맥도날드 기업분석및 경영전략과 마케팅광고전략분석및 맥도날드 향후시사점 연구

소개글

맥도날드 기업분석및 경영전략과 마케팅광고전략분석및 맥도날드 향후시사점 연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 맥도날드 기업분석

2. 맥도날드 기업역사

3. 맥도날드 품질관리 전략

4. 맥도날드 글로벌 진출전략 및 방식

5. 맥도날드 사회공헌활동 (CSR)

6. 맥도날드 마케팅 프로모션전략

7. 맥도날드 광고전략

8. 향후 시사점 연구

본문내용

Ronald McDonald House Charities (RMHC))을 마련하였다. 이를 통하여 중증 어린이 환자와 그의 가족들에게 병원 근처에 가정집을 제공하고, 인근 병원에서 치료를 받을 수 있도록 도와준다. 또한 맥도날드는 미국적십자(ARC) 및 국제적십자(IRC)와 제휴를 맺고 재난 피해자들에게 음식을 비롯한 기타 생활필수품을 지급하고, 안전한 피난처를 제공하고, 현장에서 이재민을 돕는 자원봉사자들에게 식사를 제공하는 등의 재난 구조 활동을 펼치고 있다.
맥도날드는 환경적 책임 또한 중요시 여겨 여러 활동을 시행하고 있다. 예를 들면 맥도날드의 ‘Recycle, Renew’ 정책으로 매장에서 사용하는 포장지, 기름, 운반연료를 친환경적인 원료로 만들어진 것을 사용하도록 지시하고 있다. 한편 작업장과 매장에도 이러한 노력을 아끼지 않고 있다. 에너지 효율 장비와 조명, 높은 효율의 배관 시설, 그리고 투과성이 있는 포장도로, 빗물 저장 장치 등 ‘Green than ever’ 프로그램을 시행하고 있다. 또한 2009년부터 ‘지구촌 전등 끄기 캠페인.’에 지속적인 참여하였다. 모든 매장에서 동시에 전등을 소등하는 작은 노력을 통해 기후변화 방지를 위한 노력의 뜻을 전 세계에 알리고자 노력한다.
6. 맥도날드 마케팅 프로모션전략
(1) 해피밀
맥도날드는 ‘해피밀’ 메뉴를 통해 기존의 햄버거 세트에 더하여 한정판 장난감을 제공한다. 원래 해피밀은 1970년대 맥도날드가 어린이 고객들을 공략하기 위해 만든 세트 메뉴였지만 인기 있는 영화, 만화의 캐릭터 장난감을 제공하자 어린이뿐만 아니라 성인들의 관심도 끌게 되었다. 이 해피밀메뉴에 나오는 한정판 장난감을 사기위해 맥도날드를 찾는 고객이 증가하고 있다.
(2) 1+1 전략
맥도날드는 맥딜리버리의 판매를 촉진 시키기 위해서 1+1행사를 진행하였다. 맥딜리버리 전화, 온라인 웹사이트, 모바일 앱을 통해 맥도날드 제품을 배달 주문하는 모든 고객들은 주문 1건당 맥도날드의 대표 버거인 빅맥 단품 1개를 무료로 제공하는 전략이었다. 이를 통해 맥딜리버리의 수요를 증가시켰다.
7. 맥도날드 광고전략
“누구나 공감하는 유머, 무명모델 전략 등이 특징”
맥도날드 광고는 위에서 언급한 브랜드 이미지 광고 이외에 맥도날드 매장으로의 방문을 증대시키기 위한 광고활동이 또 하나의 축을 이룬다. 브랜드 광고가 맥도날드와 소비자 간의 감성적 끈을 만들어 주기 위해 따뜻하고 인간적인 느낌을 전달한다면 소비자를 맥도날드로 이끌기 위한 목적 달성을 위한 광고는 좀 더 재미있고 독특한 맥도날드만의 톤을 유지하고 있다. 대개는 유머광고가 주를 이루지만 맥도날드의 유머광고는 다른 유머광고와는 분명히 다른 점을 쉽게 발견할 수 있다. 맥도날드 광고의 재미는 쉽게 볼 수 있는 신세대 유머보다는 누가 봐도 공감할 수 있는, 입가에 미소를 머금을 수 있는 광고이다. 또 다른 맥도날드 광고의 특징은 모델전략이다. 우리나라 대부분의 광고들이 빅모델을 기용, 모델 파워에 의존하는 광고를 전개하는 반면 맥도날드는 무명이더라도 맥도날드 이미지에 맞고 스토리보드 소화에 적합한 모델을 선택하고 있다. 모델의 영향력보다 스토리와 제작에 더 중점을 두는 광고모델 선정은 맥도날드만의 독특한 색깔을 유지하는 비결이기도 하다. 우리나라뿐만 아니라 전 세계적으로도 맥도날드 광고는 빅모델보다는 주변에서 흔히 볼 수 있는 우리의 이웃과 같은 인물이 등장, 우리주변의 이야기 같은 느낌을 전달해 친근한 이웃으로 맥도날드를 만들어가는 전략을 펼치고 있다.
8. 향후 시사점 연구
맥도날드는 효율적인 투자와 (많지 않은 점포수지만 접근성 높은 매장 위치, 24시간 매장 최대 등) 저가격 전략을 통해 높은 시장점유율을 확보하고 있지만 아직 대한민국 시장에서만큼은 롯데리아에 밀려 패스트푸트 산업에서 1위를 탈환하지 못하고 있다. 그래서 지금 가장 필요한 것은 롯데리아의 소비자층을 맥도날드로 가져오는 것이다. 이를 인지한 맥도날드도 많은 점포를 통해 소비자의 접근성을 높여 소비자 확충에 힘쓰는 중이다.
그리고 롯데리아와의 확실히 차별화 되고 맥도날드만이 실행할 수 있는, 조금 더 개성적인 마케팅 전략 필요하다고 본다. 맥도날드의 막대한 자본을 통해 시장을 마이크로 세분시장까지 나누어 소비자의 기호와 원하는 가격대를 파악한다던지, 새로운 맛을 개발하는 계열확충전략과 계열확장전략과 더불어 기발한 이벤트와 광고를 통해 지속적으로 기업이 노력한다면 현 위치에서 점차 발전하는 기업이 될 것이다.

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