(마케팅전략) 마케팅성공사례와 마케팅실패사례 (닷컵기업분석)

소개글

(마케팅전략) 마케팅성공사례와 마케팅실패사례 (닷컵기업분석)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

▷성공사례
-아이러브스쿨(www.iloveschool.co.kr)

·회사소개
·기업이념
·연혁
·현재상황
·회사전략
·서비스제품
·마케팅 활동
·마케팅 성공요인
·앞으로 나갈 방향

▷실패사례
-애니컬쳐닷컴(www.anyculture.com)

·소개
·연혁
·사업영역
·제품소개
·기술소개
·사업분야
·상품을 팔기 위한 마케팅
·현재상태
·앞으로 나아가야할 방향

본문내용

트를 기반으로 제작과 통합하여주는 사업으로 나누어지고 있다. 두 개의 부분중에 회사에서 가장강력하게 밀고 나가는 사업은 SMA기술에 기반한 SMAart이다. 아직 그 분야에 대한 시장이 형성이 되지 않았고 아직 수요가 얼마나 되는지 공급이 어떻게 되는지 가름할 수 없는 상태이고 벤쳐기업들의 가장 큰 문제인 생존에서 수익모텔이 얼마나 빨리 수립되는가에서 많은 부분이 뒤처지고 있는 것이 가장 큰 문제로 남는다.
▷애니컬쳐의 상품을 팔기 위한 마케팅
애니컬쳐가 내세우는 고객창출은 아래와 같다.
▶ SMAart™ 솔루션의 강력한 기능과 유용성의 증대
▶ SMA Contents의 제작 및 가공 방법의 간편화
▶ SMA Model의 활용 범위의 확대
▶ SMAart™의 도입의 편의성 및 가격 경쟁력
▶ SMAart™를 통한 컨텐츠의 질적 향상 및 수익창출
▶ SMA Contents를 통한 지식의 습득
그러나 이러한 것들과는 매우 거리가 먼 마케팅 방법을 사용하고 있는데 바로 사장님의 과거 지연을 이용한 마케팅이다. 이것은 현대 기업사회에서 점차 사라지고 있는 방법이고 앞으로 경제사회가 발전함으로써 소멸되야하고 소멸될 방법이다. 더구나 이렇게 좁게 마케팅을 펼침으로서 회사의 이미지나 앞으로의 브랜드 효과는 기대하기 어렵다. 더구나 애니컬쳐의 SMAart는 회사 내부에서도 수익구조로서 반대를 많이 받고 있다. 반대하는 이들의 이유는 SMAart의 검색이 소비자들의 요구와 잘 맞지 않는다는 것이다. 그 예로서 일반적으로 생각할 때 가전제품이 있다고 하자. 사람들은 복잡한 기능을 가진 제품을 선호할 것인가 아니면 단순한 기능을 가진 제품을 선호할 것인가 이 경우 복잡한 기능을 가진 가전제품의 경우 기능이 간단한 제품에 비해 제품제작비용은 더 들지만 기기 조정의 어려움 들로 인해 오히려 소비자들로부터 외면을 받는다. 실제로 과거의 가전제품들은 기능에 추가에 타겟을 두었지만 지금에 와서는 간단하지만 소비자가 편리하게 이용할 수 있는 제품을 만드는 방향으로 나아가고 있다. 이와 같이 소비자들이 동영상을 직접 검색어로 검색하기보다는 자신이 불편하지만 스크롤바를 이용하여 사용한다는 것이다. 그러나 사장의 독단적인 의사결정과 SMAart에 대한 무리한 사업의 추구로 인하여 컨텐츠 쪽으로 수익모델을 정해야 한다고 한 사원들은 회사를 떠날 수밖에 없었다.
▷애니컬쳐의 현재 상태
지금 애니컬쳐의 상태는 외부적으로 공개된 자료가 없기 때문에 정확히 알기는 어렵지만, CEO를 포함한 4명으로 이루어져있고 재정이 악화되어서 직원들의 월급도 제대로 제공해주지 못하고 있다. 또한 여러 가지 사업부를 폐지하고 현재 기획과 개발만 남은 상태이다. 해외법인 또한 중단되었고 마케팅 활동도 정지되었다. 최근 맺었던 계약인 정몽준 대선캠프건은 정몽준씨가 노무현씨와 후보 단일화를 함에 따라 많은 부분에서 어려움을 겪고 있다.
▷애니컬쳐가 앞으로 나아가야할 방향
그렇다면 애니컬쳐가 펼쳐야할 마케팅은 무엇이고 어떻게 나가야 애니컬쳐가 생존 할 수 있을까?
먼저 애니컬쳐는 마케팅 전문가에게 맡겨져야 한다. 마케팅은 기업의 핵심이라고 할 수 있다. 이 회사와 같은 기업들은 특히 기술적인 제품이고 솔루션의 경우 한번 설치비가 많이 들기 때문에 일반인들이 선뜻 제품을 구매하지 못한다. 따라서 애니컬쳐는 소비자 군을 확실히 정하고 이들에게 집중적인 마케팅을 펼쳐야 한다. 따라서 직원들에게 마케팅교육과 더불어 마케팅 전문 요원을 영입해야 한다.
또 한가지 생존방법은 다각화이다. 애니컬쳐가 사업방향을 두 가지로 잡고 있지만 실제로는 SMA방향으로만 치우쳐 있다. 그러나 실제 수익은 YBM시사닷컴의 동영상강의 제작과 같은 컨텐츠 부분에서 일어나고 있다. 따라서 두 부분으로 나누어서 사업을 진행해야 한다.
또한 제품에 대한 홍보를 위한 부서를 신설하고 브랜드 효과를 창출해야 한다. 가령 멀티미디어 컨텐츠 제작과 지식통합 솔루션설치는 애니컬쳐라고 하는 생각을 소비자들에게 심어주어야 한다.
애니컬쳐는 처음에 SMA기술을 처음에 도입하였고 이로 인해 벤쳐인증을 받고 특허도 출원하였다. 기술적인 면은 뛰어나다고 본다. 그러나 사장님의 넓지 못한 시야를 가진 마케팅으로 인하여 제품을 판매가 부진하였고 이러한 판매부진으로 인하여 2가지 사업분야모두 활성화시키지 못하고 SMA에만 집중함으로써 수익구조가 더욱더 나빠지는 결과를 가져왔다. 따라서 애니컬쳐는 컨텐츠사업을 활성화시키고 회사를 운영할 때 보다 더 사원들의 의견을 수렴하여 사원들이 좀 더 적극적으로 일할 수 있게 해야할 것이며 그에 따라 바꾸어 나가면서 마케팅에 대한 투자를 해야 할 것이다. 그리하여 SMA를 많이 알리고 다른 솔루션이나 멀티미디어 제품과 호환이 되게 만들어야 하며 브랜드를 성립해야 한다. 그리고 SMA에서 수익모델이 성립되지 않을 경우 과감히 포기하여야 할 것이다. 무엇보다 애니컬쳐는 마케팅이 문제이기 때문에 마케팅에 대한 회사전반의 움직임이 있어야 한다. 마케팅은 이제 한 사람이나 한 부서가 할 수 있는 것이 아니고 회사가 움직여야 하는 시대이기 때문이다.
결론
애니컬쳐와 아이러브스쿨의 경우 상당한 부분에서 비슷하지만 매우 다른 길을 가고 있다. 사실 두 기업이 모두 아이디어를 기반으로 하여 시작하였다. 그러나 애니컬쳐의 경우 마케팅활동이 거의 없었지만, 아이러브스쿨의 경우 초기회원수가 수익이였기 때문에 회원수 증가를 위하여 끊임없이 회원들과 interactive한 활동을 펼치고 긍정적인 구전으로 여러 가지 신문이나 잡지 등을 통하여 아이러브스쿨을 알렸다. 그리하여 동창회하면 아이러브스쿨이라는 브랜드를 세웠다. 그리고 지금은 다양한 컨텐츠로서 회원들로부터 수익을 얻어내고 있다. 따라서 애니컬쳐도 사업방향이 조금 다르지만 아이러브스쿨과 같이 마케팅에 전력하고 사업방향의 다각화를 꾀한다면 좋은 벤쳐기업이 될것이라고 생각한다. 최근 애니컬쳐는 5억에 가까운 돈을 투자받았다고 한다. 이 자금으로 마케팅과 컨텐츠 영역에 많은 투자를 해야 한다고 생각한다.
◎ 참고사이트소개
www.iloveschool.co.kr
www.anycluture.com
중앙일보
국민일보
전자신문

키워드

인터넷마케팅,   마케팅성공사례,   마케팅 마케팅전략,   기업성공사례 닷컴기업,   마케팅사례 마케팅실패사례