설득의 심리학을 읽고

소개글

설득의 심리학을 읽고에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1)상호성의 법칙

2)일관성의 법칙

3)사회적증거의 법칙

4)호감의 법칙

5)권위의 법칙

6)희귀성의 법칙

본문내용

이 책을 접하기 전, 이 책이 빨리 절판 되었으면 좋겠다는 추천인들의 이야기가 먼저 눈에 들어왔다. 처음에는 그들의 말이 억지스럽다 싶을 정도로 어이없게 느껴졌지만, 책을 덮은 지금, 나 역시 그들과 같은 마음에 고개를 끄덕이게 된다. 로버트 치알디니는 ‘사람의 마음을 사로잡는 데는 절대 변하지 않을, 그리고 그 효과가 뛰어난 법칙이 있다’고 말한다. 지금부터 설득에 관한 여섯 가지 법칙과 그 효과를 알아보도록 한다.
▶첫 번째, 상호성의 법칙은 한 마디로 ‘주는 만큼 돌아온다’ 라 정리 할 수 있다. 어떠한 설득 과정을 거치기 전, 우선 설득대상자를 위한 행위를 하라는 것이다. 우리가 먼저 호의를 베풀면 설득을 당하는 이들은 쉽게 거절하지 못한다. 특히 우리나라와 같이 情이 중요시 되는 사회에서는 더욱 그러하다. 내가 행한 호의가 상대방에게 거부 없이 받아들여 졌다면 설득의 반은 성공한 것이나 다름없다. 그러나 요즘은 이런 것을 이용한 행위가 너무나 많아 사람들의 의심을 사기 쉽다. 또한, 이 사람이 나에게 어떠한 목적이 있어서 이렇게 잘 해주는구나 라는 것을 상대방이 알아 차렸을 경우 이 법칙은 설 자리를 잃게 된다.

키워드

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