신세계이마트의 유통전략

소개글

신세계이마트의 유통전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1 신세계와 이마트
1) 회사 소개
2) 경영 이념
3) 신세계 경영 정책

Ⅱ. 본론
1 신세계 이마트의 출생
1) 이마트의 마케팅 변천사
① 도입기
② 성장기
③ 성숙기
2) 이마트 개발배경 및 효과
① 이마트 개발동기
② 사회에 미친 영향
2 신세계 이마트의 성장
1) 이마트의 유통전략
2) 이마트의 사이버 유통
3) 이마트가 해결해야 할 과업은?
① 문제점
② 인력관리 부분
③ 이마트의 주차문제
④ 고객만족 부분

Ⅲ. 결론
1 이마트의 업그래이드
1) 이마트의 한계
2) 새로운 유통아이템의 필요
2 신세계 이마트를 조사하면서.......

본문내용

이다. 삼성 홈플러스가 영국의 테스코사와 제휴하여 단층 구조의 전형적인 One shopping 매장 형태를 취하고 있는 것은 좋은 예이다.
네 번째로는 직접마케팅 및 인터넷 마케팅의 점진적 증대를 들 수 있으며 다섯째로는 정보화 물류 전문회사의 출현 및 각 할인점들의 물류센터 중점 개발 성향을 들 수 있다.
이상의 변화들을 비추어 볼 때 이제 할인점이 가격으로만 고객에게 접근하려는 발상은 더 이상 효과가 없을 것이다. 또한 지역에 관계없이 동일한 상품과 마케팅 전략으로는 더 이상 복잡 다양해진 현재 소비자들의 욕구도 충족시킬 수도 없는 것이다.
② 새로운 유통 아이템의 필요
여기에서 유통 아이템이란 것은 새로운 유통전략 모색 하라는 뜻이다.
새로운 유통전략으로는 다양한 점포형태의 개발을 들 수가 있다. 국내 소비 심리가 위축돼 있는 상황에서 향후 1 2년간은 현재의 이마트의 가격정책이 지속적으로 소비자들에게 좋은 반응을 얻을 수도 있을 것이다. 그러나 기업은 항상 미래를 준비하고 예견해야 할 것이다. 이러한 측면에서 이마트는 더 이상 가격을 위주로 한 마케팅 전략과 획일화 된 점포 운영 시스템으로는 소비자의 기대에 부응하지 못할 것이다. 이미 일정 부문 쇼핑의 편리함이나 트정 가치에 대한 높은 신뢰감 때문에 인터넷 상권이나 홈쇼핑, 일부 카테고리 킬러 등에게 일부 일탈 소비자들이 있음을 우리는 인지해야 할 것이다. 이마트 역시 지금부터 서라도 다양한 형태의 점포 개발을 준비해야 할 것이다. 현 시점에서 가장 주목 받고 있는 카테고리 킬러의 경우를 들자면 현재 이마트가 진출할 수 있는 카테고리 킬러는 무엇인지를 유념하면서 기존의 점포와 접목시킬지 아니면 새로운 출점 형태를 카테고리 킬러로 나갈 지에 대한 조사와 연구가 지금 부터 선행 되어야 할 것이다.
이와 더불어 기존의 점포들도 변화에 좀 더 유연한 조직으로 바꿔 나가야 할 것이다. 각 점포의 상권 분석을 더욱 철저히 하여 점포 자체에 개별적 마케팅 권한을 부여하고 오퍼레이션 역시 수준의 향상은 표준화를 해야 할 것이나 그 방법론에서는 점포의 특성을 가만 한 방법을 택해야 할 것이다.
2 신세계 이마트를 조사하면서.....
우리가 가장 유용하게 이용하는 할인점 중, 국내 1위를 달리고 있는 신세계 이마트를 조사하게 되었다. 지난 1학기 때 세계유명기업탐구란 교과를 들었는데 이때 미국의 최대 유통업체인 월마트에 대하여 공부한 바 있었다. 월마트는 미국뿐 만 아니라 전 세계적으로 광대하게 뿌리내려 모든 나라의 유통업계에서 성공한 바 있다. 그러나 유독히 우리나라에서는 그리 성공적이지 못했다.
그 이유 중 하나가 국내 유통기업인 이마트와의 경쟁이었다. 이런 점의 매력이 나를 이마트를 레포트 주제에 큰 도움을 주었다.
서울에서 제주까지 펼쳐진 국낸 최대 할인점 이마트를 도입기 - 성장기 - 성숙기로 나누어 알아보았다. 이마트의 유통전략은 무엇인지, 이기업에서의 문제점은 없는지. 문제점 해결방안까지 조사해 보았다.
유통시장이 개방된 이후 한국에는 까르푸, 프라이스 클럽, 테스코사 등 여러 외국 유통업체 뿐만 아니라 국내 유통업체도 많이 있다. 그런데 유독 이마트가 성공한 이유가 무엇인가?
소비자의 트랜드 변화에 발맞추어 국내 유통환경변화에 빠르게 적응했다는 것이 큰 이유일 것이다.
지난 겨울방학때 까르푸에서 아르바이트를 한 적이 있었다. (제가 사는 곳은 천안이에요)
아르바이트를 하면서 이마트와 까르푸를 비교하면서 문제점들을 생각해 본적이 있다.
저렴한 가격이 큰 이유겠지만 또 다른 요인으로 우선 이마트는 타 유통업체의 건물보다 깔끔하고 세련된 멋이 있었다.
그리고 이마트는 상품과 상품의 진열 사이의 공간이 다른 유통업체의 공간보다 좁았다.
이는 어떻게 보면 카트를 끌고 다니기 불편하다 느끼겠지만 나의 느낌은 달랐다. 한국인들의 소비 심리는 백화점을 가더라도 사람이 없는 쪽보다는 많은 곳을 더 가게 된다.
한마디로 똑같은 짜장면을 큰 그릇에 담느냐, 작은 그릇에 담느냐의 차인 것 같다. 큰 그릇에 담아 양이 적어 보이는 느낌과 작은 그릇에 담아 양이 많아 보이느냐의 차인 것 같다.
아주 근소한 차이겠지만 이런 점들이 이마트가 다른 유통업체를 제치고 국내 최대의 할인점으로 거듭날 수 있는 이유인 것 같다.
3 참고자료
1)
http://about.shinsegae.com/
2) 유통저널(11월호)
3)
http://opendic.naver.com/
4) 유통학개론(박봉두/박종희/노정구/박철/문성암) 學現社

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