전자상거래와 전통적 상거래와의 차이점

소개글

전자상거래와 전통적 상거래와의 차이점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

[1] 전자상거래의 정의

[2] 전자상거래와 전통적 상거래와의 차이점
1. 유통채널이 단순하다
2. 시간과 장소에 구애받지 않고 상거래가 가능하다.
3. 고객에 대한 정보획득이 용이하다.
4. 정보에 의해 판매가 이루어진다.
5. 일 대 일 통신에 의한 상호작용적인 마케팅 활동이다.
6. 소요자본을 최소화할 수 있다.

본문내용

의 의사에 관계없는
일반적인 마케팅
고객 대응
고객 욕구 신속히 파악,
고객 불만 즉시 대응
고객 욕구 파악이 지연,
고객불만 대응 지연
소요 자본
홈페이지 구축 등에
상대적으로 적은 비용 소요
토지, 건물 등의 구입에
거액의 자금이 필요
* 인터넷 활용과 전자상거래(남태희 외 공저, 글로벌 출판사)
이렇듯 전자상거래는 전통적인 상거래와는 많은 차이점을 보이며 지속적인 발전을 하고 있다. 또한, 전자상거래는 판매자의 입장에서는 운송비, 점포 유지비, 유통 마진 등 유통비 절감으로 가격 경쟁력에서 우위를 차지하게 되고, 구매자에 관한 정보 관리를 용이하게 할 수 있어 철저한 소비자 관리가 이루어지는 쌍방향 마케팅이 가능하고, 구매자 입장에서는 상품의 가격, 성능, 사양 등의 비교를 통하여 구매가 용이하고, 기존 상거래가 갖고 있는 물리적, 시간적, 공간적 한계를 극복하고 네트워크를 통해 온라인으로 대금을 결재하는 등 편리함과 이로움이 많다.
< 참 고 문 헌 >
* e-Business File(임춘성, 영진 출판사)
* 인터넷 활용과 전자상거래(남태희 외 공저, 글로벌 출판사)
* 전자상거래관리사협회 공식교재 2급 전자상거래관리사(공병철, 청림 출판사)

키워드

전자상거래,   전통적상거래,   상거래,   전자상거래의 정의,   전자상거래관리사,   인터넷의 이해