인적자원관리

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인적자원관리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

인적자원관리

I. 인적자원관리계획

II. 인적자원의 충원
1. 스트레스 면접
2. 패널 면접
3. 다차원 면접
4. 인턴사원제

III. 인적자원의 개발과 평가

IV. 인적자원에 대한 보상제도

V. 인적자원의 유지관리

* 참고문헌

본문내용

차의 명확화와 사전공개, 평가자와 피평가자 상호간의 합의에 의한 평가결과 도출, 평가결과의 피드백, 청탁과 인정이 가미된 평가 배제 등이 선결되어야만 한다.
또한 평가방법에는 크게 인적자원의 업적을 상대적으로 평가하는 방법과 절대적으로 평가하는 방법이 있다. 일반적으로 성과금 또는 연봉제에 평가결과를 활용하는 경우에는 상대평가를 사용하며, 개개 종업원의 능력을 개발하는 것이 주목적민 경우에는 절대평가를 사용한다. 그리고 평가결과는 피드백하여 본인은 자기성찰과 계발에, 직속상사는 평가기준의 객관성 제고와 부하 육성 자료에 활용될 수 있도록 하여야 한다.
IV. 인적자원에 대한 보상제도
인적자원에 대한 보상이란 종업원이 기업의 발전을 위해 공헌하고 기여한 대가를 보답하여 줌으로써 종업원 개개인의 욕구를 충족시켜주는 과정을 말한다. 보상수단에는 다양한 보상형태가 있는데, 기본적인 것이 임금이며, 그밖에 성과금, 복리후생제도 등이 있다.
오늘날 임금의 지급방식으로 연봉제를 도입하는 기업이 많아지고 있다. 연봉제란 보통 1년 단위로 개개인의 업적을 평가하여 그 평가결과에 따라 연봉을 차등화 하여 지급하는 것을 말한다.
이 연봉제는 개개인의 능력을 최대한 발휘할 수 있도록 하고, 우수 인재의 확보, 탄력적인 임금제도의 운용, 연봉액 산출시 상사와 부하직원간의 원활한 의사소통을 가능하게 하여 새로운 노사문화의 정착 등을 기대할 수 있게 하나, 잘못 운용될 경우에는 조직원간의 불협화음과 갈등, 비인간적인 요소를 야기하여 기업 생산성에 악영향을 미칠 수도 있다.
<그림> 보상의 형태
V. 인적자원의 유지관리
인적자원 유지관리의 내용은 크게 근무부서의 이동, 승진 및 퇴직관리로 구분할 수 있다. 우선 근무부서의 이동은 직무요건, 작업조건, 직무가 제공하는 기회 등을 감안하여 각 업무부서에 배치한 종업원을 적재적소로 전보 또는 재배치하는 것을 의미한다. 보통 기업은 종업원이 장차 고급간부가 되었을 경우를 위해 일정기간 경과 후에는 근무부서를 이동시켜 주고 있다. 이를 통해 경영자를 양성하며, 종업원에게 새로운 일을 맡김으로써 자기계발과 발전의 기회로 삼도록 배려하는 것이다.
또한 승진은 개개인에게 있어 자기발전의 욕구를 충족시켜 주는 것으로서 효율적인 인적잔원개발의 근본이 되고 있다. 따라서 적절하고 공정한 승진제도의 운용이야말로 인적자원관리의 성패를 좌우하는 가장 중요한 사안이다.
승진은 능력주의 원칙, 기회부여 원칙, 실적주의 원칙에 입각하여 실행되어야 하지만, 최근 연공서열주의를 탈피한 능력위주의 승진제도는 기업조직의 활성화와 개인 능력개발을 촉진한다는 측면에서 매우 중요시되고 있다.
그런데 이 승진제도를 공정하고 객관적이며 합리적으로 운용하려면 업적평가제도를 정립하는 것이 선행되어야 한다. 이는 개개인의 업적을 보통 고유업무, 추가업무, 봉사활동, 기업발전에의 기여도 등으로 구분하여 평가하는 것으로, 스스로 1차 평가를 하는 자기업적평가제도가 각광을 받고 있다.
이 평가를 공정하게 수행하기 위해 공개주의 및 평가자와 피평가자가 대화를 통해 평가결과를 공유하는 개념이 도입되고 있으며, 연초의 업무계획과 목표를 종업원 스스로 세우도록 하고, 연말에는 계획목표의 달성여부에 초점을 맞추어 평가하는 1년 단위의 업적평가제도도 많이 활용되고 있다.
한편 퇴직관리란 종업원이 다년간 근무하여 일정한 연령에 도달하였을 때에 기업과 종업원간의 고용관계를 영구히 단절시키는 것, 또는 일정한 퇴직연령에 도달하지 않았어도 기업 구조조정 차원에서 기업과 종업원의 고용관계를 단절시키는 것을 말한다. 회직 연령에 도달하여 정상적으로 고용관계를 단절시키는 제도는 강제적인 것이 아니므로 노사관계에 별 문제가 되지 않는다. 그러나 구조조정 차윈에서 강제 퇴직시키는 제도는 노사관계에 악영향을 미칠 수 있으므로, 기업은 이러한 제도의 운용에 매우 조심스럽게 접근하고 있다.
* 참고문헌
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2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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