사회복지실천의 전문적 관계의 기본요소(사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 기본요소)

소개글

사회복지실천의 전문적 관계의 기본요소(사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 기본요소)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

사회복지실천의 전문적 관계의 기본요소

I. 타인에 대한 관심과 도우려는 열망

II. 공감/감정이입 또는 이해

III. 존경심 또는 보살핌

IV. 구체성

V. 진실성 또는 순수성

VI. 대응 또는 직면

VII. 직접성

VIII. 자아노출

IX. 따뜻함

X. 자아실현

XI. 권위 및 권력

XII. 헌신과 의무

* 참고문헌

본문내용

기회(opportunities)로 볼 수 있으며, 모든 인간의 문제와 난관에 당면해도 유머감각(sense of humor)을 유지할 수 있는 능력을 말한다.
XI. 권위 및 권력
권위(author)는 클라이언트와 기관에 의해 사회복지사에게 위임된 권한(Power)으로 정의된다. 사회복지사는 일정한 지식과 경험을 보유하고 일정한 지위에 있음으로써 영향력을 미칠 수 있는 권한을 가진다. 전문적 관계에서 권위는 두 가지 측면을 갖는다. 하나는 사회복지기관 내에서 사회복지사의 위치와 기능으로부터 나오는 제도적 측면이고 다른 하나는 전문가인 사회복지사에게 정보와 조언을 구함으로써 클라이언트가 사회복지사에게 부여하는 심리적 측면이다.
도움을 구하는 사람은 지식과 기술면에서 권위를 가진 사람을 찾게 된다. 사회복지사가 클라이언트에게 그러한 권위를 가진 사람으로 받아들여짐으로써 성립된 관계는 클라이언트에게 안전과 보호의 느낌을 주게 된다. 돕는 관계에 있어서 사회복지사는 우리 자신에 대한 정직한 태도, 즉 나는 누구이며 진실로 무엇인가에 대해 알아야 하고, 사회사업기관의 과정과 정책과 전문가의 역할에 대해 분명한 지식이 있어야 한다. 또한 다른 사람에 대한 관심과 수용의 태도와 클라이언트의 복지를 생각해야 하고 사회복지사의 위치와 역할 내에 존재하는 권위적 면을 받아들여야 한다.
XII. 헌신과 의무
헌신과 의무(commitment and obligation)는 돕는 과정에서 책임감을 의미하는 것으로 일관성을 포함하는 개념이다. 전문적 관계에서 관계의 목적을 이루기 위해서는 사회복지사뿐만 아니라 클라이언트도 역시 헌신과 의무로 맺어져야 한다. 사회복지사와 클라이언트가 함께 관계의 목적과 조건을 위해, 상호의존적 교류관계를 위해 헌신을 다할 때 클라이언트는 안전하다는 느낌을 갖는다. 전문적 관계에서 헌신적 자세는 일정한 의무도 함께 요구하고 있다.
클라이언트에게 기대되는 일반적 의무는 그들이 지닌 문제의 상황, 문제에 대처하는 그들의 태도에 대해 정직하고도 개방적으로 제시할 것과 전문적 관계에서 최소한의 절차상 조건에 따르는 것을 말한다. 예를 들면 인터뷰를 위해 특정시간에 특정 장소에 정확하게 오는 것도 기본적 헌신의 자세로 볼 수 있다.
사회복지사의 의무는 관계를 맺을 때 필수적 절차상의 조건을 최대한 지키는 것이다. 사회복지사에게는 미리 예약된 시간과 장소를 지키는 것, 클라이언트의 문제에 대해 초점을 유지하는 것, 성장과 변화를 가져 오는 관계를 제공할 것 등이 요구된다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

키워드

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