[네슬레 마케팅,경영전략] 네슬레 Nestle 기업분석과 SWOT분석및 네슬레 경영전략과 마케팅전략분석및 느낀점

소개글

[네슬레 마케팅,경영전략] 네슬레 Nestle 기업분석과 SWOT분석및 네슬레 경영전략과 마케팅전략분석및 느낀점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 네슬레 Nestle 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업철학
(3) 주요제품 브랜드

2. 네슬레 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

3. 네슬레 경영전략
(1) 글로벌 현지화전략
(2) CSR (윤리경영)전략
(3) 기업 인수합병(M&A)전략

4. 네슬레 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

5. 결론 및 느낀점

본문내용

필리핀은 필리핀 전 지역에 걸쳐 부모들을 대상으로 아이들에게 철분, 아연, 비타민 A와 같은 미량 영양소 섭취의 중요성을 알리는 캠페인을 실시하였다.
또한 네슬레 폴란드는 청소년들을 대상으로 ‘Eat Tasty and Healthy(맛있고 건강하게 먹기)' 라는 프로그램을 시행하였다. 이 프로그램은 학생들이 균형 잡힌 식단을 요리하는 방법을 가르쳐주는 프로그램으로, 청소년기의 아이들이 보다 영양학적으로 바람직한 식단을 스스로 익힐 수 있도록 도와주었다.
중앙 아프리카 공화국과 서아프리카 지역에서도 사람들의 영양을 증진시키기 위한 네슬레의 노력은 계속되었다. 이 지역에서는 네슬레가 이동식 차를 이용하여 사람들에게 영양에 대한 정보를 전달하고, 직접 특색을 살린 요리를 시연하고 나누어주는 일을 하였다.
(3) 기업 인수합병(M&A)전략
1866년 설립돼 130여년의 역사를 자랑 하는 네슬레의 발전사는 계속된 인수합병으로 요약할 수 있다. 1929년 피터 카일러 사와의 합병을 시작으로 현재도 계속되고 있다. 특히 식품회사의 특성상 관련업체 인수는 상당한 상승(시너지)효과로 이어졌고 해당 국가에 뿌리를 내리는데 큰 도움을 줬다.
세계 최대의 시장으로 불리는 중국에서 역시 활발한 인수합병을 통해 브랜드 파워를 행사하였다. 1999년부터 광둥 지역 최대 아이스크림 브랜드 광저우우양, 윈난지역 생수 브랜드 윈난다산, 인루식품, 중국 최대 제과업체 쉬푸지를 잇따라 인수한 후 인수한 그들을 통해 중국인 입맛에 맞는 제품개발과 중국 시장의 세분화·다양화 전략을 구사했다. 기업인수 후에도 회사 고유의 체제와 브랜드를 그대로 유지해 인수기업이 보유한 유통망을 적극 활용하고 현지인에게 디자인, 신제품 개발, 브랜드 이미지 관리, 광고 등을 전적으로 맡겨 점유율을 끌어올렸다.
4. 네슬레 마케팅 4P전략
(1) Product
유럽소비자의 경우, 씁쓸하지만 향이 풍부한 커피를 선호 하는 데에 반해 한국의 소비자들은 부드러운 맛과 풍부한 향을 동시에 요구한다. 한국소비자들의 입맛을 공략하기 위해 전 세계에서 처음으로 한국시장에 선보이는 VAX공법【 VAX(Vacuum Aroma Extraction) 공법: 커피 향 진공 추출 및 보존공법으로 커피를 뜨거운 물과 섞었을 때 컵 안 가득 커피 천연의 향을 느낄 수 있게 하는 네슬레 고유의 기술. 냉동 건조 커피 제조공정에서 나오는 커피 천연향을 추출, 보존하는 게 특징.】으로 커피 원두의 풍부한 향을 커피 잔 까지 그대로 전달하였다. 새로워진 테이스터스 초이스는 까다로운 국내 소비자들의 숨은 욕구를 발 빠르게
읽어내어 인스턴트 커피의 새로운 기준이 되었다. 그리하여 외제 브랜드로서 고급커피라는 인식과 함께 부드러운 맛을 선보이면서‘부드러운 커피=좋은 커피= 초이스’라는 인식이
소비자들의 머릿속에 자리 잡게 되었다.
(2) Price
“제품군에 따른 가격 차별화”
인스턴트 믹스 제품과 캡슐커피 및 커피 머신
: 네슬레는 다양한 제품군을 바탕으로 각각에 효과적인 가격 정책을 시행한다. 인스턴트 믹스 제품의 경우, 저관여 제품에 해당해 가격 민감도가 낮은 특성을 보인다. 네스카페 커피 믹스는 다른 제품과 비교했을 때 비슷하거나 약간 비싼 가격으로 책정되어있다.
또한, 국내에서 네슬레는 캡슐 커피 머신 ‘네스카페 돌체구스토(NESCAFE Dolce Gusto)’를 출시하였다. 이 제품은 “최고급 커피를 합리적 가격에 제공하겠다”라는 모토를 바탕으로, 비싼 카페에 가지 않아도 최고급 커피의 향과 맛을 합리적 가격에 제공하는 것을 목표로 삼았다. 네스카페 돌체구스토를 기존 캡슐커피 머신 가격의 절반 수준인 15~25만원대로 출시하고 캡슐커피 자체 가격도 절반 수준인 500~600원으로 책정했다. 네스카페 돌체구스토는 백화점 위주가 아닌 대형 마트와 홈쇼핑을 비롯한 많은 유통채널에서 판매 중이다.
이외에도 네슬레는 네스프레소(Nespresso)로 고급화 전략도 동시에 펼치고 있다. 네스프레소 머신은 돌체구스토보다는 조금 비싼 25~35만원 대이며, 캡슐커피는 800~1000원이다. 이와 같이 네슬레는 캡슐커피 시장에서 가격차별화 정책으로 다양한 고객층을 공략해 시장 점유율을 확대하고 있다.
(3) Place
소비자가 상품을 구매하고자 할 때 소비자가 원하는 곳에 있도록, 접근이 용이한 곳에 중점을 두고 제품 판매할 수 있도록 하였다. SCM 방식으로 제조업자, 도매업자, 유통업자, 소매상으로부터 소비자에 이르기까지 상품, 서비스, 정보 흐름의 쌍방향(two-way)경영을 하였고 기업인수 후에도 회사 고유의 체제와 브랜드를 그대로 유지해 인수기업이 보유한 유통망을 적극 활용하고 현지인에게 디자인, 신제품 개발, 브랜드 이미지 관리, 광고 등을 전적으로 맡겨 점유율을 끌어올렸다.
(4) Promotion
네슬레에서 생산하는 제품의 종류가 다양한 만큼 각각의 특성에 따라 여러 이벤트를 시행하여 제품에 대한 관심을 불러일으킨다. 젊은 고객층을 대상으로 최근 각 기업마다 필수적인 마케팅전략으로 이벤트 전략을 수행하였다. '네스카페 쿨! 래프팅, 여름을 즐기자'라는 이벤트를 마련하여 여름과 래프팅, 그리고 제품 '네스카페 쿨' 세 가지의 이미지를 이용하여 연상기법전략으로 소비자층인 한국의 젊은이들을 공략하기 위한 이벤트를 시행하고 이 밖에 영 유아식품에서 “베스트 베이비를 선발합니다.”와 커피 식품에서 “향기로운 추억여행 이벤트” 등의 이벤트를 마련하고 있다.
5. 결론 및 느낀점
네슬레는 어릴 때 즐겨 먹었던 네스퀵을 비롯해 테이스터스 초이스, 킷캣 등을 판매하는 매우 친숙한 브랜드이다. 또, 최근 뜨고 있는 캡슐커피 머신에 관심을 가지고 있었는데, 네스프레소와 돌체구스토가 네슬레의 하위 브랜드라는 사실을 알고 깜짝 놀란 적이 있다. 그래서 이 기업에 대해서 심도있게 조사해보고 싶었다.
처음에 레포트를 작성한다는 것이 막막했지만 조사를 할수록 재미가 붙어 즐겁게 할 수 있었다. 관심있는 기업을 상세히 알아가는 재미가 있었던 것 같다.
네슬레가 세계 일류의 기업임에도 불구하고 캡슐커피 시장과 같은 신시장을 끊임없이 개척해 나가는 모습이 인상적이었다.

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