집단의 역동성(집단의 구조 집단의 구성 집단구성원의 행동역할)

소개글

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목차

집단의 역동성

I. 집단의 구조
1. 지위와 역할
2. 규범성

II. 집단의 구성
1. 집단의 크기
2. 집단 내의 의사소통
3. 집단응집성
4. 동질성의 정도
5. 정서적 유대
6. 하위집단

III. 집단구성원의 행동역할
1. 과업역할
2. 사회정서적 역할
3. 개인적인 역할

* 참고문헌

본문내용

로써 사실을 파악하는 데 중점을 둔다.
- 의견요청자의 역할 : 집단이 취급하고 있는 문제에 관한 가치 또는 제출된 제안이나 대안에 포함되어 있는 것에 대하여 분명히 해줄 것을 요청한다.
- 정보제공자(information giver)의 역할 : 전문가로부터 나온 사실을 포함해서 결정을 내리는 데 필요한 자료를 제공한다.
- 의견제공자의 역할 : 제시된 안이나 대안에 대하여 의견을 진술하고 가치나 감정에 관한 정보를 제공한다.
- 내용보충자의 역할 : 타인이 지적한 사항에 관해서 예를 들거나 다른 말로 설명해 주고, 앞으로 어떻게 처리될 것이며, 어떤 결과가 초래될 것인가에 대하여 추가 정보를 제공하고, 이미 제시된 안에 대하여 이론적 해석을 가한다.
- 조정자의 역할 : 집단구성원의 공헌으로부터 가장 적절한 생각을 추출하도록 노력하고 전반적인 문제에 관한 관련성을 지적하며, 다양한 구성원과 하위 집단활동을 조정 통합한다.
- 방향제시자의 역할 : 진행사항을 요약하고 집단의 목표를 고려해서 집단의 위치를 규정한다.
- 평가자-비판자의 역할 : 집단목적과 기능에 비추어 집단과업의 성취도와 관련하여 집단과정을 평가한다. 즉, 집단의 노력을 논리성과 실현 가능성의 방법에 근거하여 평가와 질문을 한다.
- 활력원(energizer)의 역할 : 집단이 행동하고 결정할 수 있도록 자극하며, 양적 질적으로 훌륭한 활동을 하도록 자극하거나 환기시키는 행동을 한다.
- 진행전문가의 역할 : 운영에 필요한 세부사항을 담당한다. 즉, 자료 분배나 좌석 정돈 및 기계 조작 등을 주관함으로써 집단의 움직임을 촉진한다.
- 기록자(recorder)의 역할 : 안건, 제안, 집단의 의사결정 사항 및 토의 결과를 기록한다.
2. 사회정서적 역할
- 격려자(encourger)의 역할 : 다른 집단구성원의 발언을 칭찬하고 동의하며, 집단구성원의 공헌을 인정한다. 또한 태도에 대하여 칭찬과 찬사를 보냄으로써 집단구성원이 자신감과 안정감을 가지고 집단에 참여하도록 격려한다.
- 조화자의 역할 : 집단구성원 간에 차이를 중재하고 의견불일치를 화해시키며, 유머를 활용하거나 갈등을 진정시켜 갈등상황에서 긴장을 해소시킨다.
- 타협자의 역할 : 집단구성원 간에 갈등이 있을 때 집단의 조화를 위해서 행동의 자제나 지위의 양보, 잘못에 대한 시인 등에 대한 타협과 절충안을 제시한다.
- 문지기와 촉진자의 역할 : 절차를 수립하고 집단구성원의 동등한 참여를 보장함으로써 커뮤니케이션을 원활하게 하려는 행동을 한다.
- 기준설정자의 역할 : 집단과정의 질을 평가하기 위한 기준에 관하여 의견을 제시하거나 토의를 요청한다.
- 집단 관찰자 및 논평가의 역할 : 집단과정의 여러 가지 활동을 기록하고 이러한 역동성에 대하여 긍정적 부정적 측면을 지적하여 자기 평가를 할 때 그 자료를 공급한다.
- 추종자의 역할 : 다른 집단구성원이 내놓은 아이디어를 받아들이고 타인의 생각을 수동적으로 받아들이면서 집단의 움직임에 따라 간다.
3. 개인적인 역할
- 공격자의 역할 : 다른 집단구성원의 위치를 약화시키고 행동이나 감정을 배척하며, 집단 공헌자에 대해서는 질투를 한다.
- 방해자의 역할 : 이유 없이 또는 비합리적인 이유로 집단 토의에서 늘 반대하고, 반대하는 사람을 규합하여 집단을 방해한다.
- 인정 추구자의 역할 : 열등한 위치에 있는 집단구성원이 열등감을 보상받기 위해서 자신의 업적이나 행동을 과잉 선전함으로써 자기에게 관심을 집중시키려고 한다.
- 원조 추구자의 역할 : 열등감, 부적응, 혼란 등으로 인하여 불안해 하며, 다른 집단구성원이나 전체 집단으로부터 동정을 구하는 행동을 한다.
- 국외자(playboy)의 역할 : 집단과정의 참여에서 냉소, 무관심, 수다 등 부적절한 행동의 형식을 취한다.
- 독재자(dominator)의 역할 : 집단과정에서 자기 과시와 외압적인 행동을 하며, 권위나 우월감을 내세우는 행동을 한다.
* 참고문헌
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

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