소비자심리학
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소개글

소비자심리학에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

긍정적 강화와 부정적 강화

긍정적 강화와 부정적 강화 모두 특정한 반응을 한 뒤에 그 반응에 대한 빈도를 높여 주는 것이다.
다만 둘의 차이점은 긍정적 강화는 제시할 때 빈도가 늘어나는 방면에 부정적 강화는 제거할 때 빈도가 늘어나게 된다.
예를 들어 회사에 일찍 출근한다고 하면 긍정적 강화는 일찍 출근함으로써 칭찬을 해주므로 일찍 출근하는 빈도를 늘리는 경우이고, 부정적 강화는 똑같이 일찍 출근하지만 상사로부터의 잔소리를 듣기 싫어 일찍 출근하는 빈도를 늘리는 경우를 들 수 있다. 이처럼 긍정적 강화는 칭찬, 가점 과 같이 보상이 주어져 반복적으로 행위의 빈도를 높이고, 부정적인 강화는 불쾌함, 잔소리 등의 고통적인 것을 제거하기 위하여 반복적인 행위의 빈도를 높이는 것이라고 할 수 있다.

참고문헌

네이버검색 긍정적 강화와 부정적 강화
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  • 등록일2018.10.10
  • 저작시기2018.2
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#1064710
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