2019년 1학기 보건의사소통 중간시험과제물 B형(의료진-환자 사이의 보건의사소통 실패)

목차

병원에서 의료진-환자 사이의 보건의사소통 실패 사례를 들고, 실패 이유에 대하여 의사소통의 구성요소(송신자, 채널, 메시지, 수신자)로 구분하여 설명하시오.


- 목 차 -

I. 서 론

II. 본 론
1. 의료진-환자 사이의 보건의사소통 실패 사례

2. 실패 이유
1) 송신자
2) 채널
3) 메시지
4) 수신자

III. 결 론

참고문헌


<< 함께 제공되는 참고자료 한글파일 >>
1. 보건의사소통실패의 원인에 대하여 의사소통의 구성요소.hwp
2. 보건의사소통이 실패했던 사례.hwp
3. 시사점.hwp
4. 서론 작성시 참조.hwp
5. 결론 작성시 참조.hwp

본문내용

I. 서 론

소통은 어떠한 막힘도 없이 상호 간에 메시지가 통하는 것을 의미하고, 결국 두 주체 간에 잡음을 최소화하고 여러 물리적 한계로 인한 메시지 흐름의 한계를 극복해 나가려는 구체적인 노력의 일환으로 이해된다.
의사소통이란 단순하게 말해서 상징을 통해서 의미를 전달하는 현상, 즉 정보의 발생, 전달, 해석의 전 과정을 의사소통이라 한다. 또는 의사소통은 유기체들이 기호를 통하여 서로 정보나 메시지(message)를 전달하고 수신된 상징적 기호에 따라 상호적 어떤 이해에 도달하여 행동에 영향을 미치는 행동과정의 기능이라고 하였다. 또 의사소통을 유기체가 어떤 기호들을 사용하여 다른 유기체에 정보나 메시지를 전달하고 그것을 다른 유기체가 수신하여 상호간에 공동된 이해를 하며, 나아가서는 상호간의 행동에 영향을 미치거나 계획적인 변화를 가져오게 행동적 과정 및 기능이라고 한다.
따라서 의사소통은 전달자가 수신자에게 어떤 반응을 일으키기 위하여 여러 가지 매체를 사용하여 그의 이념, 사상, 의견, 태도, 지식, 사실 등을 전달하여 이해하고 반응하는 과정이라고 정의할 수 있다. 이 의사소통은 학교 조직에 있어서 매우 중요한 위치를 차지하고 있으며, 학교 조직의 궁극적인 목적 달성과 관련된 모든 활동을 가능케 하는 역할을 한다고 볼 수 있다.
이 리포트는 병원에서 의료진-환자 사이의 보건의사소통 실패 사례를 들고, 실패 이유에 대하여 의사소통의 구성요소(송신자, 채널, 메시지, 수신자)로 구분하여 설명하였다.


II. 본 론

1. 의료진-환자 사이의 보건의사소통 실패 사례

환자는 당뇨 조절을 위해서 한약을 먹고 있는 상태로 의사의 질문에 치료는 안 하고 있는데 약은 먹고 있다는 모호한 대답을 한다.




- 중략 -

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