{간호지도자론2018} 자신이 속해 있는 부서 (병동 또는 가족 등 어느 집단이든 상관없음)의 구성원 성숙도를 맥그리거의 X&8228;Y이론과 허시와 블랜차드의 상황모형에 근거하여 진단하고

소개글

{간호지도자론2018} 자신이 속해 있는 부서 (병동 또는 가족 등 어느 집단이든 상관없음)의 구성원 성숙도를 맥그리거의 X&8228;Y이론과 허시와 블랜차드의 상황모형에 근거하여 진단하고에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.서론
2.팀 성숙도의 정의
3.팀 성숙도의 구성요인
4.맥그리거의 X·Y이론의 개요
5.맥그리거의 X·Y이론의 주요개념
6.허시와 블랜차드의 상황모형의 개요
7.허시와 블랜차드의 상황모형의 주요개념
8.허시와 블랜차드 이론의 문제점
9.허시와 블랜차드 이론의 효과성
10.구성원 성숙도 진단
11.적절한 지도자 행동 스타일을 결정하고 현재의 지도자와 비교
12.결론

본문내용

용하고 있다. 즉 맥그리거가 비판한 지시, 통제위주의 경영관리에서 종업원을 더 이상 일하는 기계로 보지 않고 같이 기업을 꾸려 나가는 동반자이자 중요한 자원으로 인식하고 있다는 점이다. 한 신문기사에서 발췌한 글을 보면 \"이승한 삼성테스코 사장(56)은 유통에 관한 한 ‘기성’이라고 불린다. -(중략)- 직원들이 신바람나야 고객서비스도 이뤄지고 아이디어도 나온다는 것이다. 이 사장은 이를 ‘신바래이션’이라고 표현하고 있다. 신바람+래셔널(Rational·합리성)을 합쳐 이 사장이 만든 신조어다.한국적인 정서의 신바람에 서구의 합리주의가 합쳐질 때 최상의 기업문화가 창출될 수 있다는 이 사장의 인식을 표현하고 있다.\"라고 써있는데 이 또한 위에서 말한 맥그리거가 주장한 경영관리의 방식의 한 예라 할 수 있다.
맥그리거의 이론들에 대한 재밌게 바라본 측면이 있었다. 이 세상에는 X형, Y형의 사람이 완벽히 구분되어 따로 따로 있다기보다는 한 사람속에 X형의 기질, Y형의 기질이 모두 내재되어 있다고 보아야 한다는 것이다. 즉, 맥그리거 이전의 관리자들이 X형의 사람들만 있는 것으로 생각했었다면, 맥그리거는 Y형의 사람이 많이 있음을 강조하고 있다고 할 수 있다. 그도 그럴 것이 미국에서 처음 생각하게 된 행동과학이론은 미국이 경제적 성장을 가져온 후에 보다 인간의 질 높은 삶에 대해 생각하게 되면서 인간을 바라보는 관점의 변화가 가져왔기 때문이었으리라 본다.
11. 적절한 지도자 행동 스타일을 결정하고 현재의 지도자와 비교
응급실 간호사들의 성숙도는 직무 수행 능력은 있으나 자발성과 자신감이 없고 리더가 원하는 바를 할 능력은 있으나 하려고 하지 않는 M3 단계로 판단되어졌는데 실제 조직에서의 지도자인 응급실 수간호사는 리더가 부하들의 역할을 정하고 무슨 과업을 언제, 어떻게, 어디서 수행해야 하는가를 부하들에게 지시함으로써 일방적 의사소통이 이루어지는 특성을 가진 지시형 리더십이라고 판단되었다.
허시와 블랜차드의 리더십 상황이론에 따르면 부하의 성숙도가 M3단계이면 참가형의 리더십이 가장 효과적이고 지시형의 리더십이 가장 효과적이지 못하다고 하였다.
응급실 수간호사는 지시형의 리더십보다는 인간관계는 높이되 지시적인 행위를 줄이는 참가형의 리더십을 사용해야 한다. M3단계의 응급실 간호사는 지식과 기술은 있으나 의지가 없어서 불안정한 단계에 있으므로 지도자는 참여적 지도 유형을 발휘하여 구성원의 업무량을 줄여 주고 의사결정에 참여 할 수 있도록 하면서 구성원과 대화를 충분히 해야 한다. 응급실 간호사들이 왜 하고 싶어 하지 않는지를 알아내기 위해 높은 배려인 쌍방적 의사소통이 필요하다. 그리고 이러한 원인에 대한 해결책이 강구되어야 한다. 왜냐하면 하고 싶어 하지 않는 마음이 제거되어야 할 의욕이 생기고 할 수 있기 때문이다. 쌍방적 의사소통을 통해서 서로 의견을 교환하고 부하들은 과업 수행의 능력과 지식을 갖고 있기 때문에 리더는 부하들의 자발적인 행동을 조장하여야 한다.
12. 결론
리더쉽 연구의 발달과정을 보면 시대에 따라 리더십은 개인이 소유하는 질적 요소인 자질 또는 특성에 있다고 보는 특성이론, 리더십의 효율성은 리더가 집단에서 무엇을 하느냐에 따라서 결정된다는 가정 하에 리더의 실제 행동을 연구하는 행동이론이 있다. 리더십 특성 이론이나 행동이론 등의 연구는 어떤 상황에서는 그러한 스타일들이 유효한 것으로 나타나지만 그 반대의 연구결과들이 많이 등장하고 있기 때문에 유효성이란 측면을 적절히 설명하지 못하고 있다. 이에 따라 유효성과 상황을 연결시키는 상황이론이 등장하게 되었다.
허시와 블랜차드는 가장 이상적인 유일 최선의 리더십 유형을 발견하려 하지 않고 리더쉽 유형은 상황에 따라 달라져야 한다고 주장하고 있다. 이러한 전제를 바탕으로 하여 리더십 상황이론에서는 부하의 직무수행 능력과 하고자 하는 의지를 측정하여 그에 가장 적합한 과업 행동의 양과 관계성 행동의 양을 조합한 효과적인 리더쉽 유형을 설명하고 있다.
허시와 블랜차드의 상황모형을 통해서 내가 속해있는 구성원 성숙도를 사정해 본 결과 H준종합병원의 응급실 간호사의 성숙도는 직무 수행 능력은 있으나 자발성과 자신감이 없고 리더가 원하는 바를 할 능력은 있으나 하려고 하지 않는 M3 단계로 판단되었다. 그리고 실제 조직에서의 지도자인 응급실 수간호사는 리더가 부하들의 역할을 정하고 무슨 과업을 언제, 어떻게, 어디서 수행해야 하는가를 부하들에게 지시함으로써 일방적 의사소통이 이루어지는 특성을 가진 지시형 리더십이라고 판단되었다.
허시와 블랜차드의 상황모형에 따르면 능력은 있지만 자발성과 자신감을 가지지 못하는 상황인 M3단계에서는 이미 과업수행 능력을 가지고 있기 때문에 무엇을 언제 어떻게 해야 하는가에 대한 행동은 불필요한 대신 쌍방향의 커뮤니케이션이나 지원적 행동이 적합하다.
그러므로 H준종합병원 응급실의 간호조직의 지도자인 응급실 수간호사의 적절한 리더쉽은 응급실 간호사의 성숙도가 과업수준은 낮게 관계성 수준은 높게 요구되는 경우이므로 아이디어를 응급실 간호사와 함께 공유하고 의사결정과정을 촉진하며 응급실 간호사들과의 인간관계를 중시하고 응급실 간호사들을 의사결정에 많이 참여케 하는 유형인 참여형의 리더십이 가장 적절하다.
13. 참고자료
정승언 조형래 (2015), 경영학원론, 형지사
리더십 이론과 실제(이론과 실제), 대영문화사 2012
김문중(2012), 경영학원론, 형지사
제임스 맥그리거 번스, 역사를 바꾸는 리더쉽, 지식의날개, 2011
민경호 저, 리더십 이론과 개발, 무역경영사 2010
하나선 (2008), \"간호 관리자의 리더십 유형과 직무만족, 조직몰입, 이직의도와의 관계 연구\", 대한간호학회지 42권 8호
김원형 (2014), 조직심리와 행동의 이해, 시그마프레스
송석훈 서인석(2015), 조직행동관리 이론과 실제, 도서출판 대경
김인숙 외, 「최신 간호관리학」 현문사, 2010
박영배(2013), 현대조직행동관리, 도서출판 청람, p,254
설현도 이호선 역(2012), 조직행동론(11판), Hellriegel, D.,& Slocum, J. W. Jr. 서울: 한경사.

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