[사회복지실천론]원활한 면접을 위해 면접의 유형 및 구성요소에는 어떠한 것이 있는지 설명하고 면접에 있어 의사소통 과정에서 고려해야할 사항들은 무엇인지 설명하시오

소개글

[사회복지실천론]원활한 면접을 위해 면접의 유형 및 구성요소에는 어떠한 것이 있는지 설명하고 면접에 있어 의사소통 과정에서 고려해야할 사항들은 무엇인지 설명하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1) 면접의 유형
2) 면접의 구성요소
3) 면접에 있어 의사소통 과정에서 고려사항

참고문헌

본문내용

존중을 보여준다.
3) 면접에 있어 의사소통 과정에서 고려사항
면접을 보게 될 때 의사소통을 하는 과정에서 여러 가지 고려해야 할 사항이 있다. 먼저 편안한 분위기를 조성하여 자유롭게 이야기할 수 있도록 한다. 면접 과정에서 주고받는 내용에 대해 관심을 보인다. 언어적 표현뿐만 아니라 비언어적 표현도 주의깊게 관찰하도록 한다. 상대방에게 자신의 온화함을 전달한다. 그리고 자신에 대하여 신뢰할 수 있는 분위기를 만드는 것이 좋다. 적절한 감정이입을 통하여 공감능력을 발휘하고 마음의 상태를 더욱 잘 이해할 수 있도록 한다. 또한 질문을 너무 많이 하면 혼란을 느끼게 하고, 질문을 너무 적게 하면 부담감을 느끼게 한다. 상대방이 불편함을 느끼지 않도록 주의한다.
참고문헌
고수현, 「사회복지개론」, 2003

키워드

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