에잇세컨즈 성공요인과 SWOT분석및 에잇세컨즈 마케팅 4PSTP분석및 향후전략 아이디어제시에잇세컨즈 관계자인터뷰

소개글

에잇세컨즈 성공요인과 SWOT분석및 에잇세컨즈 마케팅 4PSTP분석및 향후전략 아이디어제시에잇세컨즈 관계자인터뷰에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 에잇세컨즈 소개
(1) 브랜드소개
(2) 경영철학

2. 에잇세컨즈의 성공요인

3. SPA에 대해
(1) SPA의 정의와 등장배경
(2) SPA의 특징과 유형
(3) SPA 시장전망

4. 패션산업 시장환경 분석

5. 에잇세컨즈 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

6. 에잇세컨즈 STP분석
(1) Segmentation & Targeting
(2) Positioning

7. 에잇세컨즈 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

8. 현 문제점과 해결방안 제시
(1) 문제점
(2) 해결방안 제시

9. 향후전략 아이디어 제시

10. 마케팅관계자 인터뷰

본문내용

델로 해서 지면광고를 제작함.
- 판촉으로는 spa브랜드 답게 상시 세일을 하고 있는데 날짜와 시간대 별로 그때만 한정적으로 진행하는 할인과, 시즌 별로 진행하는 세일, 일부품목별 세일등을 거의 매일 진행하고 있다. 그리고 ppl을 위해 sbs의 프로그램인 k-pop스타에 의상을 제공함.
8. 현 문제점과 해결방안 제시
(1) 문제점
1) Power item의 부재
- 타사와는 달리 런칭한 지 얼마 되 지 않아 내세울만한 power item 이 없음.
2) 그리 낮지 않은 가격대
- 타 spa브랜드에 의해서는 비교적 낮은 가격이지만 전체적으로 봤 을 때는 큰 차이가 없음.
3) 공식 A/S센터의 부재
- A/s를 타 업체에 맡겨서 비싼 수선비용을 부담해야 함
(2) 해결방안 제시
-보다 명확한 포지셔닝을 통한 Brand identity의 확립 필요
-체계적인 공식AS 센터의 확충 을 통해 고객만족 실현
먼저 power item의 부재와 그리 낮지 않은 가격대, 그리고 공식 as 센터의 부재를 들 수 있겠다. 첫 번째와 두 번째 문제점을 함께 묶어 그에 대한 해결책으로 보다 명확한 포지셔닝을 통한 Brand identity의 확립이 되어 야 한다고 생각해보았다. 하나의 의류 브랜드가 성공하기 위해선 가격이 매우 낮다던가, 유니클로의 히트텍과 같이 그곳에 가야만 얻을 수 있는 특수한 제품 군이 있다던가, 퀄리티가 굉장히 높다던가 하는 특징이 있어야 한다. 그러나 에잇세컨즈는 아직까지 그들만의 특별한 Brand identity가 부족한 것 같다. 이를 극복하기 위하여 에잇세컨즈는 소비자로 하여금 ‘그곳에 가면 이것만은 확실히’라는 인식을 심어주어야 할 필요성이 있다고 생각한다. 또, 공식 A/S센터의 부재로 A/S를 타 업체에 맡겨서 비싼 수선비용을 부담해야만 수선할 수 있 는 문제점에 대해서는 다소 단편적이지만 체계적인 공식AS 센터의 확충을 통해 고객만족 실현을 해결해야 한다고 생각한다.
9. 향후전략 아이디어 제시
20대 여성을 위한 다양한 컬러와 디자인 그리고 합리적인 가격을 내세워 디자인과 소재의 한국화, 브랜드 정체성 구축을 위한 K-Line 런칭하고 한국인 및 동양인의 체형을 분석해서 그에 가장 알맞은 핏을 찾는다, 또 다른 SPA브랜드와 다른 매장 디스플레이의 강점을 이용해서 고객들을 매장으로 이끌고 지속적인 행사와 프로모션 등을 이용해서 고객들의 충성심을 확보한다. 전국적으로 매장 개수가 부족한데 이 부분을 보완해 매장수를 늘려서 고객들의 8seconds에 대한 정체성을 확립한다.
그리고 8seconds는 “UNIQLO보다 트렌디하게, ZARA보다는 저렴하게, H&M보다는 좋은질” 기업 목표를 확립해야 한다
10. 마케팅관계자 인터뷰
(1) 자사의 타 SPA브랜드와의 차별점, 경쟁우위는 무엇인가요?
한국인의 체형과 정서에 알맞은 상품을 제공할 수 있는 점과, 제일모직이라는 모회사가 있기 때문에 얻을 수 있는 다양한 이점(유통망과 노하우 등)을 이용할 수 있는 점이다. 하이 패션을 지향하는 자라, 라이프 스타일에만 초점을 맞춘 유니클로, 트랜디 함에 초점을 맞춘 H&M 등 이들의 교차점 역할을 하는 에잇세컨즈.
(2) 브랜드 인지도가 낮은 편인데 이에 대한 생각과 대안책은 무엇인가요?
런칭 3년차 치고 나쁘지 않다. 소비자 조사에 따르면 45% 정도의 대중 인지도. 물론 비슷한 시기에 런칭한 탑텐 보다는 많이 부족하지만 사측에서는 우려하는 수준은 아니다. 장기적인 숙제라고 생각한다. 이에 대한 대안책으로 올해 7월 BI 를 바꿨다. 새로운 마케팅 커뮤니케이션을 준비 중이다. SNS, 온라인, 디지털 채널을 사용하여 젊은층의 참여를 유도하고 홍보한다.
(3) 이민호와 김수현을 비롯한 스타들이 드라마에서 에잇세컨즈 니트를 착용해 품절대란이 일 정도로 엄청난 인기를 끌었고 브랜드 인지도 또한 크게 향상 됐는데 이러한 PPL전략을 추후에 어떤 식으로 활용할 것인지 궁금합니다
PPL을 가장 우위로 둘 수는 없다. 하지만 필수적이라는 것은 알고 있다. 또한, 사측은 연예인이 주가 되는 광고를 지양한다. PPL은 자칫 잘못하면 브랜드보다는 연예인이 주가 되는 주객전도 현상이 일어나기 쉽기에 주력하지는 않는다. 단기적인 매출상승의 PR툴일뿐이다.
(4) 지금까지 가장 성공적이었던/실패했던 마케팅 사례는 무엇인가요?
가장 성공적인 사례는 가장 최근의 비정상회담 출연진을 모델로 유튜브에서 광고를 진행한 것이다. 보름만에 200만뷰에 돌파했고, 가을과 겨울의 주력상품이었던 에어구스와 원더스킨의 매출이 향상되었고 브랜드 인지도도 어느정도 향상 된거 같다. 비교적 저비용으로 효율적 마케팅을 진행했다고 생각한다.
실패사례는 인천아시안게임에 유니폼을 제작하여 공급한 일이다. 에잇세컨즈의 이미지와 전혀 맞지 않는 유니폼을 제작하여 만들었는데 실질적은 브랜드인지도에 영향을 준 것 같지도 않고 장기적으로 이미지형성에 도움을 줄 것 같지 않다.
(5) 가격경쟁력과 품질을 동시에 추구할 수 있고, 모두를 위한 옷인 동시에 개성을 살릴 수 있는 옷을 만들기 위해 자사가 취하고 있는 전략은 무엇인가요?
소싱을 세분화 시켜서 비용을 절감한다. 실제로 소싱망이 많은게 에잇세컨즈의 경쟁우위가 될 수 있다. 동남아, 중국 그리고 개성까지 다양한데, 개성 같은 경우는 저렴한 비용으로 빠른 공급을 받을 수 있고 또한 국내 생산이라고 할 수 있어 소비자가 인식하는 품질이 더욱 높게 측정될 수 있다.
(6) 가장 주력하는 프로모션 전략/마케팅 방법은 무엇인가요?(인적판매, 홍보, 광고, 이벤트, VMD, PPL, 스타마케팅 등)
하나를 꼽기 힘들다. tv광고는 시행한 적이 없다. 확실한 마케팅 전략이 없었고 또한 특징이 없었기에 계속 미뤄왔다. 그 외에도 따로 주력하고 있는 마케팅이 있다고 할 수 없는 것 같다.
(7) 업계 1위가 되기 위한 전략과 앞으로 에잇세컨즈의 목표는 무엇인가요?
다양한 장소에서 다양한 연령대가 입을 수 있는 상품을 만드는 브랜드가 되는 것.
라이프 스타일에 초점을 맞춘 베이직 상품 뿐만 아니라 트렌디한 옷도 잘 만드는 두 마리 토끼를 다 잡는 브랜드가 되는 것.

키워드

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