밀리오레 마케팅전략, 마케팅 전략분석(기업전략)

소개글

밀리오레 마케팅전략, 마케팅 전략분석(기업전략)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 회사 연혁

2. 밀리오레의 특성 및 시설 여건.

3. 밀리오레 디자인 밸리.

4. 밀리오레 마케팅 및 판촉 전략

5. 밀리오레 분점과 해외 진출

본문내용

매장내 방송에서 골든벨이 울릴 때 밀리오레-삼성 카드로 구매한 고객에게는 소정의 사은품을 주는 것이다. 또한 일본 산용카드회사 JCB 에도 가맹, 일본 광관객들도 신용카드로 대금을 치를수 있게 했다.
- 밀리오레는 오픈 시점에 신세대 감각에 맞는 파격적인 CF, 신문/잡지 광고를 집중 투하하였으며 이 때 방영한 CF는 10.20대에게 화제의 광고로 선정되었다.
또한 일본인 관광객 유치를 위해 일본의 패션잡지 '논노'등에도 광고비 투자를 아끼지 않고 있다. 밀리오레가 타겟으로 삼은 10∼20대가 단순히 물건을 사는 것외에 여가를 즐길 수 있도록 공간을 할애한 점도 눈에 띈다. 정문 앞에 무대 를 마련하고 매주 화, 수, 목요일 오후 7시부터 11시까지 청소년이 직접 참여하 는 가요제와 이벤트를 연다. DDR과 PUMP가 유행인 요즘 경연 대회를 열구있으 며 자체 댄싱팀을 결성하여 청소년 들에게 단순히 옷을 파는 곳이 아닌 문화 생 활 공간의 이미지를 형성시켰다. 이러한 이벤트의 생활화는 밀리온 혹은 밀리오 레족 이라는 신조어를 만들어내며 대단한 반응을 얻어 냈다.
5. 밀리오레 분점과 해외 진출
1) 밀리오레 명동
- 밀리오레는 동대문의 여세를 몰아 명동에 '밀리오레 명동'을 건립했다. 밀리오레 명동은 재래 시장과 동일한 영업 방식을 도입해 명동 상권에 대한 기존 개념을 바꾸어 놓을 것이다. 밀리오레 명동이 주목받는 가장 큰 이유는 바로 명동이 국 내 최고의 쇼핑 천국이라는데 있다. 구제 금융 이후 황금같은 명동 상권이 사그 라들 위기에 몰리고 있지만 명동에 재래시장의 저가격 제품으로 기존 상권과 차 별화된 밀리오레 명동이 들어설 경우 명동 상권은 밀리오레를 중심으로 움직이 게 될 가능성이 높다.
밀리오레 명동은 가격파괴와 소비자 편의 우선 주의의 마케팅으로 밀리오레 동 대문을 능가하는 성공신화를 이뤄낼 것으로 기대되고 있다.
밀리오레 관리회사인 성창 F&D는 앞으로 밀리오레 상가를 서울 지역에 2개 더 출점할 계획이다. 동대문과 명동, 신촌, 강남등 4개 상권을 잇는 작업을 진행중 인 것이다. 이 계획이 완성되면 유통상권의 지도가 바뀔 것으로 예상된다.
2) 그외 분점
- 올 8월에 부산점 개점을 시작으로 하여 서울 이외 지방에도 밀리오레가 선보인 다. 2002년까지 대구, 광주, 수원, 강남점 등을 속속 오픈하여 국내 최대의 패 션 쇼핑몰을 만들겠다는 것이 회사의 계획. 금년 1월에는 대만에 밀리오레가 개 점하는등 밀리오레는 해외 진출의 방향도 모색하고 있다. 특히 해외 분점의 경 우 해외의 패션 동향을 알아낼 수 있는 안테나 숍의 기능도 수행할 수 있을 것 이다
6. 밀리오레의 문제점과 향후 마케팅 전략
1) 시설상의 문제점과 향후 전략
- 외관은 백화점에 버금가나 내부 시설에 있어서는 아직 미흡한점이 있다. 탈의 실의 경우 소매 고객을 위해 설치하였으나 이용 고객에 비하면 턱없이 부족한 상황이다. 한층에 3개 정도의 탈의실이 있으나 판매 계획에서 소매 고객의 비 중을 70%로 잡은 것에 비하면 설치만 해논 것에 불과하다.
그리고 외국인 관광객 유치를 위한 마케팅 활동에 비하면 영어나 일어로 된 표 지판 조차 찾아 보기힘든 것이 매장내 현실이다. 화려한 외부 마케팅에 걸맞는 내부 시설 확충이 급선무라 하겠다.
2) 인터넷 영역의 문제점과 향후 전략
- 현재 밀리오레의 사이트는 단순한 밀리오레 홍보와 분양 안내등이 주 내용이 다. 화려한 플래시로 구성된 초기 화면에 비하면 콘텐츠의 구성이나 내용은 아 주 빈약하다 할 수있다. 인터넷을 통한 상품 소개는 개개의 점포별로 행해지고 있는 데 이 경우 각 점포의 사이트를 알아내기 힘들뿐더러 사이트도 조잡해질 가능성이 있다. 밀리오레 사이트에서 각 층 당 유행 상품이나 디자인 밸리의 신 상품등을 통합적으로 소개해 주는 것이 좋을 듯하다. 또한 요즘 사회적 이슈가 되고 있는 전자 상거래를 활용하는 것도 좋을 듯 하다. 옷을 실제로 입어보고 고르려는 경향이 강한 소매 고객보다는 지방 도매상을 대상으로한 온라인 주문 과 판매는 지방 상인의 상경에 따른 비용을 절감시키고 기타 불편함을 해소시킬
수있으리라 예측된다.
3) 디자인 측면
- 밀리오레의 디자인이 디자인 밸리에서 나온다고는 하지만 아직 까지 자체적인 디자인력이 부족한 것이 사실이다. 아직까지도 밀리오레의 의류가 기존 국내외 명브랜드의 변형 상품에 큰 비중을 두는 것이 이를 뒷받침하고 있다. 아직도 매장내에서는 프라다 스타일, 혹은 버버리 스타일 하는 식의 변형 상품을 강조 하는 문구가 쉽게 눈에 띈다. 자체 디자인력을 확보하고 자체 브랜드의 개발이 라든지 공동 브랜드 개발이 필요할 것 같다. 또한 남성 의류의 경우 구색 맞 추기식의 경영을 하고 있는 것 같다. 여성의류에 비해 디자인이나 품질이 크게 떨어질 뿐만 아니라 매해 비슷한 디자인 제품이 걸려있다. 남성들도 유행에 민 감할 뿐만아니라 의류구매에고 많은 지출을 하고 있다는 점이 간과된 듯 하다.
일본 관광객이나 바이어에 의하면 밀리오레 뿐아니라 동대문 의류가 전반적으 마무리 공정이 미흡하다는 의견을 내놓는다 이 것은 비단 외국인의 의견이아 니라 국내 소비자도 느끼고 있는 점이다. 다만 가격이 저렴하지 때문에 크게 문제삼지 않을 뿐이다. 밀리오레가 그 명성에 맞는 이미지를 유지해가기 위해 는 디자인 뿐만아니라 품질에도 신경써야 할 것이다.
4) 기타
- 앞에서도 다루었듯이 아직까지 동대문 의류가 저가품이미지를 가지고 있는 것 이 사실이다. 밀리오레도 예외는 아니어서 품질 개선과 마케팅 활동을 통한 꾸 준한 이미지 개선이 필요하다.
경영적인 문제에서는 요즘 성창 F&D의 독자적인 운영으로 인해 점포주들과 숱한 분쟁을 치루고 있다. 이는 회사측의 점포관리 측면에서 강제 퇴점등을 실 행하면서 비롯된 것이라 하겠다. 점포 측은 관련 법규를 제대로 이해하지 못해 자신의 권리를 제대로 찾지 못했으며 성창측은 위임장을 근거로 권한을 독점해 온 것이 사실이라 하겠다. 명성에 걸맞지 않은 이러한 분쟁은 밀리오레의 이미 지를 저하시킬 뿐이다. 회사측은 독점적인 경영 보다는 인센티브 제도등의 유 연한 경영을 할 필요가 있다.

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