2017년 전략적간호관리 1 과학적관리론 인간관계론 비교, 간호사들이 신명나게 일하게 하기위해 2 간호생산성을 높이는 방안, 왜 그 방법이 간호생산성 높이는지 -간호생산성높이는방안 (전략적간호관리)

소개글

2017년 전략적간호관리 1 과학적관리론 인간관계론 비교, 간호사들이 신명나게 일하게 하기위해 2 간호생산성을 높이는 방안, 왜 그 방법이 간호생산성 높이는지 -간호생산성높이는방안 (전략적간호관리)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

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Ⅰ. 서론

Ⅱ. 과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하고, 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해를 한 가지 이상 제시하시오.
1. 과학적 관리론과 인간관계론 비교
1) 과학적 관리론 설명
2) 인간관계론 설명
3) 과학적 관리론과 인간관계론 비교
① 과학적 관리론과 인간관계론의 공통점
② 과학적 관리론과 인간관계론의 차이점
2. 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해

Ⅲ. 간호생산성을 높이는 방안들을 나름대로 제시하고, 왜 그 방법이 간호생산성을 높이는지 설명하시오.
1. 간호사에 대한 합당한 대우
2. 간호관리자의 리더십 향상
3. 효율적인 간호조직 구성과 친화력
4. 민주적 의사결정
5. 간호자원을 생산적으로 관리하기 위한 전략
1) 병원에서의 전략
2) 기타 전략

Ⅳ. 결론

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

보상을 요구할 수 있는 영향력을 갖게 되었다. 실제로 간호사들의 임금과 수준이 갈수록 향상되고 있는데 문제는 단순히 임금이 높아지는 것만을 요구하는 것이 아니다. 그보다 간호사라는 직업이 전문직으로서 인정받고 그에 맞는 대우와 직업적 위상을 원하게 되었다. 그러므로 임금과 근무환경 개선은 간호사들의 근로의욕을 높이게 되어 간호생산성 향상으로 연결될 수 있을 것이다.
2. 간호관리자의 리더십 향상
리더십은 조직에 없어서는 안 될 부분이다. 각 부서마다 우두머리가 있는 것 또한 이런 부분이 중요하기 때문에 존재하는 부분이라고 생각이 든다. 리더십은 한번 발휘를 할 때 강력하게 발휘를 해야 하며, 흐지부지하게 해버리면 아무것도 안되기 때문에 초에 기선제압을 하는 것도 좋은 효과를 나타낼 것 같고, 그렇다고 아무데서나 능력을 남용 하는 건 아니라고 생각한다.
-문화 : 문화란 모든 사람들에게 적용되는 부분이다. 나는 직장에 있어서는 문화가 포함이 거의 안 되는 부분인 것 같다는 생각이 들고 직장 밖에서의 문화생활을 위해 듀티가 원활히 돌아가야 되며 이 것 또한 만족을 하기 위해서는 멤버가 많이 보충이 되야 한다고 생각한다.
3. 효율적인 간호조직 구성과 친화력
간호조직의 효율성을 높이는 것은 간호생산성을 높이는 가장 직접적인 방법이다. 이를 위해 간호조직의 인력을 효과적으로 구성하고 배치해야 하며, 조직 내의 두터운 친목과 서로 간의 신뢰가 필요하다. 윗사람들이 아랫사람을 더 잘 보살펴 주고, 아랫사람들이 위사람을 신뢰하고 잘 따른다면 조직이 탄탄해지고 효율적인 간호 업무가 가능해질 것이다.
4. 민주적 의사결정
어떤 일에 있어 의사결정을 내릴 때 아랫 사람이라고 해서 의견을 못 내미는 것이 아니라 당당하게 의사표현을 할 수 있도록 하는 것이 좋으며, 그것이 상황에 힘이 들 때는 개인적으로 면담을 한다거나 종이에 의견을 써서 거두어 생각들을 서로 공유하는 것도 좋은 방법이라는 생각이 든다.
5. 간호자원을 생산적으로 관리하기 위한 전략
1) 병원에서의 전략
- 더 이상 소유하지 말고 더 많이 행하라.
- 일반적인 간호계획을 이용하라.
- 능률적인 기록을 위해 새로운 기록지를 발전시켜라.
- 환자와 가족들의 요구에 대처하기 위해 그룹 카운슬링이나 그룹 교육방법을 이용하라.
- 간호프로그램과 정보를 일괄해서 한 패키지로 만들라.
- 외래 수술시설을 늘리라.
- 물자와 분담된 서비스를 효과적으로 관리하라.
- ‘경쟁적인 시장’과 ‘소비자 선택’을 생각하라.
- 새로운 상품을 개발하라.
- 직원과 함께 배움의 문화를 창출하라.
- 참여적인 관리, 효과적인 인력구성, 전문직에 대한 인식, 공유하는 관리프로그램 등을 통해 전문직 간호의 기여를 최대화하라.
- 간호조직을 행렬조직으로 고려하라.
- 간호생산성표준을 개발해서 이용하고, 통제체계를 이행하라.
2) 기타 전략
- 간호사의 이직률을 감소시켜야 한다.
- 전문직 직원 개인의 성격과 그 직원의 만족도와 동기화를 증가시킬 수 있는 일의 성격이 잘 부합될 수 있도록 맞추어 줄 수 있어야 한다.
- 환자운반, 영양실, 물품공급, 약국 등의 지지 서비스를 효과적으로 운행하도록 해야 한다.
- 서류작성과 간호기록에 관한 여러 업무에 걸리는 시간을 줄이기 위해 컴퓨터체계를 이용하는 방안을 모색해야 한다.
Ⅳ. 결론
지금까지 “과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하고, 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해를 한 가지 이상 제시하시오.”와 “간호생산성을 높이는 방안들을 나름대로 제시하고, 왜 그 방법이 간호생산성을 높이는지 설명하시오.” 전략적간호관리의 두 가지 논제에 대해 논의해보았다. 과학적 관리론에서는 인간을 마치 기계나 물건처럼 여기고 능률만을 최대의 목표로 했던 것에 반해 인간관계론에서는 인간의 내재적 심리적 요인을 중요시 하며 조직의 목적달성의 증대는 작업조건과 인간적 관계 즉 물적, 인적인 것의 개선으로 이루어진다고 보았다. 과학적 관리론에서는 생산능률이 높은 임금의 지급방식보다는 인간의 태도나 감정 등, 인간적 요소에 의해서도 크게 좌우되는 것임에도 불구하고, 이러한 인간적 요소들을 무시함으로서 인간을 하나의 기계로 전락시키고 말았다. 그러나 인간관계론은 과학적 관리론을 전적으로 부정 배격하고자 한 것은 아니었다. 오히려 과학적 관리론이 등한시하였던 인간적 요인 및 비공식적 측면의 중요성을 강조함으로써 과학적 관리론이 지녔던 한계를 극복하기 위하여 주장된 새로운 행정관리기술에 관한 이론이다. 그러므로 양자는 결국 상호보완적인 관계로서 인식되어져야 하고 상호보완적 관계로써 병원 행정에 적용되어져야 한다.
그리고 최근 의료계의 변화에 따라 간호사들이 강도 높은 감정 노동을 경험하고 있으며, 이는 직무 소진을 일으켜 개인 차원에 서는 직무 만족도를 저하시키고 조직 차원에서는 이직률이 높아지는 등 간호생산성의 저하로 이어지는 문제가 발생하고 있다. 따라서 간호사의 감정노동 및 소진의 경험을 줄일 수 있는 대안을 마련해야 하고 사회지능 및 감성지능에 관심을 가져야 할 필요가 있다.
Ⅴ. 참고문헌
박성규, 감정노동전략이 직무만족, 조직시민행동 및 이직의도에 미치는 영향 : 간호사들을 중심으로, 한국전략마케팅학회, 2016.
이상미, 전략적 간호관리, KNOUPress(한국방송통신대학교출판문화원), 2017.
장현숙, 간호사의 업무스트레스와 직무만족의 관계에 미치는 조직커뮤니케이션만족의 효과, 공주대학교 대학원, 2009.
김진이, 임상간호사의 비판적 사고성향과 직무만족도 관계연구, 경희대학교 교육대학원, 2007.
김미영, 간호사의 이직비용 : 일 중소병원 사례, 인문사회과학기술융합학회, 2016
이병숙, 강성례 외 3명 저, 간호관리학, 정담미디어, 2016.
유근희, 간호사의 지식공유행위와 임상적 의사결정능력에 미치는 영향요인, 경희대학교 대학원, 2012.
박정혜, 임상간호사의 조직 커뮤니케이션 만족과 직무만족과의 관계연구, 이화여자대학교 대학원, 2002.
최은영, 간호조직의 리더십 유형이 직무만족에 미치는 영향, 목표대학교 행정대학원, 2011.

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