 최근 3년간 한국시장 매출 성장률은 연평균 56%로 외형을 키우고있다. 고객이 선호하는 SPA 브랜드 선호도 조사결과 자라가 30.8%로 1위, 유니클로(27.4) 2위,GAP(13.1%) 3위, MANGO(8.1%) 4위, H&M(6.9%) 5위를 각각 차지했다.소비 양극화가 진행되면서 자라, 유니클로 그리고 망고 등 합리적인 가격에 트렌디한 상품을 공급하는 글로벌 SPA브랜드들의 패션시장 점유율은 점차 확대되는 추세이다.(중략) 자라는 시장정보를 중심으로 자사만의 전략을 실행하는데, 자라 마케팅 전략의 핵심은 바로 ‘시장정보’의 중요성이며, 이를 생산에 즉시 반영한다는 점이다. 자라는 이와 같은 마케팅 기반 전략이 아닌 시장 기반 전략이 자라만의 독특한 전략, 소비자의 욕구를 만족시키기 위해 기존의 패션 비즈니스 모델을 혁신함으로써, 즉 내부 업무경로의 혁신으로 소비자의 욕구를 충족시킬 수 있는 시스템을 구축함으로서 성공을 이룰 수 있었다. 또한 자라의 경쟁 업체가 증가하고 있음에도 불구하고, 자라의 성공을 타 업체들이 쉽게 모방하기 어려운 이유는 조직의 역량이 전제 되어야 하기 때문이다.
위 논문에서는 SPA브랜드 자라의 성공적인 국제마케팅에 대해 분석하고 있다.이렇게 자라가 국제 시장에서 성공할 수 있었던 비결은 속도와 생산방식이다. 자라는 생산 거점을 분산시켜 수요가 있는 시장에 빨리 배급할 수 있는 시스템을 갖추었다. 이는 기업이 해외 직접투자를 실행 할 때 생산효율을 높이기 위해 효율적인 현지반응 생산을 이루기 위한 것이다. 현지에 직접 생산시설을 설치하고 생산활동을 하는 것은 소비자들의 반응을 보며 즉각적인 생산, 공급을 추진할 수 있기 때문에 다른 고가격제품의 패션업계에서도 잘 일어난다.
또 다른 SPA브랜드인 유니클로와 비교해볼 때 자라의 경쟁전략은 원가우위보다 차별화를 선택하고 있음을 알 수 있다. 유니클로는 다품종이며,가격이 낮은 편이며 세일을 자주하며,매장에 세일품목과 특별 이벤트가 항상 있는 편이지만,자라는 가격 면에서 높은 편이며.일년에 2번 정도 시즌세일을 한다. 이점은 포터의 이론인 기업 경쟁력을 구성하는 요소인 원가우위, 차별화, 집중화 전략 중 유니클로는 자라에 비해 원가우위 전략을 취하고, 자라는 차별화 전략을 취하고 있음을 알 수 있다. 차별화를 강조하는 자라도 제품의 차별화에만 관심을 갖는 것이 아니라 원가를 낮추기 위해 표준화된 전략을 구사하여, 효율적인 공급가치사슬 체제를 이루기 위해 수직적 통합 및 계열화를 추구하는 등의 노력을 기울이고 있다
10. ZARA 향후방향 및 나의의견
여러 국적, 다양한 취향을 가진 소비자들에게 어필하고 있는 ZARA는 'SPA' 형 기업이다. 'SPA'란 유통의 모든 단계를 통합한 제품을 자사 브랜드 이름으로 판매하는 소매점으로, 좋은 품질의 제품을 저렴한 가격에 공급할 수 있도록 중간 상인을 제거한 제조업과 유통업이 통합된 형태를 말한다. 최근에는 업체의 형태나 구조가 다양한 방법으로 혼합되면서 복잡해 진 유통 환경으로 정통한 SPA의 형태를 갖춘 경우는 거의 사라지고 전반적으로 포함하는 범위가 매우 넓어졌다.
‘ZARA’가 그 전까지의 SPA형 브랜드와 차별화 되는 점은 최신 유행 스타일을 발 빠르게 제공하는데 있다고 할 수 있다. 많은 디자인이 유명 디자이너 브랜드의 아이템을 베끼는 듯 하지만 그보다 더 많은 스타일을 제시해 선택의 폭을 넓힌 것이 소비자들에게 많이 어필하였다. 이 전략은 소수에게 제한되었던 고가의 디자이너 브랜드의 스타일이 패션 잡지나 유명 스타를 통해 대중들에게 지속적으로 소개되면서, 이러한 아이템을 원하는 소비자가 늘어나는 추세와도 맞아 떨어지는 것이었다. 여기에 신속한 아이템 전환율이 더해져 ZARA의 성공에 가속도를 붙였다. 이들을 '패스트 패션(fast-fashion)' 또는 '디스포저블 패션(disposable fashion)'이라고 부르는 사람도 있다. 업계 입장에서는 수시로 주력 디자인을 바꿀 수 있고 소비자 입장에서 보면 싼 값에 최신 유행 아이템을 구입하므로 빨리 싫증이 나더라도 버리는데 죄의식을 느끼지 않는다는 점을 빗댄 것인데, 매 시즌 새로 유행하는 옷을 구입하기엔 부담을 느꼈던 소비자들은 한 시즌 입고 버려도 그다지 아깝지 않은 가격대의 '자라(ZARA)'나 'H&M'에 기꺼이 지갑을 열었던 것이다.
국내에 처음 소개된 해외 SPA형 브랜드는 스페인의 망고(MNG)인데, 국내에는 2001년 첫 선을 보였으나 처음에는 큰 주목을 받지 못했다가 지난해 유럽풍의 감성 캐주얼 스타일이 유행하면서 함께 상승세를 타고 있다. 그러나 국내에서는 실제 매출이 자체 직매장보다 백화점을 중심으로 일어나고 있어 SPA형의 특징을 잘 살리지 못하고 있는 것이 현실이다. SPA형 브랜드마저 강력한 유통망인 백화점에 많이 의존하고 있는 것이다.
국내 패션계에서 백화점의 역할은 너무나 거대하기 때문에 이와 같은 유통 구조에서 정통적인 SPA형 브랜드가 성공하기란 참 어려운 일이다. 수많은 패션 잡지와 활발한 스타 마케팅에 의해 고급스럽고 스타일리쉬한 테이스트를 갖게 된 국내의 일반적인 소비자들에게 빠르게 변화하는 패션 트렌드를 쫓는 것은 경제적인 면에서 매우 버거운 일이므로 이러한 국내 소비자들에게 저렴한 가격에 품질 좋은 최신 유행 아이템을 쾌적한 쇼핑 환경에서 마음껏 고를 수 있는 ZARA와 같은 브랜드는 새로운 기회를 제공할 수 있을 것이다.
물론 ZARA 고유의 브랜드를 갖춘 제품의 개발과 출시에도 투자가 필요하며, 온라인 과 카달로그 등을 통해 고유의 이미지 구축으로 브랜드 이미지를 확고히 하고 브랜드 파워를 가질 필요성을 바탕으로 국내에서의 입지를 다져나가야 할 것이다.

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