[사회복지실천의 통합적 접근] 통합적 접근방법의 개념과 특징, 통합적 접근방법 등장배경과 실천과정, 통합적 접근모델(문제해결모델)

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[사회복지실천의 통합적 접근] 통합적 접근방법의 개념과 특징, 통합적 접근방법 등장배경과 실천과정, 통합적 접근모델(문제해결모델)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

사회복지실천의 통합적 접근방법

I. 통합적 접근방법의 등장배경

II. 통합적 접근방법의 개념과 특징
1. 개념
2. 특징
3. 통합적 방법을 지향하는 일반사회복지실천의 주요 요소
1) 생태체계적 관점
2) 문제 초점
3) 다양한 수준에서 접근
4) 이론과 개입을 개방적으로 선택
5) 문제해결과정

III. 통합적 접근방법의 실천과정
1. 체계의 결과목표
1) 클라이언트 체계
2) 행동체계
3) 표적체계
4) 변화매개인 체계
2. 사회복지사의 방법목표

IV. 통합적 접근방법의 형태
1. 결합적 접근방법
2. 중복적 접근방법
3. 단일화 접근방법

V. 통합적 접근모델 : 문제해결모델
1. 등장배경
2. 문제해결모델의 인간관
3. 문제해결의 과정
1) 클라이언트가 기관의 원조를 활용하는 것을 결정하는 과정
2) 발생한 문제에 대해 클라이언트가 자기 인식을 하는 과정
3) 클라이언트가 어떤 선택과 결정을 하도록 준비하는 과정
4. 문제해결모델의 목표
5. 문제해결모델의 이론적 기반
1) 자아심리학
2) 듀이의 사상
3) 역할이론
4) 체계이론
6. 주요 개념
1) 문제
2) 사회적 체계
3) 관계

* 참고문헌

본문내용

펄만은 문제해결과정을 4P로 표현하였는데, '문제(Problem)'를 가지고 있는 '사림(Person)이 어떤 '장소'(Place)에 자신의 문제를 가지고 도움을 얻기 위해 찾아오게 될 때, 사회복지사는 클라이언트와 문제해결기능에 관여하게 되고 나아가 문제해결에 필요한 자원을 보완해 주는 '과정(Process)'을 활용한다는 것이다.
문제해결모델은 정신역동이론에 기초를 두면서 기능주의이론을 도입하였다. 전통적인 개별사회사업으로부터 문제해결모형을 분리하는 것에는 두 가지 중요한 동기가 있다. 한 가지 동기는 그 당시 정신역동이론에 의하여 만들어진 실천양식에 대한 불만이었으며, 다른 동기는 개별사회사업의 지식과 행동이론을 조직화하고 체계화하는 새로운 방법을 찾자는 것이었다.
2. 문제해결모델의 인간관
인간이란 누구나 태어나서 죽음에 이르기까지 모든 개념의 움직임 속에서 보다 높은 수준으로 도달하기 위해 항상 문제해결에 의식 무의식적으로 관여하게 된다. 인간은 자극에 대해 단순히 반응하는 존재가 아니라, 어떤 목표를 달성하고자 노력하는 능동적인 행위자로 본다.
사회복지실천은 하나의 살아있는 과정이며 살아있는 관계자와의 상호교류작용이므로, 클라이언트가 가지는 곤란한 문제가 어느 시점에서나 관심의 중심이 된다. 클라이언트는 자기 자신이 문제해결자이다.
3. 문제해결의 과정
사회복지실천의 과정은 보다 구체적으로 사회복지사가 클라이언트로 하여금 변화를 위한 동기를 가지게 하며, 에너지를 부여하는 방향을 찾게 하는 일인데 기술적으로는 다음 세 가지 과정을 밟는다.
1) 클라이언트가 기관의 원조를 활용하는 것을 결정하는 과정
문제해결과정은 클라이언트가 불안이나 공포를 최소화시키고, 자아의 방어기제를 약화시키지만 성장에 대한 기대치는 높인다. 이와 같이 자아가 갖는 에너지를 당면한 과제에 투입할 수 있도록 하기 위해 지지와 안정감을 제공한다.
2) 발생한 문제에 대해 클라이언트가 자기인식을 하는 과정
문제해결과정은 클라이언트가 문제해결과 관련해서 자기 자신을 다루는 지적 정서적 행동적 능력을 발휘시키며, 반복 실천하게 한다. 다시 말하면. 문제해결과정은 당면한 문제를 다루어 나갈 때 요구되는 자아의 지각. 감정, 인식, 이해. 선택. 판단. 결정. 행동 등의 기능을 발휘 행사하게 함을 목표로 삼는다.
3) 클라이언트가 어떤 선택과 결정을 하도록 준비하는 과정
문제해결과정의 초점은 문제해결 혹은 그 완화에 필요한 원조나 사회자원을 클라이언트를 위해 발견하고 사용하는데 있다. 환언하면, 문제해결과정은 만족스러운 역할 수행에 불가결한 조건이며 또한 수단이기도 한 외적 환경에 접근하며 이용하는 것을 목적으로 하고 있다.
4. 문제해결모델의 목표
문제해결모델은 인생을 계속적으로 문제에 직면하여 해결하는 과정으로 보고 있다. 그러므로 문제해결과정의 주요한 목표는 개인이나 가족이 현재 직면하고 있는 어떤 어려움을 처리하거나 해결하도록 돕는 것이다. 문제해결 모델의 일차적 목표는 클라이언트가 현채 긴장을 느끼는 사회적 과업과의 관계에 있어서 외부의 도움 없이 가능한 한 효과적으로 문제를 처리하도록 돕는 것이다.
5. 문제해결모델의 이론적 기반
1) 자아심리학
자아는 문제해결에 있어 중요한 역할을 하고 인성문제를 해결하려고 시도한다.
2) 듀이(Dewey)의 사상
인간은 문제를 해결하려고 하며, 사회적 상호작용에 활발하게 참여해 자기를 성장시킨다는 관점이다.
3) 역할이론
문제해결모델의 사회적 역할 개념은 개인의 사회적 기능을 의미하는 것으로, 개인의 전체적 사회상황을 요약해 주고 개인을 사회적 단위로 바라볼 수 있게 하는데 기여한다.
4) 체계이론
통합적 관점을 제공해 준 이론으로 인간과 환경간의 상호작용을 살펴보고, 이를 이해할 수 있는 구조를 제공한다.
6. 주요개념
1) 문제
(1) 기본가정
클라이언트의 근본적인 어려움은 문제 자체가 아니라, 문제를 해결하는 클라이언트의 태도에 있다.
(2) 개입
클라이언트의 문제해결방법이 비효과적일 때 필요하다.
(3) 개입목적
클라이언트의 문제해결능력을 회복시키는 것이다.
(4) 문제
클라이언트의 인성에서 비롯되는 것이 아닌 일상생활에서 경험하는 다양한 것으로, 문제해결모델은 문제의 범위를 개인의 사회적 기능에서 개인이나 집단과 그 환경간의 상호작용에 문제의 초점을 둔다.
2) 사회적 체계
콩튼과 갤러웨이의 사회복지실천을 구성하는 사회적 체계의 6가지 유형은 핀커스와 미나한의 변화매개체계, 클라이언트 체계, 표적체계, 행동체계에 전문체계와 의뢰응답체계를 첨가한 것이다.
전문체계는 전문가단체. 전문가를 교육하는 교육체계, 그리고 전문적 실천의 가치와 재가 등으로 구성된다. 전문체계의 가치와 문화는 변화매개체계인 사회복지사의 행동에 영향을 미치게 되며 사회복지사는 기관변화, 사회변화의 대변가로서 활동할 때 전문체계를 이용하기도 한다.
의뢰응답체계는 클라이언트가 다른 사람의 요청이나 법원, 경찰 등에 의해 강제로 오게 된 경우, 일반 클라이언트 체계와 구별하기 위해 사용된다. 존 서비스를 요청한 사람을 의뢰체계(referral system)라 하고 강요에 의해서 오게 된 사람을 응답자(a respondent)로 부른다.
3) 관계
문제해결모델에 있어서 관계는 전문적인 관계를 수행하기 위한 핵심적 개념이다. 사회복지사와 클라이언트의 관계는 치료도구로서 구조적으로 사용되며, 사회복지사는 클라이언트의 지지적 관계 형성을 격려하고, 클라이언트 스스로 문제 상황에 대한 이해와 인식을 명료화시딘 수 있도록 돕는다. 관계에는 사회복지사와 다른 체계 간의 정서적 유대도 포함된다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

키워드

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