빈폴의 마케팅 연구

목차

I.서론

II.환경분석
1.전체 의류시장의 환경
2.캐주얼 의류시장의 환경
3.트래디셔널 캐주얼

Ⅲ.빈폴과 폴로 랄프로렌
1.빈폴
2.폴로 랄프로렌

Ⅳ.STP
1.시장세분화와 표적시장
2.포지셔닝

Ⅴ.마케팅 믹스
1.Product- 고품질과 차별화된 디자인의 질 중심 전략
2.Price- 고가격, No sale 전략
3.Place- 고급화, 대형화
4.Promotion- 질 중심의 경영과 고급화

Ⅵ.성과
1.매출액(폴로와 비교)
2.브랜드 세분화 전략의 성공- 차별화 전략
3.이유

Ⅶ.문제점
1.경쟁사에 비해 낮은 인지도
2.폴로와의 차별화 전략 필요

Ⅷ.향후 과제
1.고가격 정책이 성공하기 위해서는?
2.폴로와의 차별화
3. Retailtainment 개념의 등장(retail + entertainment)
4.수도권 이외 지역의 브랜드 인지도 향상 전략

본문내용

드 배우가 랄프로렌의 드레스를 입고 나타나 화제가 된 경우를 보더라도 그 파급효과가 얼마나 대단한지는 알 만하다. 또한 광고 모델의 이미지를 이용한 광고도 영향력이 크다. 최근 랄프로렌의 향수 모델, 로네크 엔젤은 브라운 헤어와 아쿠아 블루 눈동자를 가진 20세의 네델란드 출신 모델로 대중들에게 좋은 반응을 얻고 있다.
이와 더불어 자사의 이미지를 높이기 위해 인터넷에 홈페이지를 개설하여 정보를 제공하고 인터넷을 통한 쇼핑도 증가하고 있다.
Ⅵ. 성과
1. 매출액(폴로와 비교)
2.브랜드 세분화 전략의 성공- 차별화 전략
강력한 브랜드를 바탕으로 철저한 고객분석을 통해 하위 브랜드를 세분화함으로써 다양한 시장 공략에서 큰 성과를 거두었다.
3.이유
1) 토종 명품 마케팅 전략
출범 초기부터 중상류층을 타겟으로 값은 다소 비싸더라도 최고급품만 고집했다. 한국인 체형에 맞는 디자인과 색상을 개발하고 검품자실명제를 도입하는 등 봉제도 고급화해 캐주얼의 값싼 이미지를 떨쳐냈다.
2) NO SALE 전략
세일이 범람하던 94년부터는 노세일 전략을 고수, 더 싸게 살 수 없는 값진 옷이란 메시지로 소비자들에게 신뢰를 심어 주었다.
3) 부드럽고 자연친화적이라는 개념을 심는데 주력
그녀의 자전거가 내 가슴에 들어 왔다는 문구를 앞세운 자전거 타기 캠페인을 통해 자연친화적인 이미지 만들기에 앞장섰다.
4) 빈폴 커뮤니티 운영
빈폴은 또한 홈페이지 내에 빈폴 매니아들을 위한 커뮤니티를 따로 운영함으로써 Talk 톡, 코디 know- how, 아이디어 게시판,column 등의 공간을 제공하고 있다.
5) 다른 기업과의 제휴
빈폴은 다른 기업과의 제휴를 통해서 판매를 촉진하고 고객의 만족을추구하기 위해 주력하고 있다.
예를 들어 지난 2001년 3월에는 외식업체인 베니건스와의 제휴를 통해 3월 한달 동안 빈폴 옷을 입고 베니건스에 식사를 하러 오면 음료를 무료로 제공하였다. 또한 국민카드와의 제휴를 통해 국민카드를 사용하는 빈폴 고객에는 무이자 3개월 할부의 서비스를 제공하고 있다.
6) 매장 친절도 제고를 위한 모니터제 운영
매장 모니터제란 모니터 요원들이 각 직영매장을　방문하여　매장환경및 상품진열, 친절서비스, 광고 등 조사항목별로 소비자 반응조사를 실시, 이 결과를 바탕으로 낮은 평가를 받은 매장의 서비스를 개선토록하는 제도이다.
제일모직은 94년부터 매장의 친절서비스 및 소비자 반응을 신속, 정확하게 파악하여 최고 수준의 고객 서비스를 제공하기 위한 모니터 제도를 시행하고 있으며 현재 대학생과 주부로 구성된 약 30여명의 모니터 요원들이 전국에 활동하고 있다.
제일모직 모니터요원들은 한 매장을 매달 1회 방문하여 매장의 미진한 서비스부분을 점검한 후 평가를 하고 있으며, 그 결과를 토대로 평가가 좋지 않은 매장에 대해서 하루동안 영업을 중지하고 서비스 교육을 실시하는 ‘매장스톱제’를 함께 실시하고 있다.
‘매장스톱제’란 품질향상을 위해 생산현장에서 불량이 나왔을 때 생산라인 가동을 일시적으로 중지시키는 일반적인 개념을 판매현장에 도입한 것이다.
cf) 폴로의 경우
1.한국어 사이트가 없다
2.2001년 12월부터 직수입으로 바뀌면서 사이즈 편차, 선호 컬러의 부족, 제품의 질 하락
3.이미테이션의 범람
Ⅶ. 문제점
1.경쟁사에 비해 낮은 인지도
올해 들어 경쟁사인 POLO가 높은 브랜드 인지도를 바탕으로 마케팅 역량을 강화해나가고 있다.
2.폴로와의 차별화 전략 필요
폴로의 브랜드 컨셉을 모방했다는 것은 그만큼 위험을 줄일 수 있다는 것을 의미하지만 세컨드 브랜드로서의 약점이 존재한다.
또한 폴로의 고급스러운 브랜드 이미지와 가격정책 등 추구하는 마케팅 전략이 유사하다.
Ⅷ. 향후 과제
1.고가격 정책이 성공하기 위해서는?
젊은 소비자층에게 높은 가격은 당연히 부담을 느끼게 할 것이다. 앞으로 20-30대 타겟 층을 겨냥한 많은 의류브랜드가 나올 것이고 빈폴이 이러한 시장에서 지금과 같이 차별적인 경쟁력을 계속 유지할 것이라는 보장이 없다. 따라서 이러한 고가격정책이 성공할 수 있으려면 소비자로 하여금 부담스러운 가격에도 불구하고 다시 한번 매장을 찾을 수 있도록 만들 수 있는 무엇인가 차별화된 요소를 다양하게 개발해야한다.
2.폴로와의 차별화
빈폴은 초기에 폴로라는 유명한 미국의 브랜드를 모방하는 것에서 출발했기 때문에 빈폴의 브랜드 컨셉은 폴로의 그것과 매우 비슷하다. 폴로의 고급스러운 브랜드 이미지와 높은 가격정책, 라인 세분화 전략을 통한 토털 브랜드 확립까지 거의 마케팅 전략이 같다. 가격 또한 비슷하면서 폴로와 별다른 차별점을 제시하지 못하고 있다. 우선 초기에 이미 성공한 폴로의 브랜드 컨셉을 그대로 모방했다는 것은 그만큼 위험성을 줄일 수 있는 것을 의미하지만 세컨드 브랜드로서의 약점을 갖고 있다는 것을 말해주기도 한다.
3. Retailtainment 개념의 등장(retail + entertainment)
최근 엔터테인먼트가 부상하면서 소비자들에게 더 이상 단순한 소비의 개념이 아닌 즐거운 소비를 만들어주는 엔터테인먼트 소매마케팅 전략의 필요성이 대두된다.
4.수도권 이외 지역의 브랜드 인지도 향상 전략
수도권 이외 지역에 매장을 더 확충하여 브랜드 인지도 향상에 주력해야
한다.
*목 차
I.서론
II.환경분석
1.전체 의류시장의 환경
2.캐주얼 의류시장의 환경
3.트래디셔널 캐주얼
Ⅲ.빈폴과 폴로 랄프로렌
1.빈폴
2.폴로 랄프로렌
Ⅳ.STP
1.시장세분화와 표적시장
2.포지셔닝
Ⅴ.마케팅 믹스
1.Product- 고품질과 차별화된 디자인의 질 중심 전략
2.Price- 고가격, No sale 전략
3.Place- 고급화, 대형화
4.Promotion- 질 중심의 경영과 고급화
Ⅵ.성과
1.매출액(폴로와 비교)
2.브랜드 세분화 전략의 성공- 차별화 전략
3.이유
Ⅶ.문제점
1.경쟁사에 비해 낮은 인지도
2.폴로와의 차별화 전략 필요
Ⅷ.향후 과제
1.고가격 정책이 성공하기 위해서는?
2.폴로와의 차별화
3. Retailtainment 개념의 등장(retail + entertainment)
4.수도권 이외 지역의 브랜드 인지도 향상 전략

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