목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 갈등을 일으키는 요인들
2. 갈등의 긍정적 의미
3. 최근 실제 인간관계에서 발생한 갈등 경험을 기술하고, 갈등원인과 해결경험 및 해결경험에서 이상적인 방법과 실제해결방법을 설명하기
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
Ⅱ. 본론
1. 갈등을 일으키는 요인들
2. 갈등의 긍정적 의미
3. 최근 실제 인간관계에서 발생한 갈등 경험을 기술하고, 갈등원인과 해결경험 및 해결경험에서 이상적인 방법과 실제해결방법을 설명하기
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
본문내용
해결방법
갈등은 한쪽의 무조건적 수용으로서 해결될 수 있는 것은 아니라고 본다. 나의 경우 이성친구와 헤어지기 싫어 단순히 연인의 생각만을 수용함으로서 갈등관계를 청산할 수 있었는데, 이는 분명 이상적인 해결방법은 아니었다. 나의 연인은 왜 내가 결혼을 원하는지를 충분히 들어보고, 자신이 왜 결혼을 원하지 안는지를 구체적 설명과 함께 설명할 필요가 있었다고 생각한다. 또한 나와 헤어지기가 싫다면, 언제쯤 결혼할 생각이 있는지를 부가적으로 말했어야 했다고 생각한다. 이를 통해본 이상적인 갈등 해결방법은 다음과 같다.
-무조건적으로 상대방에게 나의 주장을 수용하라고 강요하기 보다는 적절한 선에서 타협할 수 있어야 한다.
-왜 상대방과 달리 생각하고 있는지, 충분한 설명을 해줄 수 있어야 한다.
Ⅲ. 결론
현대사회 조직 중에 갈등 없는 조직은 없을 것이며, 이러한 갈등은 조직사회의 효율성을 떨어트리고 사기를 저하하기에 때문에 조직사회에 있어 부정적인 요소라고 할 것이다. 따라서 갈등관리는 현대사회에 있어 필수적이며, 조직관리의 기본이라는 생각을 해보았다.
Ⅳ. 참고자료
갈등관리 (알고 보면 쉽게 풀 수 있다) 김두열 저 | 공동체 | 2014.08.20.
갈등은 한쪽의 무조건적 수용으로서 해결될 수 있는 것은 아니라고 본다. 나의 경우 이성친구와 헤어지기 싫어 단순히 연인의 생각만을 수용함으로서 갈등관계를 청산할 수 있었는데, 이는 분명 이상적인 해결방법은 아니었다. 나의 연인은 왜 내가 결혼을 원하는지를 충분히 들어보고, 자신이 왜 결혼을 원하지 안는지를 구체적 설명과 함께 설명할 필요가 있었다고 생각한다. 또한 나와 헤어지기가 싫다면, 언제쯤 결혼할 생각이 있는지를 부가적으로 말했어야 했다고 생각한다. 이를 통해본 이상적인 갈등 해결방법은 다음과 같다.
-무조건적으로 상대방에게 나의 주장을 수용하라고 강요하기 보다는 적절한 선에서 타협할 수 있어야 한다.
-왜 상대방과 달리 생각하고 있는지, 충분한 설명을 해줄 수 있어야 한다.
Ⅲ. 결론
현대사회 조직 중에 갈등 없는 조직은 없을 것이며, 이러한 갈등은 조직사회의 효율성을 떨어트리고 사기를 저하하기에 때문에 조직사회에 있어 부정적인 요소라고 할 것이다. 따라서 갈등관리는 현대사회에 있어 필수적이며, 조직관리의 기본이라는 생각을 해보았다.
Ⅳ. 참고자료
갈등관리 (알고 보면 쉽게 풀 수 있다) 김두열 저 | 공동체 | 2014.08.20.
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