목차
1. 서론
2. 본론
(1) 관광 마케팅의 개념과 정의
(2) 관광 산업의 특성
(3)관광 산업 시장 세분화의 개념
(4)관광 산업 시장 세분화 전략
3. 결론
참고문헌
2. 본론
(1) 관광 마케팅의 개념과 정의
(2) 관광 산업의 특성
(3)관광 산업 시장 세분화의 개념
(4)관광 산업 시장 세분화 전략
3. 결론
참고문헌
본문내용
서 주요로 살펴야 할 것은 해당 지역, 도시의 규모, 기후 등으로 볼 수 있다. 그 도시의 특성에 따라 상품의 방향성이 많이 달라질 수 있는 점이다. 또한 인구 통계학적 세분화도 관심을 두어야한다. 특히 인종, 국적, 연령, 성별, 세대규모 등은 도시의 성격을 좌우할 수 있는 점이기 때문에 더 다채롭게 봐야한다. 생활양식과 심리적 세분화는 그 사회의 생활양식에서 보이는 지역의 분위기에 영향을 많이 끼치기 때문에 더 잘 파악해 보아야한다. 하나 더 추구편익 세분화도 눈여겨 볼 수 있는데 특정상품에 기대하는 효용가치, 상품으로부터 기대하는 편익을 파악하여서 그 지역과 상품 개발에 있어 좀 더 다양한 시도를 해볼 수 있는 전략을 짤 수 있을 것으로 보인다.
3. 결론
관광 산업의 특징에 대해서 알아보면서 고객 중심의 서비스 개발이 가장 중요하다는 것을 알 수가 있었다. 특히나 관광 산업에 있어서 후보로 올라올 수 있는 각 지역은 언제나 유행에 휩쓸릴 수도 있으며 한 가지 요소가 아닌 기타 많은 외부의 요인으로도 변동이 생길 수 있음을 항상 알고 상품을 개발하는 것이 중요하겠다. 고객의 입장에서 최선의, 최대의 만족을 위해서 각 부분을 잘 조합해서 상품을 개발한다면 이윤추구는 자연스럽게 따라올 수 있는 것이 아닌가 생각한다. 일반 서비스업을 대하는 방식보다 관광 마케팅에 최적화된 마케팅이 제일 중요하다는 것 또한 알 수 있었다.
참고문헌
현대관광의 이해 - 이선히 김근종 지진호 지음
현대 관광학 원론 - 조명환 외 11명 공저
관광학원론 - 하헌국 외 3명 공저 - <한올출판사>
관광자원론 - 이광호 저
3. 결론
관광 산업의 특징에 대해서 알아보면서 고객 중심의 서비스 개발이 가장 중요하다는 것을 알 수가 있었다. 특히나 관광 산업에 있어서 후보로 올라올 수 있는 각 지역은 언제나 유행에 휩쓸릴 수도 있으며 한 가지 요소가 아닌 기타 많은 외부의 요인으로도 변동이 생길 수 있음을 항상 알고 상품을 개발하는 것이 중요하겠다. 고객의 입장에서 최선의, 최대의 만족을 위해서 각 부분을 잘 조합해서 상품을 개발한다면 이윤추구는 자연스럽게 따라올 수 있는 것이 아닌가 생각한다. 일반 서비스업을 대하는 방식보다 관광 마케팅에 최적화된 마케팅이 제일 중요하다는 것 또한 알 수 있었다.
참고문헌
현대관광의 이해 - 이선히 김근종 지진호 지음
현대 관광학 원론 - 조명환 외 11명 공저
관광학원론 - 하헌국 외 3명 공저 - <한올출판사>
관광자원론 - 이광호 저
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