[심리학에게 묻다] 심리학에게 묻다의 내 마음의 생김새에 등장하는 성격유형 1) 자신의 성격유형 2) 자신의 사례 3) 상대방의 성격에 따른 갈등의 원인 분석
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소개글

[심리학에게 묻다] 심리학에게 묻다의 내 마음의 생김새에 등장하는 성격유형 1) 자신의 성격유형 2) 자신의 사례 3) 상대방의 성격에 따른 갈등의 원인 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 서론

Ⅱ. 본론
1. 자신의 성격유형과 해당 유형에 대한 설명
1) 주도형
2) 사교형
3) 우호형
4) 분석형
2. 자신의 성격유형 분류하는 방법
3. 성격유형별 장단점
1) 주도형
2) 사교형
3) 우호형
4) 분석형
4. 자신과 상대방의 성격이 어떤 점에서 서로 달랐기 때문에 갈등이 발생한 것으로 추측되는지 작성
1) 성격 유형별 갈등의 원인
2) 갈등상황 발생 시 유형별 행동과 스트레스의 해소방법
3) 다른 성격유형과 상대 시 원활한 의사소통 방법

Ⅲ. 결론

참고자료

본문내용

상대 시 원활한 의사소통 방법
(1) 주도형과 원활한 의사소통방법
주도형과 효과적인 의사소통 전략은 간결하게 빠른 속도로 직선적으로 대답하며, “왜(Why)” 대한 세세한 답변 보다는 “무엇(What)”을 했는가의 결과 중심덕인 답변을 좋아한다. 시간이 지체되는 경우 중간 중간 진행사항에 대한 보고가 필요하며 우유부단한 모습을 보이거나 망설이는 듯한 표현은 피해야 한다. 일과는 무관한 얘기를 지나치게 친근히 접근하거나 솔직하게 직선적으로 말하지 않고 우회의 표현을 쓰는 경우 등을 주의하면 주도형과의 원활한 의사소통이 가능하게 된다.
(2) 사교형과 원활한 의사소통방법
사교형과의 효과적인 의사소통 전략은 항상 흥미롭고 새로운 이야기와 전문가의 피드백이나 다른 사람의 증언 및 예화를 통해 의시소통하면서 듣는 사람도 자신감이 생겨 서로 주고받을 수 있는 기회를 제공하는 것이 좋다. 열정적인 태도와 적극적이고 개방적이며 사람 중심적으로 친근하고 따뜻한 환경을 만드는 것도 전략일 수 있다. 또한 그들은 대화에서 소외되거나 자신의 의견이 묻히게 되는 멸시 당하는 상황을 싫어하며, 의사소통 상황 중 중간에 개입으로 인한 맥을 끊는 경우도 많고, 객관적이거나 명확한 기준이 없는 경우로 인해 그 정보에 집중하지 못하는 상황도 발생한다.
(3) 우호형과 원활한 의사소통방법
우호형과의 효과적인 의사소통 전략은 차분하게 인내심을 갖고 이들과 비슷하게 진지한 모습으로 접근해야 한다. 신뢰를 중시하기 때문에 믿음을 주어야 하고 지시적이거나 공격적인 상황에 두려움을 느끼기 때문에 너무 조급하게 혹은 너무 간결한 대화는 피해야 한며 상세하고 조용하게 정보 전달하는 것이 바람직하다. 이러한 안정형의 장점은 차분함, 성실, 인내심, 조화로움, 원만한 관계를 유지하는 것이기 때문에 안정적인 모습을 보이면서 순차적으로 추진하는 것이 바람직하며 쉽게 흥분하거나 화를 내는 것과 같은 환경은 이들에게 위협감을 느끼게 하여 두려움을 줄 수 있다. 이들은 감정의 기복이 거의 없기 때문에 인간관계에서 사람들과 원만한 관계를 유지하고 온화하고 부드러우며 진실한 배려 등이 이들의 강점이라고 볼 수 있다. 안정형의 단점은 우유부단하고 단호한 사람들의 요구나 강압에 비판적이지 않고 양보하며 희생하려고 하기 때문에 자기표현에 매우 소극적일 수 있다고 한다.
(4) 분석형과 원활한 의사소통방법
분석형과의 효과적인 의사소통 전략은 정확한 데이터를 가지고 구체적인 아이디어를 제공하며 접근하는 것이 이들과 편하게 의사소통하는 방법이 된다. 천천히 말을 하고 감정적이고 열정적인 모습을 자제할 필요가 있으며 논리적인 근거와 함께 많은 정보를 제공하며 의사소통해야한다. 제공된 정보 중 말한 내용이나 사실의 일부가 틀린 경우 믿기 어려워하는 경향도 보인다 한국교육컨설팅연구소, DiSC강사과정 교재 및 매뉴얼, 2002. ; 이창준, 재미있는 사람 읽기, GURU-People's, 2002. ; 최윤서. 기업체 조직구성원의 DISC 행동유형과 Followership 유형과의 관계, 한국기술교육대학교 테크노인력개발전문대학원 논문, 2005.
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결론
네 가지의 성격유형을 자신에게 적용하고 어떤 특성을 가지며 장단점에 대해서도 살펴보았다. 선행 연구자들의 자료를 살펴보면 이 외에도 다양한 방법으로 성격을 분류하고 특징을 분석한 내용이 많이 제시되어 있다. 아마도 네 가지로 성격유형을 분류하는 것이 폭이 너무 넓다고 여길 수 있으나 그들의 성향에 따른 의사소통방법이나 갈등의 원인을 분석하는 데에는 꽤 도움이 된다.
만약 자신이 사교형이라고 한다면 남들과 먼저 친해지려는 노력을 하고 많은 친구들이 있으나 가끔씩 생기는 갈등의 이유에 대해서 고민을 많이 할 것이다. 그들의 빠르고 인간적인 부분이 다른 성향을 가지는 사람들에게는 오히려 갈등의 여지가 된다는 것을 안다면 인간관계의 개선에 꽤나 도움이 될 것이다. 그 외에도 주도형, 우호형, 분석형도 자신의 장점이 존재하지만 다른 성격유형과의 이질적인 면에서 갈등을 가지게 된다. 이를 해결하기 위한 방법도 본문에서 제시했다. 본문의 이론을 따르면 갈등의 원인을 미리 파악할 수 있고, 해결하는 것 또한 더욱 효율적으로 할 수 있다. 하지만 같은 성격 유형이 갈등을 일으킨다면 해결할 수 있는 방법은 과연 무엇인지도 고민할 필요가 있다. 그 이유는 자신 주위의 사람들은 거의 비슷한 성격 유형이 많이 존재하므로 그들과의 갈등을 극복하는 방법을 아는 것도 아주 중요한 부분이 될 것이다.
참고자료
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유한준, DISC 행동유형에 따른 교육만족도 차이분석 연구, 연세대학교 교육대학원 논문, 2004.
이창준, 재미있는 사람 읽기, GURU-People's, 2002.
최윤서. 기업체 조직구성원의 DISC 행동유형과 Followership 유형과의 관계, 한국기술교육대학교 테크노인력개발전문대학원 논문, 2005.
한강종, 직장인의 DiSC 행동유형 및 유머감각과 스트레스 대처방식에 관한 연구, 명지대학교 대학원 논문, 2008.
한국교육컨설팅연구소, DiSC강사과정 교재 및 매뉴얼, 2002.
한국교육컨설팅 연구소, DISC 관계프로파일(DISC ProfileSystem), 2005.
홍광수, 관계, 아시아 코치센터, 2007.
홍광수, 관계. 아시아코치센터, 2010.
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  • 등록일2018.08.29
  • 저작시기2018.8
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