한국예술인복지재단 문화예술행정 및 재단사업운영 행정직 입사지원서 직무능력소개서 자기소개서

소개글

한국예술인복지재단 문화예술행정 및 재단사업운영 행정직 입사지원서 직무능력소개서 자기소개서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

한국예술인복지재단 입사지원서
개인정보 제공 및 고유식별정보 처리 동의서
NCS 기반 직무능력 소개서
NCS 기반 자기소개서

본문내용

리와 원칙을 세우고 이를 바탕으로 운영방식을 개선하였더니 모임이 예전보다 더 활성화되었고, 소모임 최종평가에서 최우수 소모임으로 선정되어 40만 원의 상금을 받을 수 있게 되었습니다. 이 경험을 통해 조직을 효율적으로 운영하는 리더십과 함께 문제 상황에 대한 해결력을 기를 수 있었습니다.
3. 본인의 생각을 논리적으로 전개하여, 타인을 설득하신 경험을 다음 항목에 따라 구체적으로 작성하여 주십시오.(800자 이내)
3-1. 다른 구성원들과 견해 차이와 그 원인은 무엇이었습니까? (200자 이내)
캠핑장 아르바이트를 했을 때 처음 개장하기 2주 전부터 많은 비가 와서 텐트를 설치하고 편의시설을 준비를 하는데 있어서 어려움을 겪었습니다. 고객들의 불만이 쏟아졌고 큰 언성이 오고가는 상황에까지 이르렀습니다. 이런 상황에서 직원들중 일부는 환불 하고 손님들을 돌려보내자고 하였고, 저는 그래도 오신 분들을 위해 해결책을 찾아 진행하자는 의견을 냈습니다.
3-2. 타인을 설득하기 위해 제시했던 논리적 근거는 무엇이며, 어떤 점에서 본인의 의견이 타당하다고 생각하셨습니까? (400자 이내)
우선 먼 곳에서 오신 고객들을 사전 공지 없이 그냥 환불 처리하여 돌려보낸다는 것은 굉장히 실례가 되는 상황이라고 판단하였습니다. 그리고 시간이 촉박했지만, 그 상황 속에서도 짧은 시간 안에 개선할 수 있는 부분을 파악하여 실행에 옮기는 것이 중요하다고 생각하였고, 준비가 부족했더라도 고객들에게 다른 혜택을 제공한다면, 고객 만족을 어느 정도 실현할 수 있다고 생각하였기 때문에 단순히 환불처리하여 고객을 돌려보내는 것보다는 해결책을 찾아 진행하는 것이 타당하다고 생각하였습니다.
3-3. 해당 의사소통과정에서 가장 중요했던 점은 무엇이었습니까? 이후 협의과정은 어떻게 진행이 되었습니까? (200자 이내)
가장 중요했던 것은 해결책을 찾는 것이었습니다. 저는 이를 위해 대여 물품 중 하나였던 캠핑용 테이블 및 의자를 손님들에게 그날 하루 무료로 빌려드릴 것을 제안했습니다. 이러한 저의 해결책에 대해 다들 공감하게 되었고 이에 대한 합의가 이루어졌습니다. 결국 아르바이트생들이 흩어져서 일일이 돌아다니며 준비 미흡에 대해 사과드리고 무료로 테이블을 빌려드릴 것에 대해 말씀드렸더니 많은 분들이 화가 누그러지면서 문제를 해결할 수 있었습니다.
4. 업무 또는 과제 목표를 달성하기 위해 다양한 정보를 수집하고, 논리적으로 분석하여 해결하신 경험을 다음 항목에 따라 구체적으로 작성하여 주십시오.(800자 이내)
4-1 당신에게 주어진 목표는 무엇이었으며, 이를 달성하기 위해 무엇이 필요하셨습니까?
(200자 이내)
IT회사에 입사한 지 얼마 되지 않아 전사 계약서 조회프로그램 도입업무를 맡게 되었습니다. 이 프로그램은 그동안 회사에서 20년 넘게 종이 형태로 문서실에 보관하던 모든 전사 계약서를 스캔하고 업로드 시켜 전산화를 통해 쉽게 조회할 수 있도록 프로그램을 개발하고 체계화시켜 업무 프로세스를 개선하는 작업이었습니다.
4-2 필요한 정보를 어떤 방식을 통해 확보하셨습니까? 수집한 정보를 분류하신 기준은 무엇이며, 어떤 방식으로 활용하셨습니까? (400자 이내)
우선 전산 쪽 지식이 전혀 없었던 상황이었기 때문에 프로그램 개발에 있어서 어떻게 시작을 해야 할 지부터 막막했습니다. 그래서 조회프로그램 구성과 관련하여 회사 내 개발자들과 지속적으로 미팅을 하며 기획을 할 때 필요한 사항들을 습득하였습니다. 이를 바탕으로 프로그램을 통해 구현하고자 하는 바를 개발자들에게 정확하게 이해시키기 위해 노력하였고, 영업사원들의 요구사항들을 수집하여 이 중 개발자들이 현실적으로 구성할 수 있는 부분을 확정지어 나갔습니다. 그리고 스캔업체와 미팅을 통해 코드 구성과 대리점별, 계약서별 분류 작업을 진행하였고, 이를 활용하여 분류체계에 따라 계약서 정리작업을 시작하였고, 시스템 개발을 완료할 수 있게 되었습니다.
4-3 이와 같은 노력을 통해 어떤 성과를 얻으셨습니까? 이와 같은 경험이 이후 업무를 할 때 어떤 도움이 되었습니까? (200자 이내)
이로 인해 부서의 오랜 숙원사업이었던 늘어나던 계약서 관리업무를 전산화하여 효율을 높일 수 있었고, 많은 영업사원들의 업무에 편의를 제공할 수 있었으며, 입사 첫 해 평가에서도 가장 등급을 받을 수 있었습니다. 한국예술인복지재단 안에서도 지속적인 사무자동화 업무의 프로세스 개선과 업무 효율화를 통해 각종 행정 체계에 있어서 조직의 발전에 기여하는 인재가 되겠습니다.

키워드

한국예술인복지재단자소서,   한국예술인복지재단직무수행계획서,   예술인