[경영학의 이해] 감상문 - 경영이란 무엇인가 (경영의 핵심 우리는 왜 그리고 어떻게 같이 일하는가)

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본문내용

들은 자신의 결과에 영향을 미칠 수 없을 때는 미래의 성공에 위협이 되는 리스크를 회피하는 방법을 찾을 것이다 미래를 창조하는 작업은 리스크가 큰 비즈니스다 불확실성이 없다면 가치를 창조할 기회도 적어지기 때문이다 리스크를 잘 이해하고 있다면 경졍자와 개인들은 좀더 현명한 투자 결정을 내릴 수 있을 것이다 혁신이라는 위험한 비즈니스가 향후 수익을 가져다 줄 확률을 높이는 역할을 하는 것이 바로 경영의 규율이다
8장: 경영의 성과내기-당신이 먼저 집중하라
경영 성과는 문제를 해결함으로써가 아니라 수많은 기회를 이용함으로써 얻어진다
경영자의 책무는 가장 우수한 직원에게 가장 큰 기회를 주고, 가장 많은 자금을 가장 적합한 부문에 투자하는 것이다
우선순위 두기와 80/20 법칙
결과를 내기 위해서는 가장 큰 효과를 가져다 주는20%에 초점을 맞춰야 한다
전체적으로 보면 한 회사나 조직이 투자한 시간에 대해 적절한 성과를 얻기 위해서는 이렇게 집중한느 것이 가장 효과적인 방법이라고 하겠다
80/20 법칙
파레토의 법칙과 품질 혁명
대부분 사람들에게 파레토 법칙은 좋은 소식과 나쁜 소식을 전해준다 나쁜 소식은 우리는 자신이 효율적이라고 생각하는 만큼이나 시간과 노력을 허비하고 있다는 사실이다 우리가 하는 일의 80%는 변변치 않은 20%의 결과를 가져다 주는 데 불과할 뿐이다 좋은 소식이란 어떤 일이든 개선할 수 있는 여지가 있을 뿐이 아니라 실제로 개선을 통해 성과를 올릴 수 있는 방법도 있다는 사실이다
결과를 내기 위해서 가장 큰 효과를 가져다주는 20%에 초점을 맞춰야 한다 잘 훈련된 경영자들은 80/20 법칙에 중점을 두면서 개선책이 효과를 발휘 할만 한 부분의 큰 비용과 이익 항목들에 집중한다 전체적으로 보면 한 회사나 조직이 투자한 시간에 대해 적절한 성과를 얻기 위해서는 이렇게 집중하는 것이 가장 효과적인 방법이라고 하겠다
‘안 된다’고 말하기가 가장 어려운 부분: 자원 배분
자원배분에 대한 의사 결정을 내리기가 중요하며 상당히 어렵다 자원이 희박한 부문에서는 결과를 얻기 위해 양자택일을 해야만 한다 경영자들은 조직의 바깥에 있는 사람들에게 어떤 가치 창조를 해야 할지에 대해 잘 알고 있으면서 또 적절하게 자원을 지원 받아야 이런 양자택을을 제대로 할 수 있다
포기를 결정할 수 있는 규율
조직 혁신의 가장 큰 장애물은 어제의 성공을 포기하지 않는 것이다 또한 성과에 더 이상 기여하지 않는 자원을 포기하는 것을 주저하는 일이다 스스로 포기하는 규율을 갖추지 않는다면 중요한 자원을 가장 생산적인 부분에 사용할 수 없다
피터 드러커는 조직체의 혁신에 가장 큰 장애물은 어제의 성공을 기꺼이 포기하지 않는 것이라고 수없이 강조했다 또한 결과에 더 이상 기여하지 않는 자원을 포기하는 것을 주저하는 일 또한 마찬가지라 했다
어제를 이겨라
조직이나 산업 외부의 것들이라도 가장 뛰어난 제품과 과정이라면 당신의 것과 비교하라는 것이다 목표는 누가 가장 잘 해냈느냐를 파악하는 것이다
성과는 수치만의 문제가 아니다 수치는 자신의 방어력을 넘어설 만큼 다른 것들을 신뢰한다 수치는 현실을 직시하는 용기를 주고, 어떤 상황인지를 묻는 호기심을 가지고 있고, 혁신적인 프랙티스를 어디에서 찾을 수 있는지를 알려주는 개방성을 갖고 있다 신회 없이는 그리고 사회적인 가치 규범 없이는 생겨날 수 없는 것이기도 하다
9장: 인적자원관리-어떤 가치들이 왜 중요한가
사람을 관리하는 일에 있어서 궁극적인 목표는 사람을 관리하지 않는 것이다 가장 뛰어난 실행가는 스스로를 관리할 수 있는 능력이 있는 사람이다 개인이 스스로를 관리할 수 있는 가치의 제공이 경영의 또 다른 책임이다
가치의 가장 강력한 원천은 사람들의 머리와 마음에 들어 있다 개인들이 치열하게 노력하도록 자유를 주는 기본적 신뢰이기도 하다 전체에 대한 자신들의 독특한 공헌을 인정하는 개인들을 존중하는 것이다
기업 문화 경영, 사회적 차원
웰치는 이어 경영자들을 4가지 타입으로 구분해 구체적으로 설명
1.모든 사람들이 인정하는 스타급입니다 성과를 내면서 회사가 제시하는 가치를 공유합니다
2.회사가 제시하는 성과를 내지도 않고 가치도 공유하지 않아요. 또한 오래 살아남지도 못하지요
3.열심히 노력한다 몇 가지 성과를 놓치기도 하나 다른 사람들과 잘 협조하고 가치를 공유한다
4.실적을 내긴 낸다 그러나 사람들을 쥐어짜 강제적으로 실적을 내는 부류다
한 조직의 가치는 윤리와 달리 정직한 사람들이 동의하지 않을 수도 있는 그들만의 깊은 신뢰다 문제는 한 기업의 가치들이 다른 기업의 가치들보다 더 나은지의 여부가 아닌 것이다 조직의 목적을 달성하기 위해 가장 적합한지가 문제의 여부다
경영의 황금룰, 신뢰
무엇보다 한 기업을 생동감있게 만드는 핵심 가치는 진실해야 한다 그런 가치들이 조직내 사람들에게 정말 존중받고 비즈니스 모델과 전략에 부합한다면 조직원들을 자극해 성과를 내도록 유도할 것이다 자신의 에너지와 조직의 목적을 융합시킬 수 있기 때문이다
개인 존중
신뢰와 마찬가지로 개인 존중 역시 경영의 근본적 가치다 성과를 내는데 가장 중요한 것은 업무에 가장 적합한 개인을 확보하는 일이다 경영의 역할은 개인의 재능을 발견하여 성과에 기여할 수 있는 위치에 배치하는 것이다 실제로 적합한 사람들을 채용하는 일은 경영의 가장 중요한 역할 중 하나다
우리 자신을 경영하기, 안에서 밖을 내다보기
훌륭한 경영자는 사람들이 자신을 경영하게끔 도와준다 즉 자기인식 self-knowledge의 능력을 기르는 것이다
우리는 우리가 누구인지, 우리가 무엇에 최선을 다해야 하는지를 생각할 필요가 있다 자기 검증은 상당한 규율을 요구한다
다른 사람들을 통해 일을 더 많이 할수록 우리 자신을 더 잘 이해해야 할 필요가 있다는 사실
‘경영이란 무엇인가’ 이 책을 읽고 경영학을 처음으로 배우는 저에게 경영이란 개념을 알게 되었고 간단하고 설명하기 쉬운 사례를 바탕으로 하여 책을 읽는데 편했고 이해하기 쉬웠다 경영을 하기 위해 경영자가 해야 할 일 생각하고 고려해야 할 일, 그리고 어떤 사고 방식으로 기업이나 자기 스스로를 풀어나아가야 하는지를 이 책을 통해 조금이나마 알게 되었다

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