노인복지 사업계획서

목차

Ⅰ. 창 업 동 기

Ⅱ. 회 사 소 개
1. 회 사 현 황
2. 조 직 구 조
3. VISION
4. 경 영 이 념

Ⅲ. 사 업 개 요
1. 사업추진의 배경
2. 사업 내용

Ⅳ. 시장 환경 분석
1.산 업 분 석
2.목 표 시 장 분 석

Ⅴ. 마케팅 계획

Ⅵ.향후계획

본문내용

일본의 후생통계협회에 따르면, 일본에는 96년 약300여 개소의 유료 노인홈이 운영되고 있으며, 재가개호(介護) 서비스, 재가입용 서비스 및 복지용구 임대·판매업 등 실버 비즈니스 분야에 약 800여 업체가 활동 중이라고 한다. 이중 대규모 투자가 수반되는 유료 노인홈의 경우 신일본제철, 일본생명, 미쓰비시 은행 등 대기업들이 사업다각화 측면에서 다수 진출하고 있으며, 소규모 창업이 가능한 재가서비스는 개인이나 중소 기업들을 중심으로 사업이 전개되고 있다. 최근에는 24시간제 가정 양로사업이 인기를 끌면서 병원이나 사회복지시설 근무경험이 있는 개인들을 중심으로 신규창업이 크게 늘고 있다고 한다.
다른 예로 일본에서는 신체적인 장애나 기능저하의 유무 등에 관계없이 누가 사용해도 사용하기 쉽게 만든 제품인 복지용품을 판매하는 전문점뿐만 아니라 제품을 개발, 생산하거나 선진국의 복지 용품들을 수입하는 업체가 늘고 있다고 한다. 이 곳 복지 용품 전문점에서 취급하는 용품은 휠체어, 쿠션, 전동보조장치 등 휠체어 부속품과 간병용 침대(특수침대), 매트리스, 사이드 레일 등의 간호용 침대 부속품, 에어 매트리스 등 욕창 예방용구, 몸 위치 변환기, 난간(설치공사가 필요 없는 것), 보행기, 보행보조지팡이, 치매성 노인 배회감지기기, 이동용 리프트 등으로부터 건강용품까지 다양하여 실버 세대들이 더 나은 생활을 누릴 수 있도록 도움을 주고 있다. 특히, 일본에서는 이러한 복지용품이 간호보험제도의 복지용구 렌털 서비스 대상 상품에 지정되어 있어 이용자가 간호보험서비스를 받을 수 있는 사람인 경우는 고가인 용구를 구입하지 않아도 렌털 가격의 90%가 보험에서 나오기 때문에 이용자는 나머지 10%의 금액만 부담하면 된다고 한다.
5) SWOT분석
Strength
Weakness
· 독립된 생활공간확보
· 여건에 맞는 맞춤형 시설
· 다양한 부대시설
· 높은 가격
· 제한된 프로그램
· 낱은 인지도
Opportunity
Threat
· 노인 인구 증가
· 소득수준 향상
· 일본 정부의 지원정책
· 진입장벽
· 수많은 경쟁업체
Ⅴ. 마케팅 계획
1. 4P's MIX
구 분
세 부 전 략
제품전략(Product)
·다양한 평형대를 제공하여 소비자 수준에 맞게 선택
·의료시설, 문화/스포츠시설을 제공
·개인생활 존중
가격전략(Price)
·고가격 정책
·평형에 따른 다양한 가격
유통전략(Place)
·대도시에 대리점 개설
·전화로 판매
촉진전략(Promotion)
·보험회사와 연계하여 판촉
·TV, 신문 등 대중매체 광고
·입주체험
2. 제품 전략
36평에서 72평까지의 다양한 평형을 갖추고 있어 소비자의 경제적 여건에 맞는 선택을 할 수 있다. 또한 최첨단 의료시설과 최고의 의료진을 갖춘 의료센터가 있어 입주자들이 마음 편히 생활할 수 있다. 또한 짜여진 프로그램에 맞추어 일률적으로 생활하는 것이 아니기 때문에 개인 생활이 철저히 존중된다. 또한 고령자를 위한 입주시설들이 입주자들의 생활을 편리하게 한다. 응급호출버튼이나 무동작 감지기능, 샤워실 안전 손잡이, 미끄럼 없는 바닥재 시공 등으로 노인들이 안전하게 생활할 수 있게끔 도와준다.
3. 가격 전략
전반적으로 고가격 정책으로 입주자들에게 품위있고 격조있는 생활서비스를 약속한다. 또한 다양한 평형을 갖추고 있어 입주자의 경제적 여건에 맞게 선택할 수 있게 하였다.
4. 유통 전략
인구밀도가 높은 대도시에 대리점을 개설하여 고객들이 쉽게 접근할 수 있게 하였다. 또한 직접 방문하기 힘든 노인들을 위해 전화판매도 가능하도록 기술을 구축하였다.
5. 촉진 전략
보험회사와 연계하여 실버타운입주를 목적으로 하는 보험상품을 출시할 것이다. 또한 주 타겟이 될 중·장년층이 많이 접하는 매체인 TV와 신문을 통해 지속적인 광고를 하여 인지도를 높여나가고, 실버타운 입주 필요성을 인식시킬 것이다. 그리고 1∼2일 정도의 기간으로 입주체험을 실시하여 잠재소비자들을 유인할 것이다.
Ⅵ.향후계획
일본의 건축회사 미쓰이(三井)는 전 직원에게 ‘노인체험연수’를 시킨 다. 직원들은 이 프로그램을 통해 80세 이상 노인의 신체조건을 직접 체험한다. 약한 시력과 청력은 물론 백내장도 경험한다. 시야를 좁히는 돋보기 안 경도 착용한다. 미쓰이가 직원들에서 노인체험을 시키는 목적은 ‘노인 이 살기 편한 집’을 짓기 위해서다. 일본 국민 4명 가운데 1명이 노인 인 데다 이들은 경제력까지 갖춰 건축회사 최대 고객이기 때문이다.
일본은 세계 최고 장수국가이자 최대 노인 왕국. 일본이 고령화 사회로 접어든 것은 65세 이상 인구비율이 7%를 넘어선 지난 1970년이다. 2001 년 6월 기준 65세 이상 고령자 인구는 2252만 명, 전체 인구의 18%로 우리나라 인구 절반쯤 된다. 75세 이상 노인도 933만명으로 서울 인구와 맞먹는다. 이런 추세로 나간다면 오는 2010년에는 4명 가운데 1명이 65 세 이상 노인이 될 전망이다.
노인인구 급증으로 일본에선 ‘실버산업’이 날로 번창하고 있다. 휠체어, 특수침대, 입욕보조용구 등 실버용품 매출은 매년 10%에 가까운 성장을 거듭, 39조엔 규모 실버시장을 형성하고 있다. 2025년에는 155조엔 규모로 커질 전망이다. 도쿄 시내에 있는 한 노인복지용품 종합센터에는 실버제품 1400종이 전시돼 있다. 노인문화센터 역할도 하는 노인요양 시설은 전국적으로 3000개가 넘는다. 노인을 대상으로 한 여행상품과 금융상품도 200종이 넘는다. 노인 전문 스포츠레저, 교양강좌, 장례, 가사대행, 노인패션업 등은 새로운 유망산 업으로 꼽힌다. ‘통크족’이라 해서 손자손녀 돌보는데 시간을 뺏기지 않고 부부만의 인생을 추구하는 할아버지·할머니 가구도 크게 늘고 있다.
일본에서 실버산업이 발전할 수 있었던 것은 일본 정부의 제도적 뒷받침 이 컸다. 일본 후생성은 지난 1985년 실버산업 진흥지도실을 설치했고 각종 조사연구, 사업자 지도, 융자제도 등을 통해 실버산업 진흥을 적극 지원하고 있다. 일본의 실버산업은 한국보다 20년 이상 앞서있는 것으로 평가받는다.
일본의 실버산업은 앞으로 엄청난 성장을 할 것으로 기대되는 바이다.

키워드

노인,   복지,   사업계획서,   노인복지,   창업