목차
1. 대한항공(일반직)
2. 대한항공(승무원)
2. 대한항공(승무원)
본문내용
수 있다.’고 말입니다.
영국에서 어학연수를 할 때 현지 호텔을 일일이 방문해서 이력서를 100여 군데 제출했지만, 회신이 온 곳은 단 한 곳도 없었습니다. 런던을 떠나 지방까지 방문한 결과 한 호텔에서 Bus Girl로 근무할 수 있었습니다. 언어 문제로 처음에는 아주 힘들었지만 제 특유의 긍정적인 사고방식과 행동을 통해 좋은 서비스를 제공하는 동양 여성으로 평가받았으며, 나중에는 오히려 계약을 연장하겠다는 캡틴과 매니저의 제안을 거절한 채 그만두는 뿌듯함을 느꼈습니다.
대한항공 승무원은 하늘 위의 호텔에서 고객 한 분 한 결에게 서비스를 제공하는 존재라고 생각합니다. 편안하게 목적지까지 여행할 수 있도록 영국의 특급 호텔에서 서비스를 제공하던 경험을 살려 열심히 노력하는 승무원이 되겠습니다.
2) 입사 후 포부
항상 경영자의 마인드로 시키는 일만 하는 타성적인 직원이 아니라, 회사의 발전을 위해 먼저 움직이는 직원이 되겠습니다. 그리고 아마추어와 프로의 차이는 책임을 지는 지 아닌 지의 차이라고 생각합니다. 진정한 프로가 되기 위해 저에게 주어진 책임은 끝까지 완수하는 직원이 되겠습니다.
또한 잦은 비행 스케줄을 위해서 체력이 매우 중요하다고 생각합니다. 근력운동과 수영을 지속해서 운동시간을 늘려나가도록 하겠습니다. 선배 승무원이 되면 후배들의 모범이 될 수 있는 롤 모델이 될 수 있도록 자기 관리도 철저히 하겠습니다. 업무 매뉴얼에 의한 다소 기계적인 고객 서비스가 아닌 진심에서 우러나오는 서비스를 고객에게 제공하겠습니다. 서비스에 감동하는 고객이 찾는 대한항공이 되도록 최선을 다하겠습니다.
영국에서 어학연수를 할 때 현지 호텔을 일일이 방문해서 이력서를 100여 군데 제출했지만, 회신이 온 곳은 단 한 곳도 없었습니다. 런던을 떠나 지방까지 방문한 결과 한 호텔에서 Bus Girl로 근무할 수 있었습니다. 언어 문제로 처음에는 아주 힘들었지만 제 특유의 긍정적인 사고방식과 행동을 통해 좋은 서비스를 제공하는 동양 여성으로 평가받았으며, 나중에는 오히려 계약을 연장하겠다는 캡틴과 매니저의 제안을 거절한 채 그만두는 뿌듯함을 느꼈습니다.
대한항공 승무원은 하늘 위의 호텔에서 고객 한 분 한 결에게 서비스를 제공하는 존재라고 생각합니다. 편안하게 목적지까지 여행할 수 있도록 영국의 특급 호텔에서 서비스를 제공하던 경험을 살려 열심히 노력하는 승무원이 되겠습니다.
2) 입사 후 포부
항상 경영자의 마인드로 시키는 일만 하는 타성적인 직원이 아니라, 회사의 발전을 위해 먼저 움직이는 직원이 되겠습니다. 그리고 아마추어와 프로의 차이는 책임을 지는 지 아닌 지의 차이라고 생각합니다. 진정한 프로가 되기 위해 저에게 주어진 책임은 끝까지 완수하는 직원이 되겠습니다.
또한 잦은 비행 스케줄을 위해서 체력이 매우 중요하다고 생각합니다. 근력운동과 수영을 지속해서 운동시간을 늘려나가도록 하겠습니다. 선배 승무원이 되면 후배들의 모범이 될 수 있는 롤 모델이 될 수 있도록 자기 관리도 철저히 하겠습니다. 업무 매뉴얼에 의한 다소 기계적인 고객 서비스가 아닌 진심에서 우러나오는 서비스를 고객에게 제공하겠습니다. 서비스에 감동하는 고객이 찾는 대한항공이 되도록 최선을 다하겠습니다.
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