유니클로 성공요인과 SPA산업분석/유니클로 SWOT분석과 마케팅전략 사례분석/ 유니클로 미래 마케팅전략제언과 향후전망연구

소개글

유니클로 성공요인과 SPA산업분석/유니클로 SWOT분석과 마케팅전략 사례분석/ 유니클로 미래 마케팅전략제언과 향후전망연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 유니클로 기업소개
(1) 기업개요
(2) 경영철학

2. SPA 브랜드의 특징

3. 패스트패션 산업분석

4. 유니클로의 기업경쟁우위

5. 유니클로 SWOT분석

6. 유니클로의 비즈니스모델 분석
7. 유니클로의 다양한 마케팅전략 사례
(1) CSR 마케팅
(2) 스타마케팅
(3) 콜라보레이션 마케팅
(4) 차별화 마케팅
(5) SNS와 온라인 마케팅
(6) 마케팅믹스 4P전략

8. 미래 마케팅전략 제언
(1) SNS 통한 해외진출의 시도
(2) 이미지전환 전략
(3) 세컨브랜드 론칭

9. 결론 및 향후전망

본문내용

은 삽입되지 않는다. 따라서 사람들은 호기심을 가지고 이를 클릭하고 검색해본다. 즉, 광고는 광고지만 브랜드를 인위적으로 노출시키는 것이 아닌 사람들이 능동적으로 찾아보게 만드는 광고형식인 것이다. 이는 큰 인기를 얻어 계속 새로운 유니클락걸들과 캐릭터들도 등장하고 있다.
2) 유니클룩
유니클룩은 소비자들이 직접 유니클로의 옷을 입고 찍은 사진을 유니클룩 사이트에 올리고, 여기에 페이스북의 “좋아요” 버튼을 통해 더 많은 이들에게 유니클로를 알리는 프로모션 웹 사이트이다. 기존에도 소비자들이 자신을 찍은 사진을 올리는 웹페이지들은 존재했지만, 유니클룩은 여러 가지 면에서 기존 페이지들과 차이를 보인다.
- 일종의 컨테스트로서 일주일동안 가장 많은 “좋아요”를 받은 참여자는 Look of the week로 선정되어 일주일간 유니클로의 실질적인 메인 모델로 자리를 잡게 된다.
- 별도의 절차 없이 사진 한 장만 올리면 참여가 가능하며, 콘테스트 기간을 일주일로 한정하여 빠른 모델의 전환이 이루어짐으로서 더 많은 사람들의 참여를 유도하고 있다.
-2011년 6월부터 8월까지 UNILOOKS 2011 Summer contest를 진행하여 가장 많은
“좋아요” 호응을 받은 3인에게는 해외 주요 5개 도시의 유니클로 플래그십 스토어 중 원하는 한곳을 방문할 수 있는 3박 4일 해외여행 티켓과 유니클로 상품권을 수여하였다.
3) 유니캘린더
유니클락의 엄청난 성공에 힘입어 나온 것으로 이 역시 화면에서 나타나는 풍경에 마우스를 클릭해보면 모자이크로 펼쳐지는 유니클로의 의류들을 곧바로 만나볼 수 있는 형식이다.
-> 유니클락과 유니캘린더는 무엇보다도 실용적이고 매력적이기에 사람들이 자발적으로
설치하게 된다. 따라서 억지로 로고와 상표를 노출시키는 광고를 통하지 않고서도 자연스럽게 사람들에게 유니클로라는 브랜드 이미지를 친숙하고 긍정적으로 인식시킨다.
4) UNIQLO LUCKY LINE
유니클로 웹사이트 내에서 트위터와 페이스북을 연동하여 제품 런칭 및 세일 시작 전 열흘간 할인쿠폰을 받을 수 있는 줄을 만든다. 트위터나 페이스북에서의 참여를 통해 그 순서대로 버스정류장에서 줄을 서듯이 차례를 기다리다가 자기 차례가 오면 쿠폰을 받는 방식이다. 이를 아바타가 줄을 서기위해 가는 직관적인 인터페이스를 제공함으로서 그냥 클릭을 하면 받는 게 아니라 시각적 재미까지 제공해준다. 이와 동시에 사람들이 여기에 참여하게 되면 트위터 Trending 섹션 (실시간으로 사람들에게 많이 언급되고 있는 키워드가 보이는 영역으로 트위터 페이지의 오른쪽 하단에 위치)에 인기 키워드로 Uniqlo Lucky Line을 올리게 되면서 홍보효과까지 동시에 얻을 수 있다.
(6) 마케팅믹스 4P전략
Product (제품)
Price (가격)
베이직
기능성
저렴한 가격
1+1 마케팅
Place (유통)
Promotion (촉진)
효율적인 생산 및 유통시스템
매장운영 표준화
효율적인 매장의 위치
공격적인 광고전략
브랜드 이미지를 위한 디스플레이
Global One Item
8. 미래 마케팅전략 제언
(1) SNS 통한 해외진출의 시도
팝업스토어를 통하여 부족한 인지도를 올리고 해외 진출 전의 반응을 살펴 실패 확률을 줄일 수있다.
또한 최근 이용자가 증가하고 있는 SNS의 한 매체인 핀터레스트(이미지를 기반으로 하는 SNS) 를 통하여 유니클로에 대해 알리는 방법이 있다. 핀터레스트에 유니클로가 제작한 이미지를 게시하여 유니클로의 인지도를 올림과 동시에 유니클로의 이미지를 형성하는 것이다.
(2) 이미지전환 전략
다케시마 캠페인 후원 기업이라는 이야기에 대하여 루머라고 해명하였지만 해명한 사실조차도 모르는 사람들이 많다. 따라서 매장입구 또는 계산대에 그러한 사실에 대하여 부정하는 글을 부착하여 소비자들에게 이를 알릴 수 있다. 비슷한 예로 다이소는 극우기업이라는 소문에 대해 해명하는 글을 매장 입구에 부착하여 소비자들에게 알리고 있다.
(3) 세컨브랜드 론칭
2007년, SPA 브랜드 H&M을 보유한 에이치앤엠헤네스앤모리츠는 H&M의 제2브랜드인 COS를 론칭하였다. COS는 다른 SPA 브랜드와 같은 유통, 제조, 판매 과정을 거치기 때문에 H&M과 같은 SPA브랜드 이지만, 디자인에 있어 트렌드를 쫓지 않고, 시대에 구애받지 않고 입을 수 있는 심플한 스타일을 추구한다. 또한 가격대도 기존의 H&M보다 높은 편이다. 여성 바지가 3만9000원에서 45만원, 아우터가 10만5000원에서 59만원대에 이르는 등 일반 SPA브랜드 보다 소폭 높은 선에서 책정됐다.
이처럼 유니클로도 고가 브랜드 이미지의 제2브랜드를 론칭하여 소비자들이 그 브랜드에서 높은 가격을 주고 사는 것이 합당하게 느끼도록 할 수 있다. 기존 브랜드의 가격은 좀 더 낮추거나 유지하여 소비자들이 생각하는 유니클로의 이미지를 만족시키고, 제2브랜드에서는 기존의 유니클로보다 좋은 품질의 제품을 더 높은 가격에 판매하는 것이다.
9. 결론 및 향후전망
유니클로는 전 세계적으로 꾸준히 매장 수를 늘려가고 있으며, 현재 일본 내에 830개, 해외 진출국에서는 950개의 매장을 운영하고 있다. 한국, 중국, 일본 및 동남아시아를 아우르는 아시아 지역의 성장은 향후 유니클로의 미래에 중요한 역할을 할 것이다. 유럽 지역의 비즈니스는 높은 수익성을 달성하고 있으며, 현재 약 40개인 매장 수가 향후 2~3년 내 두 배 이상 늘어날 것으로 예상되어진다. 매장에서는 개점경영을 토대로 각 지역의 특징과 문화, 역사적 배경을 매장 운영에 반영하여 고객 및 지역사회와 강한 신뢰 관계를 구축하는 중이다. 또한 미주 지역에서는 비즈니스 실적이 매해 개선되고 있으며, 매장의 운영과 전개방식, 온라인 비즈니스와 관련해 다양한 시도와 혁신에 집중하고 있다. 북미 시장은 유니클로가 패션 업계를 대표하는 세계적인 브랜드로의 성장을 견인할 매우 중요한 지역으로, 견실한 사업 운영을 통해 최고의 의류 브랜드가 되기 위해 노력하고 있다. 현재 유니클로는 꾸준히 매출액이 증가하고 있으며 다른 회사와는 다른 마케팅전략으로 향후전망은 좋을 것이라고 예상되어진다.

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