[사회복지행정론] 사회복지행정가의 역할과 과제에 대해 논하시오

소개글

[사회복지행정론] 사회복지행정가의 역할과 과제에 대해 논하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 사회복지행정에 대한 이해
   1. 사회복지행정의 정의
   2. 사회복지행정의 모델
   3. 사회복지 행정의 실천과정

Ⅱ. 사회복지행정가의 역할과 과제
   1. 사회복지행정가의 역할
   2. 사회복지행정가의 과제

Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고 문헌

본문내용

목표를 달성하기 위한 분위기와 환경을 만들어줄 뿐 아니라 문제에 대한 일관적인 태도와 기준으로 업무성과를 평가하며, 셋째, 업무와 효과성과 효율성 향상을 위해 직원교육 및 강화와 처벌의 행동법칙을 적절하게 잘 활용할 줄 알며 조직의 개선방안을 제시해줌으로써 변화에 잘 적응해나가도록 이끄는 사람이라 할 수 있다.
사회복지행정가는 다양한 역할과 관리활동을 수행하게 되는데 이를 위해선 전문적인 지식과 기술을 가지고 있어야 한다. 이렇게 다양한 역할과 관리활동을 수행하기 위해 필요한 기본적인 요소들로는 수용, 관심과 보호, 창의성 발휘, 민주성 발휘, 신뢰, 인정, 개인적 균형과 조화의 유지 등을 들 수 있다.
1) 수용 (Accepting)
사회복지행정가는 클라이언트와 직원 및 관련된 전문직 사람들에 대해 그 차이를 인정하고 있는 그대로를 수용한다.
2) 보호 (Caring)
사회복지행정가는 직원에게 가져야 하며 신뢰하고 소속감을 주어야 한다. 직원들에 대해 겸손해야 하며 직원의 실수에 의해 발생한 외부적 불이익에 대해서 조직을 대표하여 책임을 질 수 있어야 한다.
3) 창의성 (Creation)
사회복지행정가는 변화를 받아들이는 창의적인 사람이어야 한다. 변화에 대해 개방적이고 개척적이며, 더 효과적이고 더 효율적인 의사결정을 위해 융통성이 있어야 한다.
4) 민주성(Democratizing)
사회복지행정가는 행정에 직원의 참여를 독려하며 그들의 의견을 존중한다. 의사결정에 있어 독재적이거나 권위적이지 않으며 직원들이 조직에 기여할 수 있도록 민주적인 분위기를 만들어야 한다.
5) 신뢰와 인정 (Trusting and Approving)
사회복지행정가는 인정과 칭찬을 통해 직원의 사기를 진작하고 믿고 의지한다.
6) 균형 (Balancing)
사회복지행정가는 개인적인 문제나 조직이나 직원들에게 미치는 영향을 최소화하려고 노력해야 한다. 개인적인 감정이나 문제가 직원과 의사 결정에 영향을 미치지 않도록 주의해야 한다.
7) 기획 (Planning)
사회복지행정가는 기획가가 되어야 한다. 서비스와 운영에 있어서 기획은 조직의 목표와 관련되어 있고 서비스의 효과성에 영향을 미치는 중요한 과정이다.
8) 조직화 (Organizing)
사회복지행정가는 책임이 위계에 따라 움직이도록 효과적인 조직화를 할 수 있어야 한다. 조직화란 의사소통이 원활할 수 있도록 수직수평의 효과적인 권한을 배분하는 것을 의미한다.
9) 우선순위 결정 (Prioritizing)
사회복지행정가는 의사결정에 있어서 목표와 중요성 및 시급성을 비교하여 좀 더 효과적이고 가치적인 일에 우선순위를 결정하고 대안을 탐색해야 한다.
10) 지역사회와 관계유지
사회복지행정가는 지역사회와 다른 전문직 간의 효과적인 업무관계를 유지해야 한다. 사회복지학이 종합 학문적이고 학제적인 경향이 있는 특성상 지역사회와 타 학문 간의 호의적인 연계는 매우 중요하다.
2. 사회복지행정가의 과제
1) 사회복지행정의 정체성 확립
한국의 사회복지행정학은 학문발전의 초창기인 지금부터 외국이론을 그대로 수용하는 것보다 한국 사회복지서비스기관 및 시설의 고유성에 기반을 둔 조심스러운 이론의 도입과 적용이 필요하다. 이러한 접근이 사회복지행정학의 한국적 토착화를 선도하고 사회복지학에서도 독립된 학문영역으로 그 정체성을 확립하는 지름길이 될 것이다.
2) 사회복지행정의 이론과 연구의 다양화
한국 사회복지행정학의 연구동향을 면밀히 분석해 보면 이론연구에 대한 갈증과 빈곤문제가 있으며 행정역사, 행정 철학, 재정관리 등 비교적 소외된 영역에서의 기초이론을 확립하는 작업과 노력이 필요하다. 또한 연구방법론의 차원에서는 대부분 계량적 연구방법을 사용하고 있기 때문에 질적 연구가 활성화되어야 하며 계량적 조사 분석의 경우에도 인과관계를 기초로 한 체계적인 자료 분석의 방법이 적극 활용될 필요가 있다.
3) 사회복지행정의 정보시스템의 구축
학계에서 지금까지 연구된 각종 논문과 발표문의 수록은 물론 사회복지기관관리에 관한 다양한 기술과 기법을 취합하여 실천현장에 보급해야 한다. 실천학문으로서 사회복지에 바탕을 두고 사회복지기관의 관리활동에 초점을 둔 사회복지행정에 관한 연구는 학계와 실무계의 상호 협력적이고 유기적인 정보교류의 흐름에서 더욱 큰 결실을 맺을 수 있을 것이다.
4) 공공복지행정의 변화
한국의 사회복지행정의 범위를 이제는 공공복지행정을 포함하여 보건복지부의 행정조직에 관한 연구를 비롯하여 정부의 복지정책결정 및 시행과정에 관한 연구도 필요하며 사회복지전담공무원의 행정활동에 관한 연구도 심도 있게 다루어져야 할 것이다. 사회복지사 자격증을 소지한 자로 지방공무원 시험에 합격하여 공공부조업무를 담당하는 사회복지전담공무원의 직무수행과 행정활동을 연구대상에 포함시킬 필요가 있다.
Ⅲ. 결 론
지금 우리나라는 아직도 온 국민이 IMF 체제하에서 고통을 겪고 있다. 이러한 상황에서 한국 사회복지전문직은 우리 사회의 각종 사회문제를 해결할 책임을 지고 있다. 특히 공공부문의 사회복지전문요원제도가 정착되고 민간부문에서 다양한 사회복지조직들이 급증하면서 우리에게 맞는 사회복지행정의 지식과 기술이 절실히 요청되고 있다. 최근 학계에서는 사회복지행정을 연구하는 학자들이 늘어나고 있고 실무계의 사회복지행정가들도 사회복지행정에 많은 관심을 표명하고 있다. 21C에 사회복지행정은 더욱 더 중요한 학문의 분야로 인식될 것이고 한국의 사회복지행정은 도전과 발전의 단계로 진입하게 될 것으로 전망된다.
우리 사회가 성숙되어 가고 지방자치가 정착되며 국민경제가 회복될수록 사회복지행정은 보다 민주적이고 자율적인 성격을 띠게 될 것이다. 급변하는 사회복지환경에 부응하면서 한국 사회복지행정은 토착적이고 과학적인 이론과 지식을 개발함으로써 21C복지국가 건설에 큰 역할을 담당해 나가는 것이 한국 사회복지행정의 궁극적인 목표가 되어야 할 것이다.
Ⅳ. 참고 문헌
1. 최항순(2018), 사회복지행정론, 대영문화사
2. 박용순(2017), 사회복지개론, 학지사
3. 김기태ㆍ박병현 외 1명(2014), 사회복지의 이해, 박영사
4. 황성철ㆍ정무성 외2명(2014), 사회복지행정론, 정민사

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