(행정조직론 공통) 조직이론의 발전과정에 대해 상세하게 기술하시오

소개글

(행정조직론 공통) 조직이론의 발전과정에 대해 상세하게 기술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 조직이론의 역사적 발달과정
1) 폐쇄․합리적 이론(고전적 조직이론, 19세기말~1930년대)
2) 폐쇄․자연적 이론(신고전적 조직이론, 1930년대~1960년대)
3) 개방․합리적 이론 (1960년대~ 970년대)
4) 개방․자연적 이론 (1970년대~)
5) 정보화사회와 조직이론 (1990년대~)

2. 다양한 조직이론
1) 고전적 조직이론
2) 인간관계이론
3) 현대적 조직이론

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

인식된다.
(1)목표관리(MBO)
목표관리는 참여의 과정을 통하여 조직단위와 구성원들이 실천해야 할 생산 활동의 단기적 목표를 명확하고 체계적으로 설정하고, 그에 따라 생산 활동을 수행하도록 하며, 활동의 결과를 평가피드백(환류)시키는 관리체계이다. 또한 목표관리(MBO)는 명확한 목표설정과 책임한계의 규정, 참여와 상하협조, 피드백의 개선을 도모하고 궁극적으로는 조직의 효율성을 증진시키려는 총체적 관리체제다. 목표관리(MBO)는 기본적으로 관리의 전 과정에서 참여를 강조하는 성향이 있다. 업무자들의 참여를 통하여 일정기간에 성취돼야 할 장기적인 목적과 단기적 목표들이 구체화되므로 계획은 어떻게 목표를 달성할지 결정하기 위하여 필수적이다. 아울러 목표를 향한 진행상황에 대해 정기적인 검토가 요구되는데, 피드백과 보상은 목표 달성을 위해서 필수적인 요소가 되고 있다.
(2)총체적 품질관리(TQM)
총체적 품질관리(TQM)이란 조직의 문화를 정의하는 것이며 도구, 기법, 훈련 등의 통합 시스템을 통하여 항상 고객만족을 추구하는 작업을 지원하는 것이다. 여기에는 고품질의 제품 및 높은 수준의 서비스를 실시하도록 지속적인 개선을 하는 조직적인 과정이다. 총체적 품질관리(TQM)이 전통적인 관리기법과 구별되는 가장 큰 특징은 고객의 욕구나 필요에 따라 조직목표가 설정된다는 고객중심의 관리가 강조되어 조직운영과 서비스의 지속적인 개선을 통하여 양질의 서비스를 산출해서 조직의 경쟁력을 증대시키고 이를 위해 전 조직 구성원들이 참여하여 노력하는 경영 시스템을 갖추는 것이다. 따라서 총체적 품질관리(TQM)에서 품질은 지속적인 개선을 통해 결함 없는 제품, 서비스 및 비즈니스 과정에 대한 내부 및 외부 고객의 요구사항을 충족하는 것으로 정의된다.
(3) 애드호크러시이론
이 이론은 부연된 업무를 가장 잘 처리할 수 있는 특별위원회형 기구나 일시적인 유연한 조직 등을 활용하는 것이다. 즉, 외부환경과 소비자들의 요구변화에 따라 조직을 유지발전시키기 위해서 조직의 즉각적이고 효율적인 대응이 가능한 조직으로의 변경을 위해 매트릭스(matrix)조직, 프로젝트 팀(project team) 형태로 조직을 운영한다. 따라서 애드호크로시 이론은 고도의 수평적인 체제로 업무의 분산화를 이루고 환경변화에 신속하게 대응한다. 그러나 명령의 일원화가 되지 않고 팀 간의 갈등과 불필요한 조직 구성 등의 한계를 가지고 있다.
(4) 벤치마킹
벤치마킹은 지속적인 개선을 달성하기 위하여 조직 내부의 활동기능관리능력 등을 외부의 조직과 비교평가하고 판단하는 것이다. 아울러 성공적인 조직운영을 위하여 최고의 실제 사례를 찾아 그것을 표적으로 자기 조직과 비교하고 그 차이를 극복하기 위해 노력함으로써 부단히 자기 혁신을 추구하는 기법이다.
(5) 다운사이징
조직의 효율성을 향상시키기 위해 의도적으로 조직 내의 인력계층작업직무부서 등의 규모를 축소시키는 기법이다. 즉, 인력감축조직재설계 등을 통하여 인위적으로 조직의 업무 프로세스의 변화를 꾀한다.
Ⅲ. 결론
조직이란 일정한 목표를 추구하기 위하여, 의도적으로 구성한 인간들의 집합체이자 사회적 체제로 일정한 경계를 갖고 체계화된 구조와 구성원들의 상호작용을 통해 외부환경에 적응해 나가는 것을 의미한다. 조직의 업무를 어떻게 하면 효율적으로 수행할 것인가 하는 문제는 모든 조직이 가지고 있는 오랜 과제이며, 이를 위한 다각적 노력이 지속적으로 있어 왔다. 조직이론이란 조직의 구조를 비롯한 조직의 요소를 연구하여 조직을 보다 바람직하게 유지발전시키는데 도움을 주고자 체계화한 이론을 말한다. 조직이론은 시대적 변화를 통해 끊임없이 새 영역을 향해 확대발전하고 있으며, 각 이론에 나타난 인간관도 역시 예측할 수 없을 만큼 다양하고 복잡하게 변화되어 왔다. 각 이론에 따른 인간관은 인간의 모든 면을 충분하게 모두 설명해 주지는 못하고 있으나 각 이론의 인간에 대한 이해의 관점은 각 이론 특유의 설명력을 갖고 있어 어느 하나의 관점을 전적으로 부정할 수도 없다. 결론적으로 조직에 대한 여러 이론들이 독립적으로 성장할 수는 있겠지만 이들 여러 이론들의 통합을 위한 상호보완이 필요하다고 할 수 있다.
Ⅳ. 참고문헌
오석홍 저, 조직이론, 박영사, 2018
김정인 저, 인간과 조직 (현재와 미래), 박영사, 2018
조석준·허중경 저, 행정조직론, 한국방송통신대출판사, 2012
백승기 저, 행정학 원론, 피앤씨미디어, 2019
권기헌 저, 행정학원론, 학림, 2014

키워드

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