[국제경영] 이마트 상해진출 (유통 할인점 유통관리 중국진출 유통업 마케팅

목차

Ⅰ.서 론

Ⅱ.본 론
◈ 이마트 발전사
◈ 이마트 진출당시 현황
ⅰ. 이마트의 진출배경 및 성과분석
1. 진출 당시의 이마트의 환경적 요인 분석
1) 진출 당시의 상해 시장 분석
2) 시장 진출의 장벽
3) 진출시 상황 분석
◆SWOT 분석
2. 진출 당시 이마트의 경쟁우위 요소
ⅱ. 진출과정
1) 파트너 선정
2) 계약서 작성
3) 현지금융 활용

1. 현지화 전략
1) 4P MIX 전략
(1) PRICE
(2) PRODUCT
(3) PLACE
(4) PROMOTION
(5) 이마트의 상세 마케팅 전략

2. 이마트 상해점에 대한 전략 제안
1) 인사관리 분야
2) 마케팅 분야
3) 매장관리 분야

Ⅲ. 결론 및 시사점

본문내용

야 한다. 이러한 복리후생 비용은 채용된 직원이 정규직원이냐 비정규직원이냐 또 상해에 호구(호적)를 보유하고 있는가 여부에 따라서도 달라지는바, 정규직원의 복리후생비는 전액 납부하여야 하며 비정규직원이나 상해 호구를 보유하지 않은(외지인) 직원의 경우 납부하지 않아도 된다. 이마트의 경우 하급직원은 비정규직원의 비율을 점차적으로 늘여나가는 방법을 채택하고 있는 실정이다.
2) 마케팅 분야
상해 이마트의 마케팅 전략에서의 가장 큰 특징은 한국 내에서의 전략과 유사성을 갖는다는 것이다. 이는 중국 소비자의 소비경향이 한국소비자와 유사하다는 분석을 통해 가능하였다. 그리고 지금 이러한 유사 마케킹 전략은 다른 거대 외국 유통체인에게 벤치마킹의 대상이 될 만큼 성공적이라는 평가를 받고 있다. 여기서는 기존의 마케팅 전략을 고수하면서 새로운 이익 창출을 위해 행해질 수 있는 몇 가지 전략을 소개하고자 한다.
첫째, 한국과의 연계를 통한 기업 이미지 제고 노력이다. 한국에 대한 중국인들의 인식은 실제로 많은 점에서 변모하였다. '단순히 조금 사는 변방의 작은 나라'의 개념에서 '경제 성장의 추구 대상' 이 될 만큼 한국의 중국에서의 위상은 높아졌다. 이에 이마트가 한국계 기업임을 감안한 마케팅 전략을 펼칠 필요가 있다. 실제 중국에서의 외국기업에 대한 태도는 많이 달라졌다. 예전의 적대적인 태도는 이제 더 이상 찾아 볼 수 없는 것이다. 특히, 한국 상품과 한국연예인들의 중국에서의 인지도는 상당히 높은 편이다. 이에 이마트가 한국모델을 이용한 광고전략 등을 통한 인지도 제고 노력을 행한다면 이마트는 단순 영업상의 이익, 그 이상의 것을 얻어 낼 것이다.
둘째, 이벤트성 할인 행사의 확대이다. 중국인들의 사고는 점점 서구적으로 변해 가고 있다. 특히, 개방화의 선두라 볼 수 있는 상해시민들의 경우는 더욱 그러하다. 이러한 변화를 직시하며 중국 소비자들의 관심을 유발시키는 그러한 홍보활동이 필요한 것이다. 특히, 한국 상품을 알리기 위한 브랜드별 할인행사는 한국브랜드 이미지 제고에 큰 효과를 낳을 것이다.
3) 매장관리 분야
할인매장의 특징은 많은 종류의 상품을 싼 가격에 내어놓는 것이지만 종류가 너무 많아도 '직매분'의 경우 재고부담이 늘어나게 되고, 판매액의 일정비율을 수수료로 받고 판매하는 '판매분'이라 할 지라도 진열공간의 부담을 안게 되므로 매장의 효율적 관리를 위해서는 진열상품의 종류를 적절히 조절하는 것이 필요하다. 우리나라의 경우 통상 적정 상품종류는 8,000-10,000sku(Stock Keeping Unit), 최대 10,000-15,000sku로 관리한다. 그러나 중국은 판매하는 물건은 많을 수록 좋은 것으로 인식하고 있으며, 이에 신제품의 진열은 우리방식으로는 기존제품을 대체하는 개념이지만 중국의 관념은 이를 추가개념으로 보고 있는 것이다. 이와 관련, 매장관리에 관여하고 있는 부총경리(현지인 부사장)를 설득하는데 많은 애로를 겪는다고 한다.
Ⅲ. 결론 및 시사점
중국의 소비시장의 확대는 과히 그 속도가 엄청나다. 또한 중국의 경제성장이 낙관적인 지금 시점에서 중국으로의 진출은 그 정당성을 확보한다. 이를 예견한 이마트의 중국진출은 지금 그 성과에서 좋은 평가를 얻어내고 있다. 이번 분석에서 알 수 있듯이 이마트는 한국식 경영의 현지화에 성공함으로서 중국 내에서 성공한 기업으로 평가되고 있다. 이러한 사실이 주는 시사점은 크다. 해외진출을 추구하고자 하는 국내기업들은 단순한 현지적응에만 너무 열중하는 경향이 있다. 현지 상황을 숙지하고, 성공한 외국기업을 벤치 마킹함으로써 그 교두보를 마련하고자 노력하는 것이다. 이러한 기업활동은 해외진출을 추구하고자 하는 기업에게 필수적 요소로 볼 수 있다. 하지만, 이마트의 사례에서 알 수 있듯이 단순한 사례의 답습보다는 자신의 기업역량을 활용할 수 있는 경영 전략을 수립함으로써 그 성과를 극대화 할 수도 있는 것이다. 이에 이마트의 사례는 적절한 대응책을 제시한다고 본다. 이마트의 사례에서 우리는 또 다른 사실을 직시해야 한다. 성공적인 해외 시장 진입이 그 기업의 해외시장에서의 계속적인 성공을 보장하지는 못한다는 사실이다. 사실 이마트의 경우에도 현재 약간의 정체현상을 보이고 있다. 이러한 정체현상에 대한 원인을 분석하면 다음과 같다.
현재 상해시에서 자본력이 있는 외국의 대형 매장과 경쟁하고 있는 실정이며, 이들은 거대한 자본력을 바탕으로 상해에만도 여러 곳에 체인점을 형성하여 운영하고 있다. 유통업에서 복수점포의 운영은 한 곳에서의 운영손실을 다른 곳의 이익으로 보충할 수 있다는 위험분산의 의미를 띠기 때문이다. 현재 중국 내 점포가 한군데 밖에 없는 이마트는 어떤 방식으로든 새로운 점포를 개설하는 작업이 요구되어 진다. 단순히 현재의 점포에서 이익을 내고 있다는 현실에 안주하는 자세는 지양되어야 하는 것이다. 이를 위한 새로운 전략 도출이 지금의 정체현상을 해결하기 위해 필요한 것이다. 성공적인 해외시장 진입과 그 시장에서의 계속적인 성공, 이 두 가지 사항은 우리 기업의 노력으로 충분히 이루어 낼 수 있는 것이다. 이 보고서의 이마트 사례 역시 이러한 두 마리의 토끼를 잡기 위한 대응마련에 많은 전략적 제안을 가능하게 하는 것이다. 이마트 상해점은 우리나라 상품의 중국 진출을 위한 교두보를 마련했다는 점과 중국의 유통 시장에서의 확고한 자리 매김이라는 점에서 좋은 평가를 얻고 있다.
목차
Ⅰ.서 론
Ⅱ.본 론
◈ 이마트 발전사
◈ 이마트 진출당시 현황
ⅰ. 이마트의 진출배경 및 성과분석
1. 진출 당시의 이마트의 환경적 요인 분석
1) 진출 당시의 상해 시장 분석
2) 시장 진출의 장벽
3) 진출시 상황 분석
◆SWOT 분석
2. 진출 당시 이마트의 경쟁우위 요소
ⅱ. 진출과정
1) 파트너 선정
2) 계약서 작성
3) 현지금융 활용
1. 현지화 전략
1) 4P MIX 전략
(1) PRICE
(2) PRODUCT
(3) PLACE
(4) PROMOTION
(5) 이마트의 상세 마케팅 전략
2. 이마트 상해점에 대한 전략 제안
1) 인사관리 분야
2) 마케팅 분야
3) 매장관리 분야
Ⅲ. 결론 및 시사점

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