목차
문화마케팅의 효과 및 국내기업 성공전략분석
1. 서론
2. 메세나의 진화와 문화마케팅의 개념
3. 문화마케팅의 다양한 기대효과
1) 왜 문화마케팅인가?
2) 기업 이미지의 전략적 관리
-문화마케팅을 활용한 국내외 사례
1)해외 문화마케팅 성공사례
-GAN의 영화산업 지원
-IBM의 이컬처프로젝트(E-Culture Project)
-지역 문화사업 총괄하는 바이엘
-그 밖의 사례
2)국내기업의 문화마케팅 현황
3) 국내 대기업의 문화마케팅 사례
-삼성전자의 국제적 문화마케팅 전략
-모범적 메세나의 전형, 금호그룹
-중소기업의 대표사례, 쌈지
4. 성공적인 문화마케팅을 위한 전략
1. 서론
2. 메세나의 진화와 문화마케팅의 개념
3. 문화마케팅의 다양한 기대효과
1) 왜 문화마케팅인가?
2) 기업 이미지의 전략적 관리
-문화마케팅을 활용한 국내외 사례
1)해외 문화마케팅 성공사례
-GAN의 영화산업 지원
-IBM의 이컬처프로젝트(E-Culture Project)
-지역 문화사업 총괄하는 바이엘
-그 밖의 사례
2)국내기업의 문화마케팅 현황
3) 국내 대기업의 문화마케팅 사례
-삼성전자의 국제적 문화마케팅 전략
-모범적 메세나의 전형, 금호그룹
-중소기업의 대표사례, 쌈지
4. 성공적인 문화마케팅을 위한 전략
본문내용
전략
과거 최고 경영층의 개인적 애정으로 진행되던 문화마케팅이 이제는 전문가와 전문기업의 등장으로 더욱 전략적으로 진화하고 있다. 기업이 성공적인 문화마케팅을 전개하기 위해서는 다음과 같은 전략을 숙지하는 것이 필요하다.
첫째, 계획을 세우고 접근해야 한다. 문화예술과의 연계를 도모하기에 앞서 명확한 목표를 설정하여 문화마케팅을 기업의 문화전략으로 발전시키려는 노력이 선행되어야 한다. 감정이나 경쟁사를 의식한 문화마케팅이 좋은 결과를 내지 못하는 것도 기업의 전략부재에서 기인한다.
둘째, 고객의 라이프스타일에 주목해야 한다. 즉 고객의 패션, 성향, 행동 등에 초점을 맞춘 타켓팅 전략을 세워야 한다. 이로써 새로운 고객관계를 창조할 수 있다.
셋째, 자사의 제품과 기술을 접목시켜는 것 또한 중요하다. 제품이나 기술을 문화예술에 효과적으로 접목시켜 세분화된 문화예술영역에 장기적인 관점으로 집중하는 것이 바람직하다.
넷째, 사업의 기반이 되는 커뮤니티를 잘 활용해야 한다. LG전자가 미국시장 공략을 위해 LA 소재의 국가문화유산인 '윌턴극장'과 5년간 후원계약을 체결하면서, 극장의 명칭을 'LG-윌턴극장'으로 바꾸어 놓은 것이 바로 지역문화동화전략의 대표적인 성공사례다.
다섯째, 기업은 문화마케팅의 성과를 수시로 측정해야만 한다. 투자비용을 기준으로 한 지속적인 성과측정을 통해 끊임없는 쇄신 노력이 중요하다.
여섯째, 내부고객을 위한 문화프로그램을 먼저 개발하는 것이 좋다. 기업의 구성원들에게 문화적 혜택을 주는 프로그램의 활용은 직원 복리후생 강화로 개개 고객 유치에 뛰어난 효과를 발휘할 수 있다. 내부고객에 대한 투자는 결국 종업원 사기증진을 통해 기업매출의 증대로 이어지는 계기가 된다.
마지막으로 기업은 문화예술과의 장기적인 파트너십을 구축해야 한다. 일회성, 단발성의 이벤트 프로그램은 효과를 거두기 힘든 것이 지금의 현실이다. 그것보다는 기업 이미지에 적합한 문화예술을 선별하여 장기적인 '문화마케팅 파트너십'을 형성하는 것이 더욱 효과적이다.
앞서 언급한 바와 같이 오늘날 기업의 문화마케팅은 지원의 관점에서 사회공헌과 문화전략으로까지 발전했다. 문화 후원으로 좋은 이미지를 확립하면 고객과의 관계에서 유리한 위치를 차지할 수 있으며, 이는 결국 소비자의 신뢰회복을 통해 다시 기업의 이익으로 환원된다. 이것이 바로 기업과 문화예술, 그리고 소비자의 상생의 원리이며 문화마케팅의 존재 의의다.
과거 최고 경영층의 개인적 애정으로 진행되던 문화마케팅이 이제는 전문가와 전문기업의 등장으로 더욱 전략적으로 진화하고 있다. 기업이 성공적인 문화마케팅을 전개하기 위해서는 다음과 같은 전략을 숙지하는 것이 필요하다.
첫째, 계획을 세우고 접근해야 한다. 문화예술과의 연계를 도모하기에 앞서 명확한 목표를 설정하여 문화마케팅을 기업의 문화전략으로 발전시키려는 노력이 선행되어야 한다. 감정이나 경쟁사를 의식한 문화마케팅이 좋은 결과를 내지 못하는 것도 기업의 전략부재에서 기인한다.
둘째, 고객의 라이프스타일에 주목해야 한다. 즉 고객의 패션, 성향, 행동 등에 초점을 맞춘 타켓팅 전략을 세워야 한다. 이로써 새로운 고객관계를 창조할 수 있다.
셋째, 자사의 제품과 기술을 접목시켜는 것 또한 중요하다. 제품이나 기술을 문화예술에 효과적으로 접목시켜 세분화된 문화예술영역에 장기적인 관점으로 집중하는 것이 바람직하다.
넷째, 사업의 기반이 되는 커뮤니티를 잘 활용해야 한다. LG전자가 미국시장 공략을 위해 LA 소재의 국가문화유산인 '윌턴극장'과 5년간 후원계약을 체결하면서, 극장의 명칭을 'LG-윌턴극장'으로 바꾸어 놓은 것이 바로 지역문화동화전략의 대표적인 성공사례다.
다섯째, 기업은 문화마케팅의 성과를 수시로 측정해야만 한다. 투자비용을 기준으로 한 지속적인 성과측정을 통해 끊임없는 쇄신 노력이 중요하다.
여섯째, 내부고객을 위한 문화프로그램을 먼저 개발하는 것이 좋다. 기업의 구성원들에게 문화적 혜택을 주는 프로그램의 활용은 직원 복리후생 강화로 개개 고객 유치에 뛰어난 효과를 발휘할 수 있다. 내부고객에 대한 투자는 결국 종업원 사기증진을 통해 기업매출의 증대로 이어지는 계기가 된다.
마지막으로 기업은 문화예술과의 장기적인 파트너십을 구축해야 한다. 일회성, 단발성의 이벤트 프로그램은 효과를 거두기 힘든 것이 지금의 현실이다. 그것보다는 기업 이미지에 적합한 문화예술을 선별하여 장기적인 '문화마케팅 파트너십'을 형성하는 것이 더욱 효과적이다.
앞서 언급한 바와 같이 오늘날 기업의 문화마케팅은 지원의 관점에서 사회공헌과 문화전략으로까지 발전했다. 문화 후원으로 좋은 이미지를 확립하면 고객과의 관계에서 유리한 위치를 차지할 수 있으며, 이는 결국 소비자의 신뢰회복을 통해 다시 기업의 이익으로 환원된다. 이것이 바로 기업과 문화예술, 그리고 소비자의 상생의 원리이며 문화마케팅의 존재 의의다.
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