목차
1. 커뮤니케이션 강화를 위한 전제조건
2. 스타벅스란?
1) 스타벅스의 기업이념
2) 스타벅스의 명칭 및 로고기원
3. 왜 브랜드가 중요한가?
4. 브랜드 포지셔닝 결정요인
1) 제품
1. The highest quality coffee & service
2. 최상질의 원두
3. Starbucks Coffee Experience를 강화시키는 최고급의 관련상품
2) 장소
1.‘제3의 장소’ 제공
2. 철저한 환경분석 (타겟분석, 좌식문화, 대형매장)
3. 최적의 입지 선정 (명동, 강남, 광화문, 여의도)
4. 현지문화 존중 (최초의 한글간판)
5. 역발상 점포개발 (빌딩 로비, 병원, 공항, 오피스, 대학가)
3) 촉진
1. 오감 마케팅
2. 체험 마케팅
3. 지역사회 참여활동 (도서/장난감 기증)
4. 구전마케팅 (커피교실, 마케팅 세미나)
4) 사람
1. 복리후생
2. 스톡옵션/인센티브
3. 의료/고용보험
4. 파트너
5. 한달 간의 입문교육
5) 적극적인 기업의 사회적 책임 수행 (CSR)
5. 파워브랜드의 기본원칙
2. 스타벅스란?
1) 스타벅스의 기업이념
2) 스타벅스의 명칭 및 로고기원
3. 왜 브랜드가 중요한가?
4. 브랜드 포지셔닝 결정요인
1) 제품
1. The highest quality coffee & service
2. 최상질의 원두
3. Starbucks Coffee Experience를 강화시키는 최고급의 관련상품
2) 장소
1.‘제3의 장소’ 제공
2. 철저한 환경분석 (타겟분석, 좌식문화, 대형매장)
3. 최적의 입지 선정 (명동, 강남, 광화문, 여의도)
4. 현지문화 존중 (최초의 한글간판)
5. 역발상 점포개발 (빌딩 로비, 병원, 공항, 오피스, 대학가)
3) 촉진
1. 오감 마케팅
2. 체험 마케팅
3. 지역사회 참여활동 (도서/장난감 기증)
4. 구전마케팅 (커피교실, 마케팅 세미나)
4) 사람
1. 복리후생
2. 스톡옵션/인센티브
3. 의료/고용보험
4. 파트너
5. 한달 간의 입문교육
5) 적극적인 기업의 사회적 책임 수행 (CSR)
5. 파워브랜드의 기본원칙
본문내용
STARBUCKS COFFEE COMPANY
1971 미국 시애틀에서 첫 오픈
1987 Howard Schultz 인수, 본격적인 커피전문점으로 성장
2005 전세계 36개국 10,000여 개의 매장운영
100,000여명의 파트너, 매주 5,000만 명 방문
STARBUCKS COFFEE KOREA
1997 신세계와 라이센스 계약
1999 이대1호점 오픈
2000 Joint Venture 50:50
2005 현재 130여 개 직영매장 운영
훌륭한 근무환경을 제공하고 서로를 존경과 품위로 대한다.
비즈니스를 하는 방법에 있어서 다양성을 필수 요소로 포용한다.
최고수준을 기술로 신선한 커피를 매입하고, 배전하고 배달한다.
고객만족을 위해 끊임없이 노력한다.
우리의 사회와 환경에 적극적으로 기여한다.
수익은 우리의 성공에 필수적이라는 것을 인식한다.
* 관련 이미지화일 및 분석테이블 다수 수록!!
1971 미국 시애틀에서 첫 오픈
1987 Howard Schultz 인수, 본격적인 커피전문점으로 성장
2005 전세계 36개국 10,000여 개의 매장운영
100,000여명의 파트너, 매주 5,000만 명 방문
STARBUCKS COFFEE KOREA
1997 신세계와 라이센스 계약
1999 이대1호점 오픈
2000 Joint Venture 50:50
2005 현재 130여 개 직영매장 운영
훌륭한 근무환경을 제공하고 서로를 존경과 품위로 대한다.
비즈니스를 하는 방법에 있어서 다양성을 필수 요소로 포용한다.
최고수준을 기술로 신선한 커피를 매입하고, 배전하고 배달한다.
고객만족을 위해 끊임없이 노력한다.
우리의 사회와 환경에 적극적으로 기여한다.
수익은 우리의 성공에 필수적이라는 것을 인식한다.
* 관련 이미지화일 및 분석테이블 다수 수록!!
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