사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트 관계형성의 방해요인

소개글

사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트 관계형성의 방해요인에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 관계형성의 방해요인
1. 클라이언트의 불신
2. 전이
3. 사회복지사의 역전이
4. 저항

II. 방해요인을 다루는 방법
1. 긍정적 재해석
2. 문제를 성장의 기회로 재규정
3. 직면
4. 전이와 역전이 다루기
5. 저항 다루기

* 참고문헌

본문내용

하지 못할 때 효과적이지만 클라이언트가 이러한 모순을 받아들일 준비가 되어 있지 않을 때에는 역효과가 나타날 수 있다. 또 직면은 클라이언트의 변화와 성장을 가져 오나 심리적 위협이나 상처를 줄 수 있기 때문에 주의해서 사용해야 한다(예 : 좋은 대학에 가고 싶고, 상담을 배워서 상담사가 되고 싶다고 하면서 학교에 가지 않고 친구들을 만나서 늦게까지 놀고 오는 행동에 대해서는 어떻게 생각하십니까?).
(4) 전이와 역전이 다루기
전이를 다루기 위해 사회복지사는 클라이언트의 반응이 비현실적임을 지적하고 사회복지사에 대해 현실적인 관점을 갖도록 도와야 한다. 또한 클라이언트가 사회복지사에 대한 감정을 과거 다른 사람에게서도 느낀 경험이 있었는지 알아보고 그것이 어디서 유래되었는지를 깨닫도록 도와준다.
역전이를 다루기 위해 사회복지사는 자신의 정신분석에 철저해야 하며 객관성을 잃지 말아야 한다. 즉, 사회복지사는 자신의 생각, 감정, 행동의 기원에 관심을 갖고 클라이언트와의 현실적 관계에 관점을 갖도록 노력해야 한다. 사회복지사의 역전이로 인해 클라이언트와의 관계를 지속할 수 없을 경우에는 클라이언트에게 사회복지사 자신의 문제 때문에 관계를 지속할 수 없음을 알리고 다른 사회복지사에게 의뢰해야 한다.
(5) 저항 다루기
프로이트(Freud)는 저항을 참을 수 없는 불안에 대항하여 자아를 방어하려는 무의식적 역동으로 보았다. 사회복지사는 효과적인 치료를 위해 저항을 지적하고 해석함으로써 클라이언트가 이에 대한 통찰을 더 깊이 할 수 있도록 도와줘야 한다. 즉, 이 기법을 통해 클라이언트가 가지고 있는 부정적인 감정을 표현하고, 이러한 감정을 효과적으로 다를 수 있는 경험을 제공한다. 하지만 저항이 변화로의 진전, 즉 목표달성을 심각하게 방해할 경우에만 다루는 것이 좋고, 클라이언트의 저항의 저변에 있는 현재의 감정에 초점을 두는 것이 중요하다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

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