'교육행정'에 관한 총체적 보고서

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목차

Ⅰ. 교육행정의 기초
1. 교육행정의 개념와 의의
2. 교육행정의 특징과 원리
3. 교육행정의 기능과 성격 및 특징
4. 교육행정의 영역
5. 교육행정의 과정

Ⅱ. 교육행정이론의 발달
○ 한국 교육행정의 발전과 이론적 발전의 비교

Ⅲ. 교육정책과 교육제도
1. 교육정책
2. 교육법규
3. 교육제도

Ⅳ. 교육행정조직
1. 조직의 개념, 원리 및 형태
2. 중앙교육행정조직
3. 지방교육행정조직

Ⅴ. 교육행정작용
1. 교육기획
2. 교육인사행정
3. 교육과정행정
4. 교육재정
5. 교육시설관리

Ⅵ. 인간행동론
1. 지도성(leadership)
2. 집단역학
3. 인간관계

본문내용

의 변화를 발견하려는 목적
⑸ 집단 구성원의 역할
1) 집단에서의 역할의 특성
-역할은 비인격적
-과업행위에 관련
-명확히 정의하기가 힘들다
-역할은 신속히 습득되고 행위에 큰 변화를 초래할 수 있다
2) 분류
-과업역할
-집단유지역할
-개인역할
⑹ 역할행위의 습득과정
역할전달자는 기대되는 행위 전달
피드백
역할담당자는 이 기대를 인식하고 해석하여 행동
-집합행동
①수렴: 이질적 집단이 공통적인 행위(흑인폭동, 광신적 종교이론, 평화적 시위에서 화염병을 던지는 경우)
②전염: 집단의 행동과 감정들이 전체로 파급되는 경향
③자연발생: 감정과 행동이 동질성
⑺ 집단역학에 영향을 주는 요소
1) 커뮤니케이션 네트워크: 둘 혹은 그 이상의 집단 구성원들간에 교환되는 언어적·비언어적 전달 혹은 서신이나 신호의 흐름
2) 집단의 응집성: 구성원 상호간 혹은 집단에 대해 끌리는 정도
3) 집단의 갈등
⑻ 집단응집력의 증대방안
1) 과업달성 강조
2) 참여적 관리
3) 경쟁심 조성
4) 집단의 재구성
3. 인간관계
⑴ 인간관계의 의의 및 필요성
1) 개념: 인간관계란 조직 구성원들의 다양한 욕구를 충족시키고 조직의 목표 달성에 기여할 수 있는 상호협력관계를 조성하는 방법이나 기술
2) 필요성
-교육행정은 교육 또는 교육행정조직체 안에서 협동적 행위를 그 본질로 하며, 그것은 필연적으로 인간과 인간, 인간과 집단 사이에서 협력관계의 성립을 전제로 하기 때문
-전문성과 자율성이 더욱 높은 집단의 인간관계는 조직의 효과성을 올리는 데 기여하기 때문에 교육행정에서 인간관계는 더욱 강조될 수밖에 없다.
⑵ 의사소통의 개념과 중요성
: 집단의 유지를 가능하게 하고 성공을 가져오게 하는 것은 조직의 중추신경으로서의 의사소통이다
1) 의사소통의 유형
①하향적 의사소통
-상의하달 의사소통, 위계 또는 명령계통에 따른 지시적 의사소통이 중심
-하급자보다 상급자가 더 자유롭게 의사표시를 하며, 상사에 대한 거부감이 있을 경우 의사소통이 왜곡, 오해, 무시될 가능성이 있다.
-계층을 따라 하향하므로 정보의 많은 양이 손실되거나 하급자에게 너무 많은 부담 줄 수 있다
②상향적 의사소통
-하의하달 의사소통, 하급자 주도형 또는 비지시적 의사소통
-자유롭고 참여 지향적인 조직체계에서 보고, 내부결재제도, 인간관계적 정보전달 방식을 사용
-선택적 여과 효과: 좋지 않은 소식이나 잘못을 지적한 보고서 또는 반대의견 등은 가급적 걸러내 전달하지 않고 유쾌한 것만 상사에게 전달하는 것
③수평적 의사소통
-상호작용적, 횡적, 측면적 의사소통
-임무 조정, 문제해결, 정보공유, 갈등해소를 위해 유용
④사선적 또는 대각선적 의사소통
-조직구조상 집단을 달리하고 계층을 달리하는 사람들 사이의 대각선적 의사소통 형태
-계선(Line)조직의 한 부문과 타 스탭부문 사이에 일어나는 의사소통
⑤포도넝쿨 모형 의사소통
-비공식적 의사소통
-직종이나 계층을 넘어서서 감정적 친화관계, 학연, 지연, 입사동기 등으로 조직 내부의 인간적 접촉에 의해 자생적으로 형성되는 의사소통체계
-조직의 인간관계적 측면이 주된 경로
2) 의사소통의 장애요인과 극복방안
①장애요인
-전달자와 수신자 사이의 요인: 사고기준의 차이, 지위상의 차이, 전달자의 의식적 제한, 수신자의 자기방어, 전달자의 자기방어
-의사전달과정 및 수단에 따른 요인: 언어(어의)상의 장애, 지리적 거리, 시간압박, 수용태세의 미흡, 정보의 과중 또는 과소, 여과작용
-지각상의 장애요인: 인간이 나이를 먹어감에 따라 사고가 더욱더 굳어지는 경향(강철같은 함정 증후), 고정관념과 현혹 효과, 근심·걱정을 낳은 상황에 대한 개인적인 반응을 의미하는 방어 메커니즘
②극복방안
-개인자신의 노력: 감정이입적 의사소통, 적극적 경청, 피드백 의사소통, 다각적 의사소통, 신뢰적 분위기, 적절한 언어 사용, 적기의 시간 설정
-제도적인 개선 노력: 하향적 의사소통의 개선, 상향적 의사소통의 개선, 정보흐름 조정, 노조의 역할, 특수집단을 활용한 의사소통
⑶ 인간관계와 관련이론
1) 지도성과 인간관계
①지도성의 기본형태: 민주적·전제적·방임형 지도성, 지시형·참여형 지도성, 과업중심·인화중심 지도성(밑줄: 인간관계를 중시)
②지도성 이론이 인간관계론과 깊은 연관 가지는 이유
-역사적으로: 학문적 연구의 전통(호손 실험연구, 집단역학에 관한 연구, 오하이오 대학의 지도성 연구)
-이념적으로: 민주적 규범, 민주적 가치를 강조한 철학의 신봉
-사회학적으로: 전문성(독자성과 수월성, 자율성과 책임성을 본질로 함)을 생명으로 하는 교직자 대상
-심리적으로: 개개인의 동기를 유발, 고도의 자기실현을 하게 함
2) 조직풍토와 인간관계
: 조직풍토란 조직 내의 사회·심리 환경요인, 건전한 인간관계는 개방적이고 허용적인 조직풍토 속에서 형성될 수 있다
3) 인사행정과 인간관계
: 인간의 무한한 잠재적 능력을 활용할 수 있는 협동적이며 생산적인 관계를 수립하고자 하는데 있다
4) 갈등론과 인간관계
: 대인간의 갈등상황에서 가장 바람직한 전략은 양 당사자의 목적과 관심을 동시에 그리고 최대한 충족시켜 줌으로써 갈등을 완전히 해결하게 하는 win-win 전략이다
⑷ 일반적인 인간관계 기술
1) 타인과의 인간관계 기술
: 원만한 인간관계의 형성=자기개선을 통한 자기 확립+타인의 가치에 대한 신임+타인의 욕망과 감정의 존중(와일즈)
2) 자기 개혁을 통한 인간관계 기술
: 자기 개혁·개발에 앞서 먼저 자신에 대한 이해와 타인에 대한 이해가 선행되어야 한다
⑸ 학교조직 내의 인간관계
1) 교장-교사 관계
2) 교사-교사 관계
3) 교사-학생 관계
4) 교사-학부모 관계
참고문헌 ------------------------------------------------------
1. 신철순, 교육 행정 및 경영, 교육과학사, 1997
2. 김윤태, 교육행정;경영 및 정책의 탐구, 동문사, 2000
3. 박종필 외 지음, 교육행정, 원미사, 2003.
4. 남정걸, 교육행정 및 교육경영, 교육과학사, 1997
5. 정일환, 교육행정 및 교육경영, 대구효가대출판부, 1995
6. 곽내영 지음, 교육학, 들풀, 2004.

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