한솔종합사회복지관 기관분석 기관방문 인터뷰(지역사회복지론을 중심으로)

소개글

한솔종합사회복지관 기관분석 기관방문 인터뷰(지역사회복지론을 중심으로)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.서론
1. 기관소개
2.기관이 위치한 지역사회의 특징
3.주요 서비스 대상
4.주요 사업내용

Ⅱ.본론
1.인상에 남는 사업
2.인터뷰

Ⅲ.결론
1.문제점
2.개선방안


참고문헌

본문내용

되어 있다. 물론 주민들이 자조 기반에 근거하여 지역사회문제를 해결할 수 있게 도와주는 역할도 매우 중요하지만 이 역할 뿐만 아니라 이용자들의 숨겨진 역량을 파악하거나 전문가로서 지역사회문제에 접근하여 함께 문제를 해결해 나가는 역할도 해야 할 필요성이 있다. 사회복지사가 적극적으로 자신의 역할을 수행할 필요성이 있다고 본다.
3) 대상들의 이익 미비
동고동락 프로그램을 진행 시 ‘왜 프로그램 진행을 돕는 회원 즉, 대상들이 적극적인 참여를 하지 않을까?’를 생각해 보았다. 대상들이 프로그램에 참여를 할 때는 이익을 얻기 위해 참여를 한다. 이러한 이익에는 자신의 목표를 이룬다던가, 물질적인 것을 보상받는 것 등 모두를 포함한다. 하지만 동고동락 프로그램을 하면서 대상들이 받는 이익은 없다. 따라서 대상들을 동기유발 시켜줄 혜택이 필요하다고 생각이 되었다.
4) 형식적 욕구조사
동고동락 프로그램에 대한 평가는 이용자들의 인터뷰를 통해서만 이루어진다. 이는 체계적인 프로그램 평가라 할 수 없으며 몇 사람의 인터뷰가 모든 이용자를 대표할 수는 없으므로 대표성이 떨어진다. 또한 인터뷰는 프로그램에 대한 만족도 조사나 이용자의 욕구 조사를 하는 데에 한계가 있다.
5) 텃밭가꾸기 문제점
주민들의 욕구로 인해 만들어진 텃밭가꾸기의 경우, 관리가 미비하고 사업이 진행이 원활하게 이뤄지지 않아 결국 다른 주민들에게 분양하게 된 것을 알 수 있었다.
6) 형식적인 마을 만들기 사업
기관방문을 했을 때, 신규 사업이 많이 생기는 이유가 무엇인지 질문을 드렸었다. 인터뷰를 해주시는 선생님께서는 마을 만들기 사업을 하려다보니 신규 사업이 많이 생겨났고, 동고동락 프로그램 또한 원래는 벼룩시장 프로그램이었는데 마을 만들기 사업에 맞추려다보니 동고동락 프로그램이 되었다고 한다. 이에 따라 본 조는 동고동락 프로그램이 형식적인 마을 만들기 사업이 아닌 본래의 취지를 살려 마을 만들기 사업으로 탈바꿈하여야 한다고 의견을 모았다.
7) 목표로 인한 부담감
동고동락의 목표는 주민들의 의사소통을 원활하게 하고, 지역사회의 문제를 파악하여 개선한다는 것이다. 그런데 노인들에게 이러한 목표설정은 다소 거창해 보일 수 있고, 과연 내가 이 문제를 해결 할 수 있는 힘이 있는가에 대한 의문이 들것이다. 특히 노인의 경우 자존감이 더 하락되어 있을 수 있기 때문에 문제가 될 수 있다고 본다.
2. 동고동락 프로그램의 개선 방안
1) 대상의 선정
동고동락 프로그램의 대상자는 지역주민 11명이다. 지역주민 11명은 너무 포괄적이며 대상자 11명의 각각 다른 욕구를 반영할 수 없다. 그렇기 때문에 동고동락 프로그램의 참여율이 저조할 수밖에 없다. 이에 따라 대상을 세분화함으로써 각각의 욕구에 적합한 프로그램을 운영해야 한다. 한솔 7단지 내에는 노인의 인구 수가 상대적으로 많다. 따라서 집에서 대부분의 시간을 보내고 활동성이 낮은 노인 분들이나 알코올 중독인 노인에게 중점적으로 서비스를 제공하는 것이 좋겠다. 이처럼 대상자를 명확히 선정함으로써 대상자들의 욕구를 제대로 반영할 수 있고 이를 통해 대상자는 자존감이 형성되고 삶의 활력을 되찾을 것이다.
2) 사회복지사의 역할
사회복지사는 지역주민들을 참여하게 만드는 임파워먼트 기술이 필요하고 그들의 욕구를 파악하여 그 욕구를 프로그램에 반영해야한다. 동고동락 프로그램에서 개선되어야 할 사회복지사의 역할은 다음과 같다. 첫째, 정확한 과정 평가를 실시하는 것이다. 형식적인 평가가 아닌 이 프로그램이 제대로 운영되고 있으며 개선해야할 점은 무엇인지를 프로그램이 진행 되는 내내 제대로 된 평가를 통해 이루어져야 할 것이다. 둘째, 프로그램이 끝난 후에도 대상자들의 지속적이고 친밀한 관계형성을 위해서 정기모임을 가져야 할 것이다. 셋째 사회복지사는 교육을 통해 다른 단체들과 연계하여 동고동락 프로그램의 체계적인 프로그램을 실시하도록 한다.
3) 대상자들의 이익 미비
동고동락 프로그램을 보다 효율성 있게 진행하기 위해서 지역사회의 문제에 관심 있는 서비스 대상자의 적극적인 참여가 가장 중요하다. 이를 위하여 서비스 대상자의 정기적인 모임을 가져 평가하는 활동이 필요하다. 하지만 이러한 적극적인 활동을 높이기 위해서 서비스 대상자의 욕구 반영과 활동비 지원, 온누리 상품권(바우처 사업), 여가 생활 및 이익을 제공하여 서비스 대상자의 적극성을 높이는 개선방안을 생각하게 되었다.
4) 형식적 욕구조사
동고동락의 체계적인 프로그램의 평가를 위해 서비스 대상자 욕구와 만족도를 보다 면밀히 알아볼 수 있는 욕구조사지 및 서비스 대상자 만족도를 활용해야한다. 이를 통해 프로그램의 세부적인 평가를 할 수 있고 대표성이 떨어지는 인터뷰보다는 더 정확한 정보를 얻을 수 있다.
5)텃밭 가꾸기의 문제점
분양된 텃밭을 재활성화하여 체계적으로 관리한다. 관리에 소홀할 경우에는 패널티를 적용하여 책임감을 부여한다.
6)형식적인 마을 만들기 사업
이웃 간의 서로 물건을 사고 파는 벼룩시장을 통해 서로 소통하고 이웃 간의 무관심을 해결하는 동고동락 프로그램 목적에 걸맞게 형식적인 마을 만들기 사업이 아닌 원래의 목적으로 돌아갈 필요성이 있다. 흐름에 맡게 프로그램을 진행하는 것도 중요하지만 흐름 때문에 본래의 목적을 잃는다면 이는 제대로 된 프로그램이라 할 수 없을 것이다. 따라서 동고동락 프로그램을 마을만들기 사업이 아니라 대상자들의 욕구를 반영한 올바른 벼룩시장 프로그램으로 진행해야 할 것이다.
7)목표로 인한 부담감
동고동락의 목표를 낮추고 세분화된 목표를 세워서 대상자들이 나도 무언가를 할 수 있다 라는 자신감을 가지게 하고 동시에 성취감도 느낄 수 있도록 한다. 이에 따라 대상자의 프로그램 참여에 대한 동기를 유발하여 적극적인 참여를 유도할 수 있다. 또한 이 목표들이 하나씩 이루어 질 때마다 차근차근 한 단계 더 높은 목표를 수립함으로써 대상자들의 역량도 더욱 강화될 것이다.
참고문헌
정영남, ‘현대사회구조 속의 인간의 시선을 주제로 한 조각작품 제작연구’, 가천대학교 대학원 석박사학위논문, 2013, p3.
한솔종합사회복지관 (www.hansolwelfare.or.kr)

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