자원봉사론_자원봉사활동 시 나타날수 있는 갈등유형과 갈등해소 전략에 대해 논하시오.

소개글

자원봉사론_자원봉사활동 시 나타날수 있는 갈등유형과 갈등해소 전략에 대해 논하시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

▶ 자원봉사활동 시 나타날 수 있는 갈등유형

가. 봉사자와 봉사단체(직원)간의 갈등
나. 봉사자와 봉사자간의 갈등
다. 봉사자와 봉사대상자간의 갈등
라. 봉사자와 관계된 사람들(가족, 친구, 동료 등)과의 갈등
마. 봉사자 자신의 내적 갈등


▶ 갈등유형별 갈등해소 전략
가. 봉사자와 봉사단체(직원)간의 갈등
나. 봉사자와 봉사자간의 갈등
다. 봉사자와 봉사대상자간의 갈등
라. 봉사자와 관계된 사람들(가족, 친구, 동료 등)과의 갈등
마. 봉사자 자신의 내적 갈등

본문내용

배려가 필요하다. 봉사대상자 또한 봉사자에 대한 배려가 필요하다. 봉사대상자의 경우 봉사자가 행하는 봉사활동에 대해 감사함을 느끼는 사람들도 있지만 그에 반해 불만을 가지거나 맘에 들지 않는 부분을 강하게 표출하는 경우가 있다. 봉사자 또한 봉사대상자에게 봉사를 해준다는 생각을 가지고 있으면 봉사대상자에 대한 배려가 부족해진다. 이런 부분을 간과하지 않고 서로 존중하고 배려하며 의견을 나눠 해결하는 것이 가장 중요한 핵심적인 부분이 될 것이다.
라. 봉사자와 관계된 사람들(가족, 친구, 동료 등)과의 갈등
: 봉사자와 관계된 사람들의 경우, 봉사자가 봉사활동을 계획하는 단계에서 가장 큰 갈등이 찾아올 수 있다. 이 과정에서 봉사자와 관계된 사람들에게 충분한 설명을 통해 이해를 돕는 것이 중요하다. 봉사자와 관계된 사람들 또한 봉사자의 입장에서 생각하고 도울 수 있는 부분을 도와주는 것, 그리고 긍정적인 결과를 도출할 수 있게끔 서로를 돕는 것이 중요하다.
마. 봉사자 자신의 내적 갈등
: 봉사자 자신의 내적 갈등의 경우 앞서 언급했듯이 제일 중요한 자신의 문제라고 할 수 있다. 봉사 전, 봉사 중, 봉사 후에 충분히 자기 자신에 대해 생각하는 시간을 갖는 것이 중요하다. 봉사 전부터 내적 갈등이 생긴다면 그 봉사에는 참여하지 않는 것을 추천한다. 모두에게 악영향을 끼칠 수 있기 때문이다. 봉사 중과 봉사 후에는 충분한 자기 시간을 가지고 초기에 추구했던 방향과 목표 및 내용에 되짚으며 자신을 재정비하고 피드백 하는 시간이 필요하다. 주변에게 의존하는 것이 아닌 주변의 조언을 듣는 것도 팁이 될 수 있다.

키워드

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