목차
1. 도입부
2. McKesson 소개
3. McKesson 모바일 물류관리 시스템
4. Economost
5. 기타사례
2. McKesson 소개
3. McKesson 모바일 물류관리 시스템
4. Economost
5. 기타사례
본문내용
무선 이동통신 도입의 장단점
장점
- 시간 및 공간상의 제약 극복
- 빠르고 간편한 업무처리
- 고객 만족
- 기업 이미지 제고
단점
- 높은 초기 투자비용
무선 이동통신 도입의 효과
대고객서비스
- 실시간 접수 방문 완료 상황 파악
- Real Time을 추구하여 고객신뢰도 확보
사용 편이성
- 간편한 사용자 교육
- 휴대의 용이성
- 작업환경 개선으로 효과적인 업무처리
업무능률 향상
- 실시간 데이터 처리에 따른 신속한 의사결정
- 데이터 재처리를 위한 인력절감
- 업무처리 간소화 및 일관성 유지
- 업무능력 향상
- 부가 업무 활동 전개 및 사내 업무효율 향상
- 정확한 통계 및 처리내역 분석
비용절감
- 저렴한 시스템 관리비용
- 비용대비 높은 정보활용도
- 인건비 절감
장점
- 시간 및 공간상의 제약 극복
- 빠르고 간편한 업무처리
- 고객 만족
- 기업 이미지 제고
단점
- 높은 초기 투자비용
무선 이동통신 도입의 효과
대고객서비스
- 실시간 접수 방문 완료 상황 파악
- Real Time을 추구하여 고객신뢰도 확보
사용 편이성
- 간편한 사용자 교육
- 휴대의 용이성
- 작업환경 개선으로 효과적인 업무처리
업무능률 향상
- 실시간 데이터 처리에 따른 신속한 의사결정
- 데이터 재처리를 위한 인력절감
- 업무처리 간소화 및 일관성 유지
- 업무능력 향상
- 부가 업무 활동 전개 및 사내 업무효율 향상
- 정확한 통계 및 처리내역 분석
비용절감
- 저렴한 시스템 관리비용
- 비용대비 높은 정보활용도
- 인건비 절감
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소개글