동기부여의 내용이론에 대해 설명하시오

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목차

동기부여의 내용이론에 대해 설명하시오.

I. 욕구단계이론

II. ERG이론

III. 2요인이론
1. 위생요인
2. 동기요인

IV. 성취동기이론
1. 성취욕구
2. 권력욕구
3. 친화욕구

* 참고문헌

본문내용

성취욕구가 높은 사람은 다음과 같은 특징을 가지고 있다.
첫째, 우연이나 운보다는 노력이나 능력을 통해 무엇인가를 성취할 수 있는 상황을 선호한다. 따라서 개인은 일을 수행하고 그 결과에 대해 책임을 질 수 있다는 상황을 좋아한다.
둘째, 곤란도와 위험이 중간수준인 과업상황을 좋아한다.
셋째, 노력한 결과와 성공에 대해 분명한 피드백이 주어지는 상황, 즉 성공이나 실패를 분명히 알 수 있고 이에 대한 보상을 기대할 수 있는 상황을 좋아한다.
넷째, 어떤 해결대안이 있을 수 있고 뚜렷한 미래지향적인 상황을 기대한다는 것이다. 따라서 고도의 성취욕구를 지니고 있는 사람은 보다 도전적이고 경쟁적인 작업 상황에 의해 동기가 유발되는 반면에, 그것이 낮은 사람은 그러한 작업 상황 하에서 낮은 성과를 보일 것으로 예상할 수 있다.
2. 권력욕구 (need for power: n-Pow)
권력욕구가 강한 사람은 타인에 대해 영향력을 미치거나 통제하려 하고 논쟁에서 이기려하며, 타인의 행동을 변화시키려하고, 그리고 자신이 권위 있는 지위를 얻기 위해 많은 시간과 노력을 기울인다. 한 연구조사에 의하면 권력욕구가 강한 사람일수록 보다 월등한 성과를 달성함으로써 감독직에 종사할 가능성이 높은 것으로 나타났다고 한다. 또한 경영자는 다른 사람에 비해 보다 강한 권력동기를 지니고 있으며, 또 성공한 경영자일수록 권력욕구도 보다 강한 것으로 조사되었다.
3. 친화욕구 (need for affiliation : n-Aff)
친화욕구가 높은 사람은 타인에 대해 따뜻하고 친근한 관계유지에 관심을 갖는다. 따라서 타인과의 호의적인 관계를 유지하는 것에 많은 시간과 노력을 보낸다.
그러므로 친화욕구가 강한 사람일수록 사회적 상호작용의 기회가 많이 부여된 직무를 더 좋아하고 이를 보다 훌륭히 수행할 것이라고 가정한다.
이상에서 기술한 내용이론들의 제 관계는 다음 그림과 같이 나타낼 수 있다.
<그림> 동기부여 내용이론들의 관계
맥클리랜드의 이론이 시사하는 바는 조직이 성과를 가져 오기 위해서는 선천적으로 성취욕구(n-Ach)수준이 높은 종업원을 선발하거나, 아니면 기존 구성원의 성취욕구수준을 향상시켜야 한다는 것이다.
맥클리랜드는 종업원의 성취욕구수준을 개발할 수 있는 지침을 다음과 같이 제사하고 있다.
1/ 과업을 재배치하여 정기적으로 성과에 대한 피드백을 받게 한다.
2/ 성취 또는 성공한 훌륭한 인물을 찾아 그를 모범으로 따르도록 한다.
3/ 자신의 이미지를 바꾸게 한다. 즉 성취욕구가 높은 사람은 자신을 사랑하고 적절한 도전과 책임을 추구 한다.
4/ 상상력을 통제한다. 즉 현실적인 관점에서 사고하고 목표성취방법에 대해 적극적으로 생각하게 한다.
이러한 지침은 그에 의해 성취동기훈련(achievement motivation training)이라는 공식적인 훈련으로 제도화되었다. 특히 경영자들의 성취욕구수준을 지속적으로 높이는데 많은 노력을 하였다.
이 이론의 긍정적인 평가로는 실증에 대한 측정문제를 어느 정도 염두에 두고 출발했다는 점과 매슬로우식 고정된 욕구보다 더 타당성이 있으며, 거시경제분야의 이론으로 확대시켰다는 점에서 많은 지지를 받고 있다. 반면에 다음과 같은 문제점이 지적되고 있다. 성취욕구가 학습되는 것이라는 그의 주장에 대해서 인간의 욕구체계가 어릴 때 형성되는 것이어서 성인의 경우에는 쉽게 변화하지 않는다는 연구자들의 비판과 욕구가 획득되면 그것이 과연 영구적으로 지속될 수 있는가 하는 문제에도 이의가 제기되고 있다.
그러나 경영상 이 이론이 중소기업의 창설과 발전에 대한 원동력이 무엇인가를 설명해주고 있다는 점과 또 관리자충원에 대한 기준을 마련해 주기도 하고 그리고 실제적으로 성취욕구를 개발할 수 있는 방안을 제시하고 있다는 점이 장점으로 부각되고 있다.
* 참고문헌
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상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
유아인지발달 / 이화도 저 / 창지사 / 2017
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003

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