이라크전쟁과 사스가 관광에 미친영향과 관광업계의 현실

소개글

이라크전쟁과 사스가 관광에 미친영향과 관광업계의 현실에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ 과제물 작성 방향

Ⅱ 전쟁과 질병이 관광에 미치는 영향

Ⅲ 이라크 전쟁과 사스에 의한 관광 현실
1. 입■출국 통계를 통한 관광 현실분석
2. 이라크 전쟁과 사스에 의한 관광업계의 현실

Ⅳ 관광업계 침체에 대한 업계 대응 현실
1. 여행사의 대응
2. 항공사의 대응
3. 호텔의 대응
4. 정부차원의 대응

Ⅴ 우리가 제시한 관광 상품
1. 일본 수학여행단
2. 허니문 패키지
3. 해외여행 패키지 상품(베트남)
4. 김치를 이용한 관광상품

Ⅵ 결론

본문내용

없는 안전한 나라', '다양하고 뿌리 깊은 문화의 나라'로 적극 홍보하여 아직 올 여름 휴가여행 목적지를 정하지 못한 프랑스인들의 아시아행 발길을 한국으로 이끌고자 노력을 기울였다.
나. 문관부 여행업계지원
여행업계를 지원하기 위해 인바운드 여행사에 관광진흥개발기금 50억원 추가 지원과 함께 아웃바운드업체에도 종사원 고용 안정 차원에서 20억원을 지원하기로 했다.
다. KATA, 분담금 50%감면조치
KATA는 업계의 부담을 덜어주는 차원에서 2/4분기 분담금을 50%감면하기로 하는 등 특단의 조치를 취하고 있다.
라. 관광진흥기금 신용융자, 이자율 인하
여행업계에 융자된 3백여억원의 관광진흥기금에 대한 이자율을 오는 7월1일부터 현행 연 5%에서 4.03%로 인하 하였다. 또한 관광시장 회복 정도를 감안하여 융자금 상환기간을 현행 1년 거치 2년 분할상환을 2년 거치 4년 상환으로 연장시키는 방침을 세웠다.
마. 여행업계 세제감면, 우수인력 수급 등 영업환경 개선
여행업계의 산재보험율을 5%에서 3%로 인하하고 영세율 연장 등 여행업계 경영환경을 지속적으로 개선해 나가기로 했다. 도한 한국관광공사의 관광통역안내원 양성 기능을 제도입해 중국어 관광통역안내원 70명을 시범 양성하고 내년부터는 영어, 일본어로 확대 추진실시 한다.
바. 외국의 국가적 대응
1) 태국은 객실료 할인등 유혹
아시아의 대표적인 관광국가인 태국 역시 비상사태이다. 입국객 감소율은 3월의 12%에서 4월에는 40%로 늘어날 것으로 보고 있다. 현재 호텔 객실률은 40%선으로 하락했다. 태국은 해마다 1천만명 이상의 관광객으로부터 80억달러가 넘은 관광수입을 얻어왔다. 사스 여파가 예상 외로 커지자 관광객을 붙들기 위해 공격적인 캠페인에 나서기로 했다. 1인 1회에 한해 객실 500바트(1만4천2백원)에 판매하자는 태국관광청의 프로그램에 현재 18개 호텔이 참가한 상태. 7월말까지는 1박 숙박시 무료 1박 프로그램을 운영한다. 항공권 4,000매도 경품으로 내놨다. 즉석복권을 발행해서 수익금을 관광진흥기금으로 내놓을 예정. 태국 정부는 관광업계와 여행사들에게 30억바트(약 8백50억원)의 신용대출 지원을 결정했다.
2) 일본은 지자체별로 각개격파 돌입
일본은 지자체별로 대책마련에 들어갔다. 일본의 경우 지난해에 비해 국적항공사들의 항공이용률이 36%나 감소했다. 일본관광협회는 4월 해외여행자가 지난해에 비해 37%나 줄었으며 5월에는 약 50% 감소할 것으로 전망하고 있다. 91년 걸프전, 9·11테러 때만큼이나 심각한 상황. 후쿠오카시는 여행사들의 고사를 막기 위해 불황대책 특별자금 특례융자를 실시하고 있으며 채무보증한도액도 2배로 늘렸다. 일본에서 가장 큰 JTB여행사는 백화점식 판매가 아닌 연령별 여행상품을 개발하는 등 불황타개에 안간힘을 쓰고 있다.
3) 호주, 日시장에 광고캠페인 공세
호주 역시 4~5월 입국자가 20% 이상 떨어질 것으로 예상되자 일본 시장에 광고캠페인을 재개했다. 가까운 뉴질랜드나 호주 국내시장 활성화를 위한 마케팅에도 힘을 쓰고 있다. 미국은 경기불황과 사스 공포로 관광객들이 줄어들 조짐을 보이자 상무부가 5천만달러를 들여 일본과 유럽 등 미국의 주요시장인 4~6개국에 중점적인 광고캠페인에 들어갔다. 미국내 아시아지역 여행사들은 이미 손님이 80~90% 정도 줄어든 상태다.
4) 중국
사스의 진원지인 중국 광둥성은 모든 시내관광 프로그램을 전면 취소했다. 홍콩 역시 특급호텔 투숙률이 5%로 떨어졌으며 항공·운수업계 종사자 6,000명이 무급휴직에 들어갔다. 모건스탠리사는 홍콩의 실업률이 7.5%에서 9.6%까지 상승할 것으로 내다봤다.
5) 싱가포르
싱가포르는 국가차원에서 위기관리에 들어갔다. 싱가포르는 호텔 객실 점유율이 20% 수준이며 입국자수도 지난해에 비해 61%나 줄었다. 싱가포르는 호텔 운영자, 소매업자, 관광시설 운영자, 요식업자, 쇼핑센터 운영자 등이 연합해 관광업 이사회를 발족시켰다. 관광지 입장료를 50%씩 할인하고 식당가와 호텔, 소매점이 할인행사를 마련하고 있다. 싱가포르 정부는 여행업계에 대해 세금 감면과 함께 업계를 위해 22억3천만 싱가포르달러(약 1천6백억원)의 보조금을 지급할 계획이다.
Ⅵ.결 론
최근 전쟁과 질병으로 인해 관광업계가 최대의 위기를 맞고 있다는 사실은 앞에서 이야기한 바와 같다.
이러한 요인들로 인하여 관광업계가 이와 같은 위기를 직면하게 된 데는 관광업체 자체의 기본적 구조가 탄탄하지 않음이 전제되어 있지 않을까? 많은 중소의 여행사들이 전쟁과 사스로 인해 위협을 느낀 관광객의 이동이 줄어들어 관광상품의 판매가 거의 없어지자 도산했다. 이런 상황은 이전에 여행사들이 탄탄한 구조를 가지고 확실한 자금책을 가지고 있었다면 이러한 연쇄적 도산 상황은 일어나지 않았을 것이다. 또한 여행상품의 동남아 상품 편중이 이런 위기를 더욱 고조시켰다. 저렴한 가격과 모객의 편의를 이유로 여행사의 상품이 너무 한 지역의 편중되어 있었음이 드러났다. 사스의 발생지인 중국과 그와 인접하여 사스가 번진 동남아 지역으로 상품이 편중되어 있어 전쟁과 사스의 영향이 이와 같이 고조되지 않았을 것이다.
또한 이러한 위기 상황 안에서의 관광업체의 위기를 타개하기 위한 방향과 전략은 그다지 확실하지 않으며 적정한 대처 방안이 확립되지 않고 시행되지 않았음은 또 다시 이런 상황에 관광업계가 놓인다면 똑같은 현상과 상황에 봉착하게 될 것이라는 결론을 얻게 된다.
이라크 전쟁과 사스와 같은 전쟁과 질병은 관광에 있어 분명 크나 큰 장애요소이며, 예측이 쉽지 않고, 쉽사리 막을 수 없는 관광 저해요인임에 틀림없다. 이렇게 관광은 늘 불안정한 요소를 가지고 있기에 관광업체들은 변화에 발빠르게 대응할 수 있는 능력을 늘 연구하고, 함양해야 할 것이다. 또한 우리나라 여행사와 호텔 등 관광업계는 구조적 변화와 적절한 정책의 확립으로 오늘날과 같은 위기를 극복하며 또 다른 위기를 대비해야 할 것이다.
§ 참 고 문 헌
1. 관광상품론 수업교재
2. 국제관광론, 최승이·이미혜, 대왕사, 2002
3. 한국관광신문
4. 한국여행신문
5. 한국관광공사 홈페이지

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