목차
비언어적 의사소통의 예를 3가지 이상 서술(비언어적 의사소통의 종류와 구체적인 기법)
I. 거리
II. 얼굴 표정
III. 눈 접촉
IV. 제스처-신체언어
V. 부언어적 기술
* 참고문헌
I. 거리
II. 얼굴 표정
III. 눈 접촉
IV. 제스처-신체언어
V. 부언어적 기술
* 참고문헌
본문내용
가 고픈지, 졸려서 보채는 것인지, 기저귀를 갈아줘야 하는지 혹은 어디가 아픈지를 구분해야 한다. 이와 같이 부언어는 상대방의 정서적 표현을 감지하는 데 중요한 단서를 제공한다. 그러나 이 단서들은 고정적인 의미로 사용되지 않는다. 예를 들어 대화 중 목소리가 높아지는 것은 상대가 갑자기 흥분했다거나 거짓말을 하는 경우일 수 있다. 또한 대화 중 목소리가 커지는 경우 분노, 강조 혹은 흥분상태를 의미할 수 있으므로 전달되는 메시지가 정확히 어떤 것인지 해석하기 어려운 때가 많다. 따라서 부언어는 사용되는 맥락에 따라 달리 해석될 수 있다는 점에 유의해야 한다.
이상에서와 같이 비언어적 의사소통은 언어적 의사소통과정을 보다 효과적으로 진행시키는 데 도움을줄 수 있으며, 언어적 의사소통만으로는 표현하기 어려운 복잡하고 미묘한 감정이나 태도 등을 전달하는 데 매우 유용한 것이라 할 수 있다.
* 참고문헌
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
이상에서와 같이 비언어적 의사소통은 언어적 의사소통과정을 보다 효과적으로 진행시키는 데 도움을줄 수 있으며, 언어적 의사소통만으로는 표현하기 어려운 복잡하고 미묘한 감정이나 태도 등을 전달하는 데 매우 유용한 것이라 할 수 있다.
* 참고문헌
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