사례로본 SCM와 효과와 미래

소개글

사례로본 SCM와 효과와 미래에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. SCM 등장배경

Ⅱ. SCM의 도입효과 및 전략
1. SCM의 정의
2. SCM의 어플리케이션(Applications)
1) CAO(Computer Assisted Ordering: 자동발주시스템)
2) CRP(Continuous Replenishment Process)
3) 크로스도킹((Cross Docking)
4) ASN(Advanced Shipping Notice)
5) VMI(Vendor Managed Inventory: 공급자 재고관리)
3. 업종별 SCM의 추진현황
1) 식품잡화(ECR)
2) 섬유, 의류 (QR)
3) 의약품(EHCR)
4. SCM의 도입 효과
1) Speed와 응답율의 향상
2) Inventory의 감소
3) 매출증대
4) Assert Optimization의 증가
5) 부가가치 없는 작업 제거
5. SCM구축 기업사례
1) 국내기업 SCM구축사례
① LG의 SCM
② QR 신용 와코루/롯데백화점 시범사업
③ LG유통의 SCM
2) 국외기업의 SCM구축사례
① P&G사의 경우
② Wal-mart사의 경우

Ⅲ. SCM의 미래

※ 부록 - 참고자료

본문내용

직접 발송할 수 있게 된 것이다. P&G공장에서 지역 배송센터
로의 수송은 Wal-mart의 배송차가 각 점포로 제품을 공급하고 난 후 배송센터로 돌아가는 길에 P&G에 들러 제품을 가져오는 방식을 채택하고 있다. 이는 수송의 적재율을 향상시키고자 하는데 목적이 있다. 지역 배송센터에서는 인수 즉시 점포
별로 자동분류하여 각 점포로 배송한다. 장식용 종이박스에 바코드를 부착해 자동
분류는 물론 입/출하시 제품검사를 자동으로 실행할 수 있다.
이러한 전략적 동맹관계를 통해 Wal-mart는 배송센터를 재고담당 물류센터에서 일종의 수송기지로 변모시켰고 이것은 연간 재고회전수가 두 배 이상 증가하는 효과를 얻을 수 있었다. 또한 P&G도 이를 통해 세일즈맨의 영업활동을 줄일 수 있었고 프로모션비용(진열지원금 등을 통칭)을 악용하는 수퍼마켓체인의 보수제도를 중지시킬 수 있었으며 모든 매장에서 같은 가격에 P&G제품을 판매함으로써 소비자의 브랜드 충성도를 높일 수 있었다.
이러한 성공적인 전략동맹관계는 1989년 클린업 아메리카 캠페인으로까지 연결되었다. 이 캠페인은 모든 공급업체와 협조하여 공해상품과 포장을 완전히 추방한다는 계획이다. 이러한 Wal-mart의 방침에 따라 이미 P&G는 모든 비누와 세제 포장을 재생가능한 종이포장으로 종이포장으로 대체 완료하였으며, 플라스틱 용기에 있어서도 재생가능하도록 단일성분의 플라스틱을 사용하고 있다.
Ⅲ. SCM의 추세와 미래
1. 시장전망
현재 디지털 시대, 정보의 시대와 더불어 e-비지니스, e-커머스라는 인터넷과 비지니스가 공존하는 웹 기반 시대에 살고 있다. 이러한 급변하는 시대의 요구에 적합한 강력한 승자가 되기 위해서는 시대에 부합되는 경영방법이 필요한 때이다. 산업혁명 이래로 90년대 말을 화려하게 장식한 또 하나의 거대한 움직임은 SCM혁명이다. 공급망은 자재 공급업자-제조업-도매상-소매상-고객 등의 공급활동에 관련된 연쇄구조를 말하며, SCM(공급망관리, Supply Chain Management)는 지금까지 각 부문과 기업별로 최적화에 머물렀던 정보(information), 물류(materials), 현금(cash/fund)과 관련된 업무의 흐름을 공급망 전체의 관점에서 재검토하여 정보의 공유화와 비즈니스 프로세스의 근본적인 변혁을 꾀하여 현금 흐름(cash flow)의 효율을 향상시키는 관리 기법이라 할 수 있다. 이는 단순히 데이터를 처리하는 ERP(전사적 자원관리)기능에 한단계 더 발전된 지능을 부여하여 그 동안의 병목현상을 고려하여 제품을 생산하는 기업이 부품의 구매, 제조, 판매까지의 모든 일정을 수립하고 고객의 수요계획 및 물류현황을 체계적으로 정리, 제품의 흐름을 원활하고 효율적으로 수행할 수 있게 한다. SCM의 기대효과로는 산업분야와 적용범위에 따라 다르지만 대체로 재고감소, 업무절차의 간소화, 시간단축, 부가가치 없는 작업제거 등의 효과를 얻을 수 있다. 기업이 생존하기 위해서는 빠른 시장환경에 정확히 대처해야만 한다. 특히, 글로벌 마켓이라는 거대한 세계 시장과 겨룰 수 있는 혁신적인 경영 마인드와 SCM을 통한 경쟁사와의 치열한 가격경쟁 속에서 고객의 요구에 부응하는 고품질의 기술을 바탕으로 고객 서비스에 눈을 돌려야 한다. AMR 리서치에 따르면 2000년도 SCM 시장규모는 전년대비 45% 성장한 45억 달러로 예상된다.
2. e-공급망
1) 통합된 계획 생산(Make-to-Stock)
계획 생산 모델이라고도 불리는 전통적인 공급망은 대량 생산 환경에서 특히 유용하다. 이것은 어떻게 운영되는가? 생산량과 시기는 개별소비자의 요구와는 상관없이 회사 내의 예측에 따라 이루어진다. 그리고 고객은 완성품 재고로부터 납품을 받는다. 이것은 다양한 고객의주문에 따른 불규칙한 수요 흐름을 완화시켜 생산하고 저장할 수 있음을 의미한다.
계획 생산을 사용하는 업체들은 코카콜라, P&G, 곡물 식품을 생산하는 제너럴 밀즈 등을 예로 들 수 있다. 비효율적인 부품 구입, 불필요한 제품 디자인, 빈약한 공장 활용, 긴 재고 루트, 비능률적인 물류 관리 때문에 계획 생산 모델에서의 자원이용은 대체로 활발하지 못했다. 이제 기업들은 전면적인 체인을 조정하기 위해 정보를 이용하여 계획 생산과 관련된 문제들을 완화시키려고 하고 있다.
최근 계획 생산 혁신은 실제 완성품을 유통망에 맞추는 것이다. 예를 들어, 휴랫패커드사는 특정한 전원공급장치, 전원코드, 해당 언어로 된 사용 설명서 및 기타 물품들을 함께 납품함으로써 개별 고객의 주문에 맞추고 있다. 분명 어떤 제품들은 유통망에서 가장 잘 다루어질 수 있는 최종 사용자 지향성(특히, 전 세계 소비자를 위한 제품들)을 가지고 있다.
2) 지속적인 보급
물류 관련 문제를 해결하고 여러 기업들을 연결하는 고객 수요 견인 시스템을 창출하기 위해서 효율적 고객 대응(Efficient Customer Response, ECR), 신속 생산(Quick Response, QR) 또는 지속적 보급과 같은 새로운 방법들이 주로 일괄 소비재 산업에서 도입되었다. 이러한 방법들은 시스템 통합의 수준에 따라 다양하지만 모두 통합적으로 활동을 조정하는 데 중점을 둔 조직간 경계 확장을 수행한다.
3) 주문 생산(build-to-order)
대량 생산의 시대에서 대량 고객 맞춤화의 시대로 이행됨에 따라 공급망의 필요 조건도 변화한다. 다시 말하면, 우리는 대량 고객 맞춤화의 시대에 보다 적합한 주문 생산 공급망의 등장을 목도하고 있는 것이다. BTO 공급망 혁신을 주도는 다른 요인은 정보가 재고를 대신할 수 있다는 것이 현실화된 것이다. 이것은 특히 끊임없이 변화하기 때문에 제품의 재고 보관이 어리석은 짓일 수밖에 없는 첨단 산업에서 두드러지게 나타난다. 기업들은 생산 요소를 창고 안팎으로 빠르게 이동할 수 있기 위해서 최대한 유연성을 갖고자 한다.
◈ 참고자료 ◈
1. 유통채널
2. IT와 물류
3. 대한상회의소
3. 한국 물류 협회
4. 디지털타임즈
5. 월간 물류와 경영
6. 삼성경제연구소
7. LG경제연구소
8. 비즈벨리
9. 한국 유통정보센터
10. 한국 scm민·관 합동추진위원회

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