식스 시그마 용어 해설집

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식스 시그마 용어 해설집에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

6 Sigma기업이 산출하는 상품 이나 서비스의 에러나 미스의 발생 확률이 백만 분의 3.4 회 정도인 완벽에 가까운 품질 수준. 이러한 품질 수준은 그림에서와 같이 산출되는 모든 상품이 고객이 원하는 Spec 범위 내에 들어가도록 제품의 산포를 줄이고 제품 특성의 평균이 spec 의 중앙에 오도록 맞춤으로써 이룰 수 있다.식스시그마 활동
식스시그마 품질 수준을 이루기 위해 전사적으로 추진하는 활동으로 적용 범위는 제조, 마케팅, 엔지니어링, 서비스, 기획, 연구 개발 등 경영 활동 전반을 대상으로 한다. 식스시그마 활동은 크게 Project 활동 및 품질관리 시스템 구축 활동으로 구분되며 식스시그마와 연계된 기업 이념 및 vision 제시, communication 활성화, 전 종업원의 참여 유도 등의 management 활동도 식스시그마 활동의 범주에 들어간다. 식스시그마 활동의 결과는 고객 만족 및 재무 성과로 측정된다. 식스시그마 활동은 전사적으로 추진되어야 하고 Cross-functional 활동을 기초로 하기 때문에 top management 의 역할이 절대적이다. 6 Sigma

기업이 산출하는 상품 이나 서비스의 에러나 미스의 발생 확률이 백만 분의 3.4 회 정도인 완벽에 가까운 품질 수준. 이러한 품질 수준은 그림에서와 같이 산출되는 모든 상품이 고객이 원하는 Spec 범위 내에 들어가도록 제품의 산포를 줄이고 제품 특성의 평균이 spec 의 중앙에 오도록 맞춤으로써 이룰 수 있다.


식스시그마 활동
식스시그마 품질 수준을 이루기 위해 전사적으로 추진하는 활동으로 적용 범위는 제조, 마케팅, 엔지니어링, 서비스, 기획, 연구 개발 등 경영 활동 전반을 대상으로 한다. 식스시그마 활동은 크게 Project 활동 및 품질관리 시스템 구축 활동으로 구분되며 식스시그마와 연계된 기업 이념 및 vision 제시, communication 활성화, 전 종업원의 참여 유도 등의 management 활동도 식스시그마 활동의 범주에 들어간다. 식스시그마 활동의 결과는 고객 만족 및 재무 성과로 측정된다. 식스시그마 활동은 전사적으로 추진되어야 하고 Cross-functional 활동을 기초로 하기 때문에 top management 의 역할이 절대적이다.

키워드

식스 시그마,   six sigma,   관리도,   정규분포,   공정능력,   품질관리