삼성 홈플러스의 성공전략과 까르푸의 실패원인 - 다이아몬드분석
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소개글

삼성 홈플러스의 성공전략과 까르푸의 실패원인 - 다이아몬드분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
1-1 선정이유
1-2 까르푸와 홈플러스의 소개
1)까르푸
2)홈플러스

2. 각 기업의 다이아몬드 분석
2-1.domestic
1) factor
2) demand
3) R&S
4) SSR
-Structure
○ 테스코
○ 까르푸
-Strategy
○ 테스코
○ 까르푸
-Rivaly
○ 월마트 [Wal-mart]
○ 세인즈베리[J. Sainsbury]
○ 세이프웨이 [Safeway Inc.]
○ 막스 앤 스펜서[marks and spencer]
2-2. international
1) Factor condition
2) Demand condition
3) R&S
4) SSR
-Structure
○삼성 테스코
○한국 까르푸
-Strategy
○삼성 테스코
○한국 까르푸
-Rival
○이마트
○롯데마트
○월마트
○코스트코
○킴스 클럽

4. 결론 및 제언
○ 제언 (삼성테스코)
○ 제언 (까르푸)
○ 최종 제언

본문내용

1. 서론
1-1 선정이유
월마트의 실패와 서비스 시장 개방
[파이낸셜뉴스 2006-05-24 05:51]
프랑스계 까르푸에 이어 미국계 할인점 월마트도 한국 시장에서 철수키로 했다. 세계 1,2위 유통 기업이 모두 떠남으로써 삼성테스코 홈플러스만이 유일한 외국계 할인점으로 남게됐다. 지난 96년 까르푸와 네덜란드계 마크로가 진출할 때만 해도 한국 시장은 다국적 유통 기업의 잔치판이 될 것이라는 우려가 있었지만 불과 10여년 만에 "외국계의 실패"로 결론이 난 셈이다. 풍부한 자금력과 노하우를 앞세워 국내 시장 공략에 나섰지만 국내 소비자의 눈높이를 맞추지 못해 실패한 것으로 의료, 교육 등 다른 서비스시장 개방도 무조건 두려워할 것만은 아니라는 교훈을 남겼다.
외국계 유통업체는 적은 투자로 매장을 크게 만들어 한꺼번에 많이 팔아야 한다는 생각에 사로잡혀 있었다. 상품도 소품종 대형 포장에 매달렸고 매장 인테리어도 창고형에, 높이가 5˜6m 올라가는 팔렛에 상품을 쌓아뒀다. 상품 구성에서도 생식품을 포기하고 값싼 냉동식품을 다량으로 들여놓는 등 우리 소비자들의 기호와는 거리가 멀었다. 국내 소비자들의 취향에 맞추기보다는 이미 성공을 거둔 해외시장의 마케팅 기법을 그대로 도입함으로써 소비자들의 외면을 자초했다.
국내 협력업체와의 불화도 실패의 한 요인이다. 토종 할인점들이 손실을 감수하면서까지 시장 확대에 주력한 반면 외국계는 협력업체의 일방적 희생을 강요한 사례가 많아 납품이 중단되는 일까지 빈번했다. 좋은 품질에 가격만 싸다면 구매의 불편함 정도는 소비자가 감수해야 한다는 "오만"이 협력업체와의 분쟁까지 불러일으켰다.
서비스 산업에서는 공산품과 달리 품질도 중요하지만 소비자들에게 가까이 다가가는 "서비스 문화"가 더 중요하다. 토종 할인점들은 "값도 싸지만 없는 게 없고 상품을 선택하기도 쉽다"는 인식을 심어 경쟁에 이긴 것이다. 본격적인 개방을 앞둔 의료, 교육, 법률 서비스 분야에서도 똑같은 논리가 적용될 수 있다. 서비스 산업의 성공은 소비자 취향에 맞는 마케팅 전략 개발에 달렸다.
※ 저작권자 ⓒ 파이낸셜뉴스. 무단 전재-재배포 금지
이렇듯,󰡐테스코󰡑는 삼성유통과 합작으로 국내시장을 공략하였는데 눈부신 기업성과를 끌어올린 반면, 요사이 까르푸는 국내에서 철수하고, 이랜드에 매각하기로 결정했다는 소식이 심심치 않게 들린다.
따라서 우리 조에서는, 같은 해외자본임에도 불구하고 삼성 홈플러스는 국내 시장공략에 성공하였고, 까르푸는 국내시장 공략에 실패하였음에 주목하고, 그 이유를 다이아몬드 모델을 통해 알아보기로 하였다. 또한 까르푸는, 해외에서는 전세계적으로 성공한 기업이, 왜 유독 국내에서는 실패하였는지, 그 이유에 대해 알아보고자 한다.


해당자료는 한글2002나 워디안 자료로 한글97에서는 확인하실 수 없으십니다.

참고문헌

www.carrefour.com
www.tesco.com
www.homeplus.co.kr
www.carrefourkr.co.kr
www.forbes.com
www.hankooki.com
www.kotra.or.kr/main/trade/economy/view.jsp?inpt_no=1170283&page=7&gs_leftm=0&lsmcd=0040001&lsucd=0040000&subflag=0&search_gbn=&search_txt
www.ncsi.or.kr
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  • 등록일2006.09.24
  • 저작시기2006.6
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#365051
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