사회복지실천 면담의 기록(사회복지실천현장에서 기록의 내용과 목적 및 유형, 기록작성방법)

소개글

사회복지실천 면담의 기록(사회복지실천현장에서 기록의 내용과 목적 및 유형, 기록작성방법)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 기록의 중요성

II. 기록의 목적

III. 기록 내용

IV. 기록 유형
1. 메모기록
2. 최소기본기록
3. 요약기록
4. 이야기체 기록
5. 문제중심기록
6. 과정기록
7. 녹음 및 녹화기록

V. 기록작성방법
1. SOAP 작성방법
1) 주관적 정보(클라이언트 입장에서 보는 상황에 대한 정보)
2) 객관적 정보(전문가의 관찰, 임상적 검사, 체계적 자료수집으로 이루어진 정보)
3) 분석평가(주관적이고 객관적인 정보를 검토하여 얻은 전문가의 결론)
4) 계획(전문가의 문제해결방안)
2. 가계도
3. 생태도
4. 사회적 관계망 지도와 사회적 관계망 표

* 참고문헌

본문내용

삶에 영향을 주는 조직이나 요인을 원을 사용하여 나타내고, 관계를 상징하는 단어와 기호는 가계도와 공통으로 사용한다.
생태도를 작성하는 방법은 첫째, 중앙에 있는 원을 클라이언트로 잡고, 둘째, 클라이언트와 관계하는 중요한 환경적 요소들에 대해서 대화한 후, 그 요소들을 원을 사용하여 중앙의 원 주변에 배치하며, 셋째, 각각의 요소에 대한 클라이언트의 경험에 대해 클라이언트와 이야기하고, 넷째, 각각의 요소에 대한 클라이언트의 관계를 나타내는 선을 표시하며, 다섯째, 생태도가 완성되면 클라이언트와 함께 그것을 확인하고, 여섯째, 결과를 평가하여 클라이언트에게 전체적 상황을 검토한 후, 일곱째, 클라이언트와 함께 계획을 세우기 위해 상호 평가를 한다.
(4) 사회적 관계망 지도와 사회적 관계망 표
사회적 지지의 개념은 어떤 사람이나 다른 사람들로부터 제공되는 정보와 격려, 실재하는 원조나 자신의 기능수행에 이득이 되는 것으로 인식되는 사람을 말하며 개인의 보다 큰 사회적 관계망의 한 구성요소로 정기적으로 상호작용을 하는 사람과 집단이다. 이와 같은 사회적 지지가 클라이언트에게 긍정적 영향을 주지만 클라이언트의 사회적 관계망의 일부가 클라이언트에게 스트레스를 주거나 클라이언트의 기능수행에 해로운 영향을 미칠 수도 있다. 따라서 클라이언트로 하여금 적절하고 효과적인 사회적 지지를 사용하도록 돕기 위해서는 잠재적인 사회적 지지를 확인하고 사정하는 데 클라이언트를 참여시키는 것이 필요하다.
사회적 관계망 지도(social network map)를 구성하면서 사회적 관계망 속에 있는 사람들을 조사하여 과거 몇 달 전을 생각하고 날짜를 기록한 후 어떤 사람들이 당신에게 중요했는지를 기록한다. 직접 만났거나 이야기하거나 편지를 주고받았든지, 또한 좋은 감정이나 나쁜 감정을 느꼈던 사람이든지, 단지 참의 한 부분을 차지했던 사람이든지 어떤 모양으로든지 클라이언트의 살의 결정에 영향을 미쳤던 사람들로 첫째, 당신과 동거하는 사람, 둘째, 당신의 관계망에 포함되는 다른 가족구성원, 셋째, 직장이나 학교 사람, 넷째, 클럽이나 종교집단과 각양 조직 등의 사람, 다섯째, 다른 범주에 포함되지 않았던 다른 친구, 여섯째, 지역 상인을 포함한 다양한 이웃, 일곱째, 클라이언트가 공식적으로 서비스를 받는 기관이나 전문가 등을 기록하며 관계망을 검토한다.
사회적 관계망 표(social network grid)는 만일 관계망 안에 다수의 사람들이 있다면, 클라이언트에게 상위 몇 명을 선택하도록 질문하고 관계망 표에 열거된 각 사람들에 대해 적절한 번호를 부여한 후 관계망 안에 포함된 사람들에 관해서만 질문을 한다. 전체 아홉 가지 질문 분류 중 첫째, 세 가지 질문은 클라이언트가 필요할 때 함께 있어 주는 사람이나 어려운 일을 만났을 때 클라이언트를 열심히 도와주는 사람이거나 클라이언트가 밀리 떠나 있는 동안클라이언트의 소유물을 돌본 사람으로 구분하여 실제적이고 구체적인 방법으로 클라이언트를 도울 가능성이 있는 사람은 누구인가? 클라이언트가 당황스러워 할 때 안심시켜 주거나 스트레스를 받는 상황에 있을 때 그곳에 함께 있거나 클라이언트의 감정에 관해 이야기할 때 들어주는 사람은 누구인지에 대해 거의 정서적 지지를 기대할 수 없는 사람과 때때로 기대할 수 있는 사람, 거의 항상 정서적 지지를 제공할 수 있는 사람으로 구분하여 정서적 지지를 제공할 가능성이 있는 사람은 누구인가? 어떤 일을 어떻게 처리할지에 대한 정보를 제공하거나 큰 결정을 내릴 때 도움이 되는 사람이나 클라이언트가 어떻게 처리할지를 가르쳐 줄 사람에 대해 거의 도움을 구할 수 없는 경우와 때때로 구할 수 있는 경우, 거의 구할 수 있는 경우로 구분하여 클라이언트가 충고나 조언을 구할 수 있는 사람은 누구인가? 등 그 사람들이 클라이언트에게 제공한 지지의 유형에 관련된 질문이다.
둘째, 관계망 안에서 클라이언트에게 나쁜 느낌이나 부적절한 느낌이 들게 만드는 방식으로 클라이언트에게 비판적 느낌을 주는 사람에 대해 거의 클라이언트에게 비판적이지 않은 사람, 때때로 가끔 비판적인 사람, 거의 항상 비판적인 사람으로 나누어 그 이름에 번호표를 부여하고, 양방향으로 원조를 주고받는 경우와 대체적으로 클라이언트가들을 돕는 경우, 거의 그들이 클라이언트를 돕는 경우 등 원조의 방향에 대해 생각하고, 많이 친밀하지는 않은 사람, 어느 정도 친밀하다고 분류되는 사람, 아주 친밀한 사람으로 구분하여 번호를 부여하는 관계망 속에서 어느 정도 사람들과 친밀한지에 대해 생각한다.
셋째, 관계망 속에 있는 사람들을 1년에 몇 번, 매달, 주별, 매일 보는 사람으로 구분하여 얼마나 자주 만나고, 클라이언트가 알게 된 지 1딘 미만과 1년에서 5년 사이, 5년 이상 된 사람들로 구분하여 얼마나 오랫동안 알고 지냈는지에 대한 질문을 한다.
사회적 관계망 지도와 사회적 관계망 표는 클라이언트의 지지에 관해 객관적으로 묘사한 것이 아니라 클라이언트의 인식과 믿음을 반영한 것으로 클라이언트가 어떤 사람의 중요성을 과장하거나 과소평가할 수도 있고 단순히 이름을 잊어버려서 대신하여 다른 사람을 언급할 가능성도 있다. 따라서 사회복지사는 사회적 관계망 지도와 도표가 완성되면 클라이언트가 어떻게 적극적으로 접근하고 활용했는지에 관한 논의에 클라이언트를 참여시켜 클라이언트의 사회적 지지를 확인시키는 데 그 의의가 있다. 이는 이러한 사회적 지지가 클라이언트의 자원이 될 가능성이 있는지의 여부는 클라이언트의 문제나 욕구, 그리고 그런 지지들을 자원으로 활용하고자 하는 클라이언트의 의지의 특성에 달려 있다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

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사회복지실천,   사회복지,   개념정의,   특징특성,   문제점해결방안,   종류유형분류