의사소통과정에서 메시지 수취자와 전달자 입장에서 설명
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소개글

의사소통과정에서 메시지 수취자와 전달자 입장에서 설명에 대한 보고서 자료입니다.

목차

의사소통과정

I, 전달자

II. 메시지 전달을 위한 경로

III. 수취자

IV. 잡음

V. 피드백

* 참고문헌

본문내용

의사소통과정

효과적인 의사소통(effective communication)은 정보의 출처인 전달자로부터 수신자에게 전달된 정보에 대해 쌍방이 일치된 의미를 가질 때 이루어지는 것이다. 따라서 의사소통이 이루어지는 과정을 잘 이해한다는 것은 매우 중요하다. 즉 누가 어떤 정보를 어떠한 경로로 누구에게 전달하며 그 효과는 어느 정도인가를 구체적으로 알기 위해서는 의사소통이 어떠한 과정을 거쳐 이루어지는가에 대하여 살펴보아야 한다.
<그림> 의사소통과정의 모델

위의 그림 전달자가 어떻게 메시지를 수신자에게 전달하는가에 대한 의사소통과정에 대해 설명한 것으로 크게 전달자, 메시지 전달경로. 수신자. 그리고 피드백으로 구분할 수 있다.

참고문헌

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2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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  • 등록일2018.11.06
  • 저작시기2018.11
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#1068750
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